Dental365 - Spoedtandarts Ede

Fantastische ervaring: Prima kliniek. Wordt netjes behandeld.

Negatieve ervaring: Fijn die 24uur telefonische bereikbaarheid.. Behandeling of pijnstilling is echter pas 20u na het telefoongesprek mogelijk!

Fantastische ervaring: Hallo!! Ik vond jullie heel erg behulpzaam En de arts die ik had ook heel erg bedankt en de assistente ook heel erg bedankt. Groetjes laura!!

Fantastische ervaring: Uitstekend behandeld, vriendelijk team, heel opgelucht dat het probleem zo snel werd verholpen.

Fantastische ervaring: Goede tandarts, vriendelijk geholpen!

Negatieve ervaring: Disrespectful, failed to address the problem

Fantastische ervaring: Prima geholpen zeer tevreden

Fantastische ervaring: Was op een zaterdagavond welkom om een kapotte vulling te laten repareren. Ontzettend goed en fijn geholpen door Ali!

Fantastische ervaring: snel, vriendelijk en goed behandeld

Positieve ervaring: We moesten ver rijden om naar de avond tandarst re gaan. 45 min. Aardige vriendelijke man die uirgebreid info gaf.

Fantastische ervaring: We mogen wel dankbaar zijn, met zulke fijne gepassioneerde vakmensen! Twee jaar geleden voor het eerst bezocht, twee kiezen laten trekken binnen no-time en pijnloos! Gisterenavond opnieuw bezocht ivm stevige pijn nadat een vulling ‘S ochtends was verdwenen. Noodvulling gezet om volgende week met m’n eigen tandarts te bespreken wat verder te doen. Vandaag toch weer terug geweest, noodvulling eruit en wortel kanaal behandeling gehad, de pijn nam helaas weer toe. Allemaal vriendelijk, aardig en opnieuw gisteren en vandaag pijnloos! Petje af iedereen, heel erg bedankt voor de hulp en het snelle schakelen, Dank!

Positieve ervaring: Super geholpen kan er verder niks meer aan toe voegen

Fantastische ervaring: Had een fikse ontsteking en ben erg goed geholpen, hele rustige vriendelijke man goede uitleg van opties.

Negatieve ervaring: Ik kwam voor een afspraak bij Dental365 om een spalkje te laten repareren dat van een tand los was gekomen, en deze is door de behandelaar kapot gemaakt zodat er binnen minuten (onderweg naar huis) een scherp stuk ijzerdraad in mijn keel kwam. Ik heb kort daarna een orthodontist kunnen zien bij mijn reguliere tandartspraktijk, en het is met zekerheid vastgesteld dat het spalkje niet los was gekomen, maar doormidden was gebroken, zodat het niet langer aan de andere kant van mijn gebit kon worden gevestigd en ik daarna terug moest bij mijn reguliere orthodontist voor een nogal dure vervanging. Ik wist dat iets niet goed was tijdens mijn afspraak bij Dental365, en gaf dit steeds aan; de behandelaar was zeer haastig en slordig, stootte per ongeluk instrumenten zoals de spuit waarmee die de draad moest lijmen tegen de zijkanten van mijn mond aan, en zei steeds dat die het niet zag toen ik meerdere keren aangaf dat het gelijmde deel te hoog was en raar aanvoelde, hoewel die dit uiteindelijk probeerde te slijpen en blijkbaar daardoor het spalkje beschadigde. Na veel orthodontisten en tandartsen te hebben gezien, heb ik nog nooit dit soort ervaring gehad. Dat het spalkje binnen minuten dusdanig kapot was dat die vervangen moest worden, terwijl het hiervoor alleen deels los was, is al niet acceptabel. Dat ik ondanks dit incident, waarbij er een gevaarlijk stuk metaal onbewust werd ingeslikt, wat ik pas merkte door de keelpijn dat het veroorzaakte, en nog steeds een grote hoeveelheid geld kwijt ben aan Dental365 door mijn aanwezigheid op de afgesproken tijd, is nog erger. Het kost daarnaast nu al ontzettend veel tijd om vanuit de juridische kant mijn recht te halen. Dental635 zei telefonisch dezelfde avond dat er overlegd zou worden met de manager, maar na meerdere pogingen om telefonisch en per mail contact op te nemen reageerden ze nooit meer.

Positieve ervaring: Na een hoop slechte recensies wil ik toch even mededelen dat ik goede ervaringen had. Zag er erg tegenop maar een keurige praktijk en het personeel van buitenlandse afkomst waren netjes, vriendelijk en precies. Alles werd goed en netjes uitgelegd. Goede indruk.

Fantastische ervaring: Snel, netjes en vakkundig geholpen!

Fantastische ervaring: Kon gelijk terecht nog laat in de avond. Verging van de pijn, door een behandeling die niet goed is gegaan. Enemaal bij Dental365 erg goed geholpen binnen een half uur stond ik weer buiten. En de volgende dag nergens meer last van gehad. Top!

Positieve ervaring: vanaf 0800 kan je bellen om een spoed afspraak te maken, na 5x proberen (wat extra kosten meebrengt), namen ze 08:07 op. Alleen tijd om 17:20 (hier later meer over). Verder geen info, alleen dat ik een formulier moest invullen en een ID mee moest nemen. Aangekomen werd ik op afgesproken tijd geholpen. De tandarts vroeg het probleem en ging meteen aan de slag met de assistent. Geen vragen, geen uitleg, maar werk leveren. Het is ingepland als spoed, maar het voelde ook alsof de tandarts met spoed naar huis moest na mij. Schoonmaken, schade repareren en weg. Nadat het afgebroken stuk was opgevuld, vroeg hij hoe het voelde. Gelukkig, want het was teveel. klein beetje slijpen en vervolgens vroeg hij het weer en wachtte niet mijn aarzeling af van mijn antwoord, zette de stoel recht en wenste mij een fijne dag. Ik checkte het later nog in de spiegel en achterin mn mond was het tandvlees beschadigd, iets wat ik niet eerder heb ervaren bij andere tandartsen. Waarom dan 3 sterren? Het afgebroken stuk oogt verder opgevuld en ik heb geen pijn gehad tijdens de behandeling.

Fantastische ervaring: Mijn kind van 9 jaar had een acute ontsteking. Door de reviews huiverig om hier naar toe te gaan. Maar onze ervaring is gelukkig heel fijn. Heel nette verzorgde praktijk.Zeer goed en zeer kindvriendelijk geholpen. Ze namen alle tijd, legde alles heel vriendelijke en rustig uit. Goed overlegd met mij als ouder en ook met het kind wat de beste behandeling was. Uiteindelijk is de kies getrokken, dit hebben ze heel goed en heel rustig gedaan, namen alle angst weg bij mijn kind voordat ze begonnen met de behandeling. Nogmaals heel fijn bezoek. Parkeeradvies is bij Kuiperplein. Deze parkeerplek is groot maar ook heel druk. Als hier geen plek is dan moet je echt zoeken naar een andere mogelijkheid, want dan is niet direct gevonden en kost veel extra tijd. Handig om dat vooraf in te plannen om parkeerstress te vermijden.

Negatieve ervaring: I came to this dentist because I had pain for several days. After the xrays the dentist (an elderly woman) said that the root of the tooth has to be removed. Then, I don't know why, she showed me a youtube video of how the root gets removed. I wasn't convinced that that was the right way to go so I asked for a second opinion. The other dentist told me that the problem was a loose filling, that it had nothing to do with the root (it was even another tooth) and that I would have lost a healthy tooth at the other dentist. So just for your info: in case that they want to start rightaway with a really severe treatment maybe ask for a second opinion in another place.

Negatieve ervaring: Ik ben zeer slecht geholpen, maar was in het weekend + vakantie veroordeeld tot deze tandartsenpraktijk. Onjuiste diagnose, moedwillig een assistent naar huis sturen en hierdoor niet kunnen behandelen. Onkundig en communicatief niet vaardig. Ik kan iedereen adviseren, als je een klacht hebt, dit te melden bij erisietsmisgegaan.nl Door de klachten te melden wordt het probleem urgent bij Dental365 maar ook zorgverzekeraars en de inspectie voor gezondheidszorg.

Positieve ervaring: Kon snel terecht. Duidelijk wat er aan de hand. Wel het idee dat ze het zat waren en niet zoveel puf meer hadden. Parkeren: als de parkeerplek tegenover vol is moet je elders uitwijken. Dit kost wel tijd.

Negatieve ervaring: Gebeld omdat onze dochter van bijna 2 jaar op zaterdag haar tandje uit haar mond viel. Gebeld voor advies omdat er op internet stond dat je echt direct langs een tandarts moest gaat. Via de telefoon werd er gezegd ja u moet echt komen want we gaan een foto maken van hoe het er allemaal uitziet in haar mondje, of dat alles achter de melktand wel goed zou zitten. Toen hadden wij al bedenkingen maar uiteindelijk voor het beste van ons kind toch gegaan. Bij de tandarts moesten we al echt even wachten. Vervolgens werden we geholpen, voelde de tandarts eventjes snel aan haar tandjes en maakte ze een foto van haar mond met een telefoon en dit was het. Wat voelde wij ons opgelicht. Want we hadden duidelijk gevraagd aan de telefoon of het niet tot maandag kon wachten en we naar onze eigen tandarts konden gaan. Omdat het een kind betrof hoefde we niet direct te betalen. Anders moet je dus ook nog eens gelijk afrekenen. Wat een oplichting.! Al zou ik ooit nog ergens zo’n last van hebben, we wachten tot maandag en onze eigen tandarts er weer is! Hier gaan we echt nooit meer naar toe!

Negatieve ervaring: Ik wil hier nooit meer heen. Ik had een kies laten trekken, dit herstelde niet goed en de spoedtandarts heeft niet eens in mijn mond gekeken, alleen antibiotica voorgeschreven. Wel een rekening van 100 euro en ik wist nog steeds niet wat het probleem was. Assistenten niet Nederlands en lastig mee te communiceren. Vraag me af of het personeel überhaupt gecertificeerd is.

Negatieve ervaring: Een paar maanden geleden op een vrijdagavond viel mijn eerste kroon uit en zaterdag de tweede. Kon zaterdag om 17.00 uur terecht in huissen ( nu niet meer in Huissen maar in Ede ) bij de noodtandarts dhr. Konstantinos Foutsitzis . De kronen zijn door hem te hoog geplaatst en kan er ook niet met flosdraad tussen. De kronen zijn niet goed terug geplaatst. Denk ongeveer 2 mm te hoog. Dat is goed te zien en ook onder bij ‘t tandvlees. Ik zag t pas in de auto in de spiegel . Ben ook terug gegaan. Te hoog en niet netjes . Hij vond zelf dat ze er goed in geplaatst waren. Waarna de assistent zei dat ik dat bij mijn tandarts opnieuw moet laten doen. De kronen zullen er weer af gehaald moeten worden en opnieuw geplaatst worden. Vandaag maandag 26 mei bij mijn eigen tandarts geweest en die zei dat de 2 kronen niet meer te redden zijn en hij 2 nieuwe kronen moet plaatsen. De kronen zitten er nog geen half jaar in . De kosten zijn behoorlijk hoog voor 2 kronen. Klacht ingediend bij Dental365 . Die wilde dat ik bij diezelfde noodtandarts,dhr. Konstantinos Foutsitzis, mijn geplaatste kronen moest laten beoordelen of ze goed waren geplaatst. De slager zijn eigen vlees laten keuren! Natuurlijk waren ze volgens hem goed geplaatst. Terwijl duidelijk te zien was dat ze niet goed geplaatst waren . Wat een arrogante onbekwame tandarts!! Hij verstaat zeker niet zijn vak. Het is een grote prutser. En aan Dental365 heb ik totaal niets gehad wat betreft de klacht ! Vooral niet naar Dental365 gaan in geval van nood en al zeker niet naar dhr. Konstantinos Foutsitzis !!

Negatieve ervaring: Ik ben vandaag naar deze tandarts geweest in de avond. Mevrouw de tandarts wou niet luisteren naar mij en nam geen foto van mijn gebit om de oorzaak te vinden van mijn pijn. Toen heeft mevrouw mijn verstandkies gevuld omdat er een klein gaatje in zat, ze heeft mij geweigerd om verdoving te krijgen en kwam ik erachter dat het mijn derde tand van rechts was en nu heb ik nog steeds pijn met 140 euro minder. Personeel was kapot onbeleefd zeker de tandarts en ga hier nooit meer terug. Ik wou dat ik mijn geld kon terugkrijgen.

Negatieve ervaring: Over mijn hoofd heen praten in een andere taal. Heen en weer rennende assistenten. Roepende tandarts. Geen water ter beschikking. Tandarts die (wel in het Nederlands) klaagde tegen haar collega's dat ze niet kan werken als er geen water is. Naast de wond van de getrokken kies een gapende snee onder mijn tong. Een instrument schoot uit. Ik hoorde aan het ademen dan de tandarts dat ze stress had. Ik geloof dat haar intenties goed zijn geweest maar het niveau van zorg verlenen is ver onder de maat.

Positieve ervaring: 1 ster minder omdat ik op vrijdagmiddag al niet meer terecht kon en moest wachten tot zaterdagmiddag, dat was een flinke tegenvaller als je erge kiespijn hebt maar voor de rest vriendelijk tandarts, legde alles goed uit. Assistente was wat zwijgzamer

Positieve ervaring: Was op vakantie en helaas ging een vulling stuk, eerst bij reguliere tandartsen geprobeerd maar die beginnen daar niet aan, Dental365 is dan de beste optie, wel bijna 2x duurder en vage declaratie maar het is gemaakt dus ik ben toch tevreden.

Positieve ervaring: snel en vakkundig geholpen

Fantastische ervaring: Kon snel terecht in Ede. Vriendelijk geholpen, fijne tandarts. Legt duidelijk uit wat hij gaat doen.

Fantastische ervaring: Ben in Ede geweest en keurig geholpen …. De kiespijn heeft mn vakantie onderbroken , om het bij mn eigen tandarts te laten behandelen . Daar was geen tijd ….. moest 3 dagen wachten dus maar naar de spoed arts geweest in de avond om 22.00. Wat was ik blij dat ik op die stoel zat met een prima arts die al gauw zag dat er getrokken moest worden …. Verdoving ging supper netjes en van een kies brak ook nog de wortel af … dat koste wat extra werk maar ik ben 100% tevreden de deur uitgelopen met een rekening die voor mij keurig netjes was …. Dus ja …. Mischien moet je ook maar net een beetje geluk hebben met de arts . Voor mij toppie.

Fantastische ervaring: In het weekend snel een afspraak kunnen krijgen vanwege stevige kiespijn. Prettig en geholpen!

Negatieve ervaring: Nie polecam!!!! Nerwowy dentysta, nie sprawdził że jest stan zapalny, znieczulenie nie pomogło poroscinal dziąsła i powiedział że ma boleć że tak zawsze boli przy wyrywaniu, kiedy powiedziałem że ból jest ogromny wyszedł wkurzony i powiedział że daje 5 min po czym wrócił i stwierdził że mam wykupić antybiotyk. Zostawił naruszonego zęba zakrwawione dziąsła i kazał iść do domu. Ból i opuchlizna po wyjściu nie do wytrzymania. Nigdy więcej!!!

Negatieve ervaring: Wij hebben gisteren een bezoekje gehad aan de tandarts in Ede, omdat mijn zoontje van vijf last had van zijn kies en al een paar dagen daar last van heeft en zelfs slecht kan eten en slapen. Eenmaal daar aangekomen was de sfeer niet echt wat je verwacht. Het was koud en kil en het was onvriendelijk. Aan de balie werden we wel netjes geholpen, maar de tandartsassistenten en de tandarts zelf waren zeer onvriendelijk. Na heel lang wachten, twintig minuten na onze afspraak tijd, werden we eindelijk een keer geroepen terwijl verder helemaal niemand in de ruimte was. De tandartsassistente zag er erg geirriteert en vermoeid uit en dat straalde ze ook uit naar ons en naar mijn zoontje. Geen 'hallo', goededag of iets, alleen de naam en we moesten erachteraan lopen. Uiteindelijk bleek dat er een foto gemaakt moest worden maar dat vond mijn zoontje nog wat spannend en begon te huilen. Het is tenslotte een kindje van 5. De tandarts en de assistent reageerden hier zeer geirriteerd op. De tandarts maakte zelfs een handgebaar van 'zo kan ik toch niet werken'. De assistent liep zelfs weg zonder iets te zeggen en we hebben haar daarna ook niet meer gezien. Uiteindelijk hebben ze helemaal niets gedaan en kon ik weer naar huis. Ik raad het iedereen af.

Fantastische ervaring: Een afgebroken kies in het weekend zorgde ervoor dat de enige optie was om contact op te nemen met de spoedtandarts. Voor iemand die angst heeft is dit best een dingetje. Helemaal na het lezen van de negatieve reviews. 3 uur na het bellen voor een afspraak kon ik al terecht. Na een tijdje in de wachtkamer kwam de assistente mij halen met excuses dat ik even moest wachten. Zowel de assistente als de tandarts gingen uitstekend om met mijn angst. Alle mogelijke opties werden besproken en de keuze was geheel aan mij. Dus in tegenstelling tot de negatieve reviews heb ik, ondanks mijn angst, een goede ervaring gehad hier en verdiend deze praktijk zeker 5 sterren!

Fantastische ervaring: Vorige maand op vrijdagavond hier terecht gekomen, omdat mijn zoon z'n tanden afbrak bij een ongelukje in huis. Prima geholpen, door goed NL sprekend personeel. Ze hebben de juiste diagnose gesteld en hebben heel goed uitgelegd wat er aan de hand was. Heel fijn! Achteraf ook goed overleg gehad met eigen tandarts die herstelbehandeling heeft gedaan.

Fantastische ervaring: Snel een afspraak kunnen maken voor de pijn aan de kies van onze dochter op zondagmiddag. Vakkundig geholpen. Thanks!

Negatieve ervaring: Mijn zoontje van 12 en ik voelde ons niet gehoord en begrepen. Lastig dat er niemand aanwezig was die goed Nederlands sprak. Uiteindelijk hebben ze ons niet kunnen helpen.

Fantastische ervaring: Ging hier met lood in de schoenen heen. De behandeling was uiteraard niet fijn, maar wat een super lieve en deskundige assistente en tandarts. Ik ben ze eeuwig dankbaar!

Fantastische ervaring: Hele goede ervaring. Omdat ik hier slechtere reviews zag staan en ik zelf daarom wat huiverig was om te gaan, vind ik het belangrijk om onze ervaring ook te delen. Het waren namelijk erg vriendelijke assistenten (mogelijk 1 daarvan tandarts in opleiding) en een zeer vriendelijke mannelijke tandarts. Ze kwamen professioneel en kundig over en spraken goed nederlands. We kwamen omdat mijn partner een infectie in zijn kaak had na een wortelkanaal behandeling, met verhoging, pijn, zenuwverlamming en duizelig voelen. Mijn partner wilde nu niet opnieuw een rontgenfoto laten maken omdat het plaatje teveel pijn deed door de foto's bij de eigen tandarts van de dag ervoor. Toen heeft mijn partner overlegd met de tandarts en deze adviseerde antibiotica en een pijnstilling die sterker was. Indien het daarmee niet verbeterd nemen we dan weer contact op met de eigen tandarts. Mijn partner was onder de indruk van de vriendelijkheid van de tandarts en voelde zich erg begrepen, gehoord en goed geholpen. Prijs was ook prima voor een weekend afspraak 69 euro. Bedankt voor jullie hulp!

Negatieve ervaring: Vanwege spoed hier terecht gekomen. Het is één vervelende ervaring geweest. Er was geen oog voor mijn spanning en had al direct twijfels over de kundigheid. Vandaag naar mijn eigen tandarts gegaan. Bleek inderdaad niet goed te zijn gerepareerd. Lang verhaal kort: twee keer een pijnlijke behandeling en twee keer geld kwijt…

Negatieve ervaring: Ga daar niet heen wat een slechte tandarts onsteking in kies ze wilden zenuwbehandeling doen maar ik zei trek het maar eruit omdat ik binnenkort kunstgebit krijg ze wilden hem niet trekken en liet mij met heel veel pijn zitten belde s morgens met veel pijn en kon pas s avonds terecht ik kwam daar aan en er waren niet eens patiënten echt een droevige slechte tandarts

Negatieve ervaring: 1 ster is nog teveel. Met je kindje van 1,5 jaar met 2 gebroken tanden hier heen gaan raad ik niemand aan. Onprofessioneel zooitje, gebrekkig Nederlands en wist niet om te gaan met kinderen. Kijken amper naar je kind, geeft opdrachten die een kind van 1,5 jaar niet begrijpt en verwacht dat het stil blijft liggen. Vervolgens kregen we te horen dat er zo niets gedaan kon worden en dat hij met open zenuwen maar door moest lopen en hopen dat het genas. Onvoorstelbaar.. te verdrietig voor woorden.

Fantastische ervaring: This is the second time I had an amazing experience here. Very transparent, efficient and great value for money! ---Dit is de tweede keer dat ik hier een geweldige ervaring heb gehad. Zeer transparant, efficiënt en een goede prijs-kwaliteitsverhouding!

Negatieve ervaring: Wil je meer kiespijn? Ga da hierheen

Negatieve ervaring: Na alleen een foto en recept voor pijnstilling zonder behandeling na 5 minuten weer buiten en 89 euro lichter. Kan nu niet slapen van de hevige pijn. Zinloos om hier heen te gaan

Negatieve ervaring: Een afspraak maken valt al niet mee, gemiddeld 15 minuten in de wacht.. Ik had een afspraak staan om mijn voortand te vullen , dat is gebeurt maar de kleur wijkt erg af van mijn eigen tand.. dag later over terug gebeld en besproken, ik Zou door de tandarts terug gebeld worden helaas gebeurde dat niet dus na 3 uur wachten zelf gebeld en legt de telefoniste uit dat hun maar 1 kleur hebben om te vullen en dat het voor nood is… koste me ruim 100 euro en dan is het voor nood?? Sorry vind dit echt super slecht!! Maar ze zeggen wel echte tandartsen te zijn, nou sorry hoor dan heb je toch meer kleuren in huis zodat het matcht Ik ga hier echt niet meer naar toe als ik Nog iets krijg

Fantastische ervaring: Zag erg tegen de behandeling op na aanleiding van de slechte reviews maar t ging super goed! Snel en goed geholpen!

Negatieve ervaring: Gebeld naar de klantenservice, vreselijk geholpen!!!! Er werd belooft om terug gebeld te worden…. 3uur later en nog steeds niet gebeld bij het terug bellen werd er opgehangen. Jammer dat de zorgplicht niet serieus wordt genomen!

Negatieve ervaring: Tot 2x toe helaas gebruik moeten maken van de diensten van deze amateurs. 1 ster is teveel gegeven. De tandarts spreekt slecht Nederlands. Communicatie is erg slecht zowel met patiënt als met de de assistent. Verdoving wordt verkeerd gezet, waardoor deze niet goed werkt. De tandarts reageert niet als de patiënt aangeeft erg veel pijn te hebben. Gaat gewoon door met het ‘schoonmaken’ van de wond. Assistenten zijn totaal onbekwaam. Staan er een beetje bij te kijken, of zijn op zoek naar spullen die de tandarts vraagt om vervolgens de verkeerde spullen aan te geven.

Negatieve ervaring: I was recommended to this clinic for severe wisdom tooth pain, but my experience was extremely disappointing. The dentist had a poor attitude, seemed frustrated, and didn't listen to my concerns. Neither of us speaks English as our first language, so I understand that some confusion might arise but I didn’t expect to be treated in such a way, leaving me feeling uncomfortable and unsafe. The aftercare instructions were rushed, and I paid €100 for a treatment that didn’t address the issue. Very unprofessional, and I would not recommend this clinic.

Fantastische ervaring: Excellent service, the call centrer responders, the dentist and their assistants wete all kind, patient and very trustable. In particular, Dr Ali is the best. Recommended

Fantastische ervaring: De beste Tandarst Ali, wat een vriendelijke en rustige man, weet wat die doet! Nu voor de 2de keer bij hem geweest, zoveel angst maar bij hem voel ik me zo op me gemak, en hij is heel vriendelijk en weet precies wat die doet! Een echte aanrader! Assistenten zijn erg lief. Maar ALI is een topper! Beste Tandarst die ik in me leven heb mee gemaakt!

Negatieve ervaring: 1 ster is eigenlijk nog te veel om te geven. Mijn dochter had een afgebroken tand door een ongelukje in de avond we konden wel snel terecht. Bij binnenkomst geen hallo. Tandarts sprak heel slecht Nederlands en gaf geen antwoord op onze vragen. Ging snel aan de gang met het stukje tand te repareren deze zat nog een beetje vast ze trok deze hard handig los en gooide hem op het plateau waar het spiegeltje op ligt. Vroeg tussen door ook niet of me dochter pijn had en stelde mijn dochter ook niet gerust. Communicatie tussen tandarts en assistent was ook zeer slecht. Leek ook of de tandarts niet goed wist waar ze mee bezig was. Ben hier zeer van geschrokken en zou ook nooit meer terug gaan naar deze tandarts. Ga morgen naar onze eigen tandarts want vertrouw er niks van of het wel goed is gemaakt.

Negatieve ervaring: In de ochtend gebeld om een afspraak te maken. Afspraak om 16:20, maar (zei de telefoniste) kom maar iets eerder, misschien dat u iets eerder terecht kan. 16:05 aanwezig en netjes te woord gestaan door de mevrouw achter de computer. Om 17:20 toch maar even gevraagd hoelang het nog kan gaan duren. Er kwamen 3 trauma patiënten tussendoor. Alle respect hiervoor. Om 18:00 nogmaals vragen, maar het kon nog wel een uur duren voordat ik geholpen kon worden. Mijn werd geadviseerd om vanavond om 22:30 terug te komen omdat het te druk was, maar heb gekozen om te wachten. 19:05 eindelijk aan de beurt. Assisente zeer vriendelijk en heeft foto's gemaakt. Verstandskies moest eruit. De tandarts (amper Nederlands sprekend) had de foto gezien en legt het slabbertje onder me kin. Alle instrumenten werden klaar gelegd, maar op het moment van beginnen zegt de tandarts ineens dat ik terug moet naar mijn eigen tandarts voor een verwijzing naar de kaakchirurg. 78 euro armer en ruim 3 uur verder is er niks gebeurd. Heb het idee dat het te druk was en ze gewoon mensen wegstuurde en maar zeggen dat het te moeilijk ligt de kies. Zeer slecht.......

Negatieve ervaring: Net echt onwijs onwijs slecht geholpen in Ede. Ik ben hier op vakantie en heb heel veel kiespijn. Bij binnenkomst meld ik gelijk dat ik bang ben, de tandarts reageerde niet, stelde vragen, luisterde niet naar mijn antwoorden en concludeert de kies eruit moet, dat was mij al bekend en dat had ik haar ook al gezegd. Mijn afspraak bij eigen tandarts stond al gepland voor na de vakantie. Ze commandeert me te liggen, drinken, vraagt of ik al verdoofd ben, zegt dat de verdoving al werkt, gaat trekken, onwijs pijn, vraagt mij of ik al verdoofd ben, beantwoord mijn vragen niet, ondertussen huil ik, nul empathie of geruststelling. Ze heeft twee keer aan mijn tand getrokken, ze zegt zacht, ik ben vertrokken en tref net in mijn mond brokstukken van de tand waar ze net aan geknepen heeft met haar tang. Deze tandarts wens ik echt niemand niemand toe... Met sterke pijnstillers weggegaan. En ze zegt dat ik tot mijn eigen afspraak moet wachten... Over een maand...

Fantastische ervaring: Naar hele erge pijn aan me kies daar op dinsdag 16 juli bij juli geweest. Netjes geholpen door een vrouw en wou me kies ook voor me trekken wat ik wou maar door een ontsteking kon dat helaas niet omdat de verdoving door de ontsteking niet goed werkte. Vrijdag 19 juli terug geweest en toen geholpen door een man, het trekken ging niet zo makkelijk als gedacht waardoor ik ong een uur in de stoel lag. Dat kwam door de kies die in stukken brak doordat die helemaal niet meer goed was. Deze man was heel aardig en rustig te werk geen druk. Erg blij dat deze mensen me geholpen hebben.

Negatieve ervaring: Wat een verschrikking. Geen idee of het wel echt tandartsen zijn. Hebben geen verstand van tanden of kindbehandelingen. Ik heb ze zelf informatie over tanden en tandvlees moeten geven en alleen maar mijn woorden nog een keer gebruikt. Nooit of te nimmer terug.

Negatieve ervaring: Voorheen belde je de tandartsenpost en kon je wanneer nodig bij een tandarts in de buurt terecht. Nu zijn bijna alle tandartsen aangesloten bij Dental 365 en is mijn eerste ervaring meteen waardeloos! Een stuk kies afgebroken, hevige pijn en flink aan het ontsteken en belde 20.30 uur naar Dental365 ede, kon niet terecht want er was geen plek moest maar naar Arnhem bellen.. Arnhem gebeld, kon niet terecht en werd beide keren gezegd dat ik de volgende dag moest bellen om een afspraak te maken.. als het kon wachten tot de volgende dag dan had ik ook niet gebeld maar uiteindelijk kreeg ik rond 21.45 uur te horen dat ik alleen in Rotterdam terecht kon, wat ruim een uur en 10 minuten rijden is en om 23.00 uur de praktijk sluit.. Nu een slapeloze nacht met veel pijn, bij deze bedankt!! Wat er op de website staat, klopt dus niks van!

Negatieve ervaring: Omdat mijn eigen tandarts met vakantie is en de overige tandartsen in mijn woonplaats geen plek hadden voor behandeling naar deze praktijk gegaan. Had hefige pijn aan mijn kies. Ik heb om 08.00 gebeld en kon om 17.30 terecht. Op mijn opmerking dat ik heftig pijn had werd nauwelijks gereageerd. Ik werd redelijk optijd geroepen door een assistent. Terwijl deze met mijn intake bezig is begint hij een uitgebreid gespek met een collega, erg onbeleefd. De tandarts stelde zich voor maar had geen tijd om naar mijn antwoord op haar vragen te luisteren. Ik kreeg ook geen duidelijk antwoord op mijn vragen, haar Nederlands was niet afdoende om mij duidelijk te maken hoe en wat. Ze was tijdens het onderzoek en maken van de foto bijzonder hardhandig. Ik voelde me daardoor niet veilig en wilde de wortelkanaalbehandeling niet door haar laten uitvoeren en ben zonder behandeling gegaan. Wat ik niet wist is dat je vervolgens bij andere spoed praktijken te horen krijgt dat ze je niet mogen helpen!

Fantastische ervaring: Op 30 maart s'avonds ben ik naar de kliniek geweest. Had hevige pijn en bleek een wortel kanaal behandeling nodig te hebben. Het wachttijd ( 3 uur) was de moeite waard. Ben keurig en vakkundig geholpen door Tandarts Aliook de assistentes waren heel beleefd en vriendelijk. Namens mijn eigen tandarts een pluim voor tandarts Ali voor het goede werk wat hij verricht heeft. Met vriendelijk groet. Germaine M.

Negatieve ervaring: 140 euro betaald voor alleen een rötgen foto geen behandeling gehad met pijn weer naar huis gegaan, ik kom nooit meer.

Fantastische ervaring: Super sprawnie szybko i miło polecam

Fantastische ervaring: Vandaag met spoed voor mijn zoontje langs geweest. Tand eruit na een van in jump xl. We konden meteen komen en hebben ze hem terug geplaatst. Ze waren ontzettend vriendelijk en begeleiden mijn zoontje netjes door heel het proces met uitleg. Vooral de assistente was een engel zo vriendelijk en geduldig en stelde ons beide op gemak.

Positieve ervaring: Fijn geholpen, rustig en bekwaam personeel.

Positieve ervaring: Fijne praktijk. Was iets mis gegaan met het maken van de afspraak. Werd alsnog netjes geholpen. De factuur zou gemaild worden maar die heb ik nog niet ontvangen.

Fantastische ervaring: Op vrijdagavond brak een stukje kies af om 19:30 en ik kon om 20:30 al terecht. Om 20:50 was ik aan de beurt en werd bijzonder vriendelijk geholpen. Elke handeling die uitgevoerd werd werd benoemd en afgeteld, zodat ik wist hoe lang het pijnlijk zou zijn. Om 21:30 liep ik met een gerepareerde kies het pand weer uit en kon ik met een gerust hart aan mijn weekend beginnen.

Negatieve ervaring: In de ochtend al afspraak gemaakt. Deze werd eind van middag afgezegd omdat het te druk was. Daar sta je dan met je kiespijn.

Negatieve ervaring: 3 uur moeten wachten en uiteindelijk konden ze me niet helpen, maar moest wel 53 euro betalen. Mensen zijn wel aardig, maar door het totaal ontbreken van een intake, hebben ze geen idee hoe lang een behandeling duurt. Dus afspraak maken is totaal zinloos, loopt zomaar uren uit. Nog nooit zo iets meegemaakt. Ook voor het maken van een afspraak meer dan een half uur in de wacht gestaan. Dus van de organisatie van Dental365 klopt helemaal niks....

Fantastische ervaring: Heel goed ontvangen, geholpen en behandeld!!

Positieve ervaring: Jestem zadowolony co do odejścia i opługi

Fantastische ervaring: Thank you for your extremely professional approach to the patient and performing the tooth extraction procedure. You are great.

Fantastische ervaring: Geweldig goed geholpen zondagavond! Ik had heel veel pijn een ontsteking onder de kroon. Zo blij dat ik in Ede terecht kon. Professioneel, accuraat en ontzettend aardig personeel! Kun je geen tandarts vinden in het weekend dan is deze tandarts een aanrader!

Negatieve ervaring: Tandarts was erg ruw, sprak gebrekkig Nederlands en was erg kort af. kwam binnen zonder maar een woord te zeggen en vervolgens steekt die wel hard handig het spiegeltje in de mond. Vertrouwen was gelijk weg en heb er toen toch maar voor gekozen alleen met pijnstilling naar huis te gaan. Assistente was verder erg aardig!

Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk en bekwaam team. Ondanks mijn verouderde tandtechniek toch vakkundig en snel geholpen.

Fantastische ervaring: I was pleasantly surprised by both the team and the service, I was very pleased

Fantastische ervaring: Gebruik gemaakt van de spoedtandarts, ivm exteme pijn in mijn kaak. Ik ben zeer vriendelijk en uitgebreid geholpen. Alles weg bekeken en besproken. Ondanks de pijn, ben ik vertrokken met een glimlach. Mijn dank is groot!

Fantastische ervaring: Professioneel, geen poespas. Waar je voor komt gebeurt vlot en vakkundig.

Fantastische ervaring: Super!! Ontzettend aardig en begripvol. Ze leggen je uit wat ze doen en zijn heel erg vriendelijk

Fantastische ervaring: I am very glad that I could stop by and call on such short notice. Very kind people.

Fantastische ervaring: Vriendelijke personeel,snel geholpen. Prima service

Fantastische ervaring: Snel geholpen. Eigen tandarts was op vakantie. Vriendelijk geholpen.

Fantastische ervaring: Zeer tevreden, lieve mensen, goed behandeld. Bedankt daarvoor!

Positieve ervaring: Waiting time was a bit longer over the scheduled appointment (40 min) but the work was great!

Fantastische ervaring: Fijn en snel geholpen! Zeker een aanrader voor ieder die met spoed goede hulp nodig heeft

Negatieve ervaring: Nog steeds pijn na bezoek zelfs nog meer! Tandarts verstaat redelijk Nederlands maar kan het niet praten maar dat doet de assistente die wel heel vriendelijk zijn. De behandeling bestond uit schoonmaken en een laagje erover zetten?? Gaatjes hadden gewoon gevuld moeten worden. Hoop geld en tijd armer Veel pijn en teleurstelling achteraf. Ga voortaan naar mijn eigen tandarts is dat het weekend is en je pijn hebt.

Positieve ervaring: klacht efficient behandeld

Fantastische ervaring: Fijn geholpen! vriendelijke benadering en goede uitleg ook voor kinderen

Fantastische ervaring: Fantastisch aardige mensen en ben geweldig goed geholpen

Fantastische ervaring: vriendelijk, goed geholpen, alles ziet er keurig uit.

Positieve ervaring: Prima

Negatieve ervaring: Ik ben echt mega bang voor de tandarts. Zelfs zo erg dat ik al meerdere keren flauwgevallen ben. Tijdens de vorige behandeling duidelijk afgesproken dat dezelfde tandarts er zal zijn. Hele weekend wakker door de stress en oeps een andere tandarts vandaag. Dit kan echt niet! Zo word de stap voor bange mensen elke keer weer groter om wel te gaan. Communicatie is echt zo belangrijk.

Fantastische ervaring: Zeer goede behandeling en laat vooraf weten wat je kunt verwachten.

Fantastische ervaring: Heel fijn en vriendelijk geholpen.

Fantastische ervaring: Goed geholpen. Vriendelijk team

Fantastische ervaring: Snelle service, ik kon gelijk dezelfde dag langskomen. Voelde vertrouwd aan ook al was degene aan de stoel nog erg jong. Goed geholpen, rustig aan, alles goed uitleggen wat ze ging doen, fijn!

Fantastische ervaring: Goed geholpen, alleen de tijd liep heel erg uit

Fantastische ervaring: Zeer snel geholpen en fantastisch professionele geholpen

Positieve ervaring: Doordat mijn eigen tandarts met vakantie was ben ik terecht gekomen met klachten bij Dental365. In Ede werd ik goed geholpen. Ontvangst was vriendelijk en tandarts was heel geduldig met mij. Echter, ik zou per mail mijn nota krijgen en die heb ik tot op heden nog niet gehad. Ook niet na 2x mailen. Nu maar gebeld met het nummer, sta op positie 1 in de wachtrij alleen wordt ik na 22 minuten er uit gegooid tot 2x toe.... De nota wil ik echt hebben, want ik heb een flink bedrag moeten afrekenen i.v.m. de behandeling. Dat is het enige nadeel van Dental365: zij reageren niet op mail en zijn voor andere zaken slecht telefonisch bereikbaar!