The Dental Group

Negatieve ervaring: Erg rommelige praktijk en altijd andere behandelaren. Ik kreeg te horen dat ik 4 gaatjes zou hebben, maar na een second opinion blijkt dat niet zo te zijn (dat vind ik gek). Daarnaast is het vervelend dat de tandarts en mondhygieniste niet in 1 afspraak kunnen, daardoor moet je 2x komen. Ik ben inmiddels naar een andere tandarts

Negatieve ervaring: Goede tandarts en mondhygiëniste geduldig en grote praktijk kennis. Het is alleen jammer dat ze vertrekken en je weer een nieuwe krijgt, en dat pas krijgt te horen bij het maken van een nieuwe afspraak. We zijn nu een jaar verder en weer krijg ik een andere tandarts omdat de vorige weer vertrokken is. Dit is dus voor mij de derde tandarts sinds ik daar kom. Ik heb niets te klagen over de praktijk of de deskundigheid van de tandartsen maar het is O zo lastig om steeds weer een ander gezicht te zien. VERVOLG: Twee keer per jaar ga ik voor controle en/of behandeling. Elke keer is het maar de vraag of ik nog dezelfde tandarts of mondhygiënist heb. Nu dus weer een andere tandarts en mondhygiënist . Aangezien ik dit niet prettig vind heb ik mijn inschrijving opgezegd per onmiddellijke ingang. Jammer want het zijn vriendelijke behandelaars en het is een mooie praktijk.

Negatieve ervaring: Rommelige bedoeling, constant andere mensen die hier werkzaam zijn. Elke afspraak voor controle of schoonmaak is oprecht al tig keer gewijzigd. Deze praktijk bouwt geen vertrouwensband op met haar patiënten. Wij hebben ons met het gehele gezin uitgeschreven en gaan opzoek naar een praktijk die haar patiënten wel waardeert en respectvol behandeld.

Negatieve ervaring: You are advised to not use this praktijk. I have a long story (a nightmare) of their repeated failure at making a prostese, their total incomptetence, non-service, and quickness to invoice. It is a great pity it is so poor now. I used to see The dentist JODY and that was great then. I aboslutely warn you against using them now.

Negatieve ervaring: Sinds enige tijd een heel onpersoonlijk en rommelige praktijk geworden. Terwijl het heel lang wel goed was. Jammer

Negatieve ervaring: Het is al een tijdje rommelig. Dacht dat ik nu weer even vaste mensen had. Wat ik prettig zou vinden met mijn angsten. Echter stond er vandaag weer een volgens mij leerling/nieuwe collega voor mijn neus.

Negatieve ervaring: Stated having top notch equipment while rocking 2010 Mitsubishi airco’s and did the landlord special on everything else + on top of that I was waiting more than 30 minutes although my appointment was due

Fantastische ervaring: Fijne mondhygiëniste Saida

Negatieve ervaring: I have been a client for a long time here. They become arrogant and only want to make money

Negatieve ervaring: I've been a patient here for 8 years. This dental clinic is now reduced to a money-making machine with no respect for your dental health. They have become arrogant, dentists come and leave too frequently, and everyone is in a hurry to finish off with you and have you go your way, without any time for your questions or concerns. Also try to avoid dentist A.L.M. Lucasius; I had a very bad experience with the person. If you want to know more, let me know and I can provide you some details. Take care

Fantastische ervaring: Had al bijna 14 jaar dezelfde fijne tandarts, nu helaas iedere keer een andere, veel doorstroming ook bij de baliemedewerkers,

Negatieve ervaring: Weinig medewerking te verwachten. Enorme wachttijden, afspraken kunnen niet gecombineerd worden waardoor je voor 5 minuutjes en extra keer terug moet komen, slecht advies, verzaakt met het delen van dossier met nieuwe tandarts. Blij dat ik hier weg ben

Positieve ervaring: Een vaste tandarts moet kunnen bereikbaar zijn, binnen deze praktijk,vooral voor de pijnklachten.

Negatieve ervaring: Zeer slechte communicatie.

Negatieve ervaring: Helaas geen positieve ervaringen met deze tandarts. Mijn kies is 3 keer op een verkeerde manier gevuld. Een klein gaatje is nu een groot probleem geworden. Het overzetten van het dossier naar de nieuwe tandarts is ook problematisch. Dat duurt nu al een maand.

Negatieve ervaring: The dentist extracted a wrong tooth!

Negatieve ervaring: Overall good dental care from the dentist and endodontologists. Got excellent treatment there. However, my experience with dental hygienists was terrible. Always extreme pain during the cleaning and exaggerated diagnosis, which were not confirmed by two further dentists. I changed practice because I moved elsewhere, and found out how much professionalisms was lacking there.

Negatieve ervaring: Ik kom sinds 2019 bij deze tandarts praktijk. Begin mij nu toch wel eraan te ergeren aan het feit dat bijna elke keer de afspraak bij de Mondhygiënist moet worden verzet omdat de Mondhygiënist niet meer werkzaam is in de praktijk. Ik maak altijd een halfjaar vooruit de afspraak.

Fantastische ervaring: Fijne praktijk. Goede tandarts.(en) ik ben daar nog niet zo heel lang patiënt, ongeveer 2 jaar, maar erg tevreden.

Positieve ervaring: tevreden over behandelingen, wel vaak weer een nieuwe tandarts

Fantastische ervaring: Weer (helaas) een wisseling van tandarts, maar goede vervanging voor de halfjaarlijkse controle.

Positieve ervaring: Tandarts overbeek zou met pensioen zijn en heb een nieuwe tandarts gekregen. Ik weet haar naam nog niet. Ik kan er weinig nog over zeggen, behalve dat ze me een lieve vrouw lijkt.

Positieve ervaring: Vriendelijke en goede behandeling.

Fantastische ervaring: Fijne praktijk, deskundig tandartsen en assistenten. Fijn team om door behandeld te worden.

Fantastische ervaring: Altijd op tijd en fijne begeleiding als je bang bent. Snel en goed

Positieve ervaring: Aangezien mijn eigen tandarts Jeroen van Overbeek met pensioen is gegaan kreeg ik bij mijn afspraak een andere tandarts.Dik tevreden alhoewel ik het wel even slikken vind dat mijn vertrouwde tandarts er niet meer is.

Fantastische ervaring: De praktijk ziet er erg fraai uit, wat goed past bij de kwaliteit van de medewerkers.

Positieve ervaring: Werd altijd fijn geholpen maar de laatste jaren voelt het erg rommelig. Steeds een andere tandarts en mondhygiënist. De nieuwe tandartsen en mondhygiënisten blijven maar kort soms nog geen jaar! Dat was ik zat en daarom een andere tandartsenpraktijk gezocht.

Positieve ervaring: Inzichtelijke uitleg van Canadese nieuwe tandarts ( Lazlo ) over mijn a-vitale voortand en een redelijke offerte voor bleken inwendig op korte termijn. Met tijdsberaming

Positieve ervaring: Een super mooie locatie aardig personeel je wordt er met liefde geholpen. en maken altijd wel even tijd tussen door als er iets tussen door gebeurd ...kort om super tandartspraktijk!!

Fantastische ervaring: Ik kom al heel wat jaren bij de Tandartsengroep Delft. Het pand is prachtig, modern. Ik voel me welkom, er is altijd ruimte voor persoonlijke aandacht en ik ben nooit zenuwachtig….en dat laatste is denk ik het meest prettige wanneer je naar de tandarts gaat.

Fantastische ervaring: Very professional and customer friendly, all staff, from reception to assistent and the dentist herself.

Fantastische ervaring: Vriendelijke personeel en wordt altijd goed geholpen

Positieve ervaring: Goed geholpen

Fantastische ervaring: Héél goed geholpen met zowel gebitsreiniging als -controle!

Fantastische ervaring: Goed georganiseerde praktijk. Afspraken maken en verplaatsen gaat heel vlot, ze communiceren helder. Ik word opgevolgd door Jeroen. Ervaring zat, zijn adviezen zijn zeer hulpvol en de kwaliteit van zijn zorg is prima. Toch een geruststelling dat ik daar in goede handen ben.

Fantastische ervaring: Nette, goed geregelde tandartsenpraktijk. Het interieur en werkhouding van personeel is erg klinisch, maar voelt daardoor ook professioneel.

Fantastische ervaring: I'm a customer of "The Dental Group" for a bit more than two years now and I am extremely happy. As an expad, I value that all communication is easily done in English. I can easily reschedule my check-ups or appointments for teeth cleaning. When I recently broke off a bit of my tooth, they even fixed it during a regular check-up without the need of an extra appointment. All in all, I highly recommend this place!

Positieve ervaring: Prima tandarts, vriendelijk personeel alleen moet je soms wel erg lang wachten. In de ochtend ziek melden hoef je ook niet te proberen dan kost het je 40 euro.

Fantastische ervaring: De tandartsen en de praktijk zijn gewoon goed

Fantastische ervaring: Vriendelijke mensen en ik word altijd goed geholpen.

Fantastische ervaring: Verzorgde praktijk met kundige medewerkers, zeer tevreden.

Fantastische ervaring: Professional staff. There are several dentists and dental hygienists available, do if you don't have a good experience with your first appointment I'd suggest asking to see someone else next time.

Fantastische ervaring: Erg prettig persoonlijk contact!

Fantastische ervaring: Mevr. Dominguez Otero is een erg aardige en kundige tandarts en hetzelfde geldt voor mondhygieniste mevr. Al Malak.

Positieve ervaring: Na pensionering mede-eigenaar bij nieuwe tandarts binnen de groep terechtgekomen, mw. Torabi. Geen slechte ervaring, vlotte behandeling!

Fantastische ervaring: Vakkundig, strikt op op tijd zoals afgesproken aan de beurt en zowel de tandartsen als de administratieve staf zijn klantgericht en vriendelijk. Hoewel ik in Z-Frankrijk woon ben ik blij nog steeds patiënt bij hen te zijn. Ik plan mijn bezoekjes als ik toch voor (klein)kinderen enkele keren per jaar in NL ben. Niets dan lof.

Fantastische ervaring: Best tandarts van Delft altijd luisteren naar je wensen en vertel alles wat ze doen i love it

Positieve ervaring: Ondanks dat ik te vroeg was werd ik gelijk geholpen

Fantastische ervaring: Fijne tandartspraktijk

Fantastische ervaring: Hele fijne kundige tandarts. Is rustig, legt uit wat je vraagt. Prettige ervaring. Ik blijf daar.

Positieve ervaring: Goed geholpen.

Fantastische ervaring: Fijne tandarts, mooie schone ruimtes, makkelijk bereikbaar.

Positieve ervaring: Sinds kort een nieuwe tandarts en mondhygiëniste. Goede indruk van beide de eerste keer. Dus blij mee.

Fantastische ervaring: Our family has been going to this dental practice since 2007 and they have always been very helpful and professional. Highly recommended.

Negatieve ervaring: Waardeloze troep bedrijf. oplichters. onprofessioneel on onzorgvuldig en onbeschoft. Ik kom hier nooit meer terug wat een slechte behandeling. Zijn onbeschoft, onprofessioneel en onbehulpzaam en liegen. Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven. Ga naar een andere tandards en bespaar jezelf het ongemak!!

Negatieve ervaring: Mijn afspraken werden vaak verzet of doorgeschoven. Toen ik een keer belde met heftige pijnklachten, hebben ze me ruim een week laten wachten, en daarna de verkeerde diagnose gesteld. Uiteindelijk kon ik twee maanden het huis niet uit door de pijn ten gevolge van de verkeerde behandeling. Uiteindelijk een second opinion gekregen, die me beter behandelde en daarnaast ook nog een duizenden euro's aan onnodige behandelingen gescheeld heeft.

Fantastische ervaring: Prima geholpen met mijn wortelkanaalbehandeling door Samer Al-Aidi. De omschrijving over hem op de website klopt als een bus.

Negatieve ervaring: Slechte klantenservice!

Negatieve ervaring: Rude staff, refuse to help Ukrainians with insurance. Don't recommend using this clinic. I have never been treated so rudely in The Netherlands.

Fantastische ervaring: Never been to such a kind, helpful and efficient dentist. Best ever.

Fantastische ervaring: Zowel tandarts Van Overbeek, als preventie assistente Saida èn mondhygiënist Arno Kiené zorgen er iedere keer weer voor dat ik met een positief gevoel naar buiten loop. Ze zijn vriendelijk, tonen oprechte interesse en stellen gerust wanneer dit nodig is.

Fantastische ervaring: Ik heb aardig wat tandartsen versleten en dit team, waaronder mevrouw Lucasius, mevrouw Guldemondt en i.h.b. de heer Kaldenberg, is verreweg het beste dat zich ooit over mijn gebit gebogen heeft. De heer Kaldenberg, die een brug op twee kronen en een frame geplaatst heeft, is niet alleen een zeer kundig tandarts maar ook erg sympathiek. Hij legt je op een rustige en begrijpelijke manier alle opties voor, inclusief voor- en nadelen. Ik kan iedereen deze tandarts aanraden.

Fantastische ervaring: Altijd heel snel geholpen, kundige mensen. Vriendelijk personeel. Er word altijd goed gekeken naar de beste oplossing voor je. Erg tevreden over mijn tandarts. Mijn complimenten.

Fantastische ervaring: Ik ben zeer tevreden over mijn overstap naar deze praktijk en raad echt iedereen tandarts Kaldenberg aan. Voor een langdurig traject voor het plaatsen van een implantaat ben ik naar hem overgestapt vanwege de goede reviews die hij met angstpatienten heeft. Dat was een hele goede keuze. Samen met assistente maaike hendriks heeft tandarts Kaldenberg mij van begin tot eind fantastisch begeleid. Met geduld, vakmanschap en begrip voor mijn situatie ben ik nu na een jaar in bezit van een nieuwe kies. Ik ben ze zeer dankbaar!

Fantastische ervaring: Na jarenlang niet bij een tandarts geweest te zijn (uit angst),was er weinig over van mijn gebit. Tanden en kiezen vielen uit,de rest was niet meer toonbaar. Toch de stap genomen om naar de tandartsenpraktijk te gaan voor een intake.Ik kwam terecht bij tandarts mevr. Lucasius. Wat een opluchting en een ontvangst. Ik ben vorig jaar oktober begonnen met de behandeling en vandaag hebben we het afgesloten met een prachtig mooi gebit!! Ik kan weer vrij-uit lachen en voel me weer lekker in mijn vel zitten. Het is een enorme stap om naar de tandarts te gaan als het al veel te ver is,maar deze groep is zo meegaand,behulpzaam en kundig dat ze op alle vlakken kunnen handelen waar nodig is. Ik heb toen de stap genomen en ben er vreselijk blij mee. De tandartsengroep Delft: Mijn complimenten hoe jullie met patiënten omgaan. In het bijzonder mevrouw Lucasius en assistentes.....Dank.

Fantastische ervaring: Zelf ben ik al vanaf het begin bij deze tandartsengroep. Eerst tandarts Vroom en daarna tandarts J.H. Kaldenberg. En niet te vergeten mondhygiënist M.E. Guldenmundt. Over de kundigheid ben ik heel tevreden en je wordt altijd vriendelijk geholpen.

Fantastische ervaring: Alweer enige jaren ben ik onder behandeling van de Tandartsengroep in Delft. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik daar zeer tevreden over ben. Mijn vaste tandarts is mw. Overweg, maar ook de mondhygiëniste mw. Guldenmundt draagt haar steentje bij aan het goed onderhouden van mijn gebit. En onlangs heeft tandarts Kaldenberg zeer vakkundig en gedreven een kroon geplaatst op een implantaat. Kortom, ik voel me thuis bij deze 3 vakmensen: met veel enthousiasme en met een deskundig oog voor persoonlijke wensen, houden zij mijn gebit in topconditie. Ik ben dus een zeer tevreden patiënt!

Fantastische ervaring: Na jaren van frustraties bij een andere tandarts overgestapt naar de Tandartsengroep.... wat een verademing! Mijn zoontje was zeer gestrest voor alleen een poetsles en behandeling van de mondhygiëniste ... toen we terug reden naar huis vertelde hij hoe fijn het was dat de mevrouw eerst vertelde wat ze ging doen en toen liet voelen hoe het ging voordat ze echt ging behandelen.... ik kan slechts hopen dat het zo blijft. Voor mijzelf bij de tandarts eveneens een geweldige ervaring na 3 behandelingen echt overtuigd ..... totaal niets gevoeld en 3 problemen veroorzaakt door mijn vorige behandelaars zijn verdwenen .... wat heerlijk. Nog een aantal behandelingen te gaan maar dan ben ik weer het mannetje! Nu direct mijn vrouw ook overschrijven.....we hadden gewacht op de eerste ervaringen ... maar het is helder ... wij zijn enorm blij met onze nieuwe tandarts!!!

Negatieve ervaring: If you go to a dental hygienist, steer clear of Dr. G. Shirzaad. Had terrible experience with her. First, she gave me an exaggerated diagnosis which would cost a lot more money to be treated, then she didn't answer my questions, said you can look it up online (then what the hell am I paying you for?) and finally after reading up online, I had follow up questions and she didn't get back to me in 2 weeks!! After getting a second opinion from an external dentist, replaced her. Have to say, the practice itself is not too terrible and the other dentists and hygienists are good.

Fantastische ervaring: Een top team, prachtig gebit door vakkundig werk van tandarts Jody Kalderberg en mondhygiëniste Marlies Guldenmundt.

Negatieve ervaring: Erg onbeschoft en als je er wat van zegt ben jij degene die verkeerd zit! Zo ga je niet met mensen om maar spreek je je onbeschofte collega's aan hoe ze puffend naast een cliënt zitten en onbeschoft de stem verheft! Gaat om Mvr. Lucasius. In de jaren hiervoor nooit een klacht gehad. Maar dit is absurd en vervolgens lekker makkelijk zeggen uw kunt een andere tandarts zoeken! Ongelooflijk hoe jullie Detandarstengroep met cliënten om gaan.

Fantastische ervaring: Al jaren kom ik in deze praktijk. Hoewel tandartsbezoek misschien nooit echt helemaal plezierig gaat zijn, voel ik me bij tandarts Overbeek in vertrouwde handen. De behandeling vindt altijd plaats in goed overleg en in nood kon ik altijd terecht. Klachten worden goed uitgevraagd en serieus genomen. Tijdens de behandeling wordt er met aandacht gewerkt zonder de empathie voor de mens in de stoel uit het oog te verliezen. Pijnbeleving, even willen slikken, ongemakken worden gesignaleerd en opgelost. Tandarts Overbeek is kalm, stabiel en oprecht vriendelijk en meelevend. Alle ingrepen van de afgelopen jaren van tandsteenverwijdering tot afgebroken kies zijn zeer goed verlopen en met goede resultaten. Naast aandacht voor een gezond en verzorgd gebit heeft tandarts Overbeek ook aandacht voor de cosmetische aspecten van de tandheelkunde, overigens zonder hierin ook maar in het minst aan te dringen. Nogmaals behandeling altijd in goed overleg waarbij transparantie geleverd wordt waar het eventuele kosten betreft.

Fantastische ervaring: Ik heb uitstekende ervaring met de behandelingen van tandarts Overbeek. Hij is uitermate deskundig, altijd vriendelijk en voorkomend en dat is niet vanzelfsprekend. Ik heb in mijn leven verschillende tandartsen meegemaakt en tandarts Overbeek is daarop een positieve uitzondering.

Fantastische ervaring: Ik ben al jaren tot volle tevredenheid patiënt bij deze tandartsengroep. Ik word héél vakkundig en vriendelijk geholpen door tandarts Esther Overweg, mondhygiënist Marlies Guldenmundt en assistenten. Ik ben een fervente tandenknarser en ondervind slijtage aan mijn tanden. Naast het aanraden van een bitje om schade te voorkomen heeft tandarts Overweg mijn afgebrokkelde tanden zodanig professioneel bijgewerkt dat het er weer heel netjes uitziet. Mijn complimenten! Een échte aanrader!

Fantastische ervaring: Erg prettige behandeling door deskundig personeel. Ik kon erg snel geholpen worden en er werd goed naar mijn wensen gekeken. Daarnaast is het behandelend personeel erg aardig.

Negatieve ervaring: Really bad follow-up service. Never again!!!

Fantastische ervaring: Toen ik voor het eerst bij tandarts Kaldenberg kwam een aantal jaren geleden, was ik nogal wantrouwend en voorzichtig, door eerdere ervaringen bij andere tandartsen. Dus zat ik de eerste keren nat van het angstzweet in de stoel ( er moest meteen veel gedaan worden). Gaandeweg werd dit steeds minder en vandaag had ik na de behandeling gewoon droge handen! Tandarts Kaldenberg weet me op zo'n prettige manier gerust te stellen en levert zulk mooi werk, dat ik hem inmiddels volledig vertrouw. Ooit een verdoving gekregen en niet eens gemerkt dat de naald werd geplaatst en de vloeistof erin gespoten werd? Hij kan dat! Kortom: ontzettend blij met hem.

Fantastische ervaring: I highly recommend Dr. Kaldenburg. Firstly, he is multilingual. While my Dutch gets better each year, it will probably never be good enough to have the specialized vocabulary of dentistry rolling off my lips. It's so helpful to have a practitioner who can speak with me in my native tongue. Secondly, he is so adept at delivering anesthesia I didn't even know it had been done. That's saying a great deal when you have a mouth as tender as mine and a fear of dentists as deep as mine. Finally, he did a great cosmetic job repairing my chipped front teeth. My smile looks better than it has in decades!

Fantastische ervaring: Getraumatiseerd vanuit ons tandartsenverleden kwamen wij enkele jaren geleden als nieuwe niet enthousiaste patiënten bij tandarts dhr J.H.Kaldenberg .Door zijn vakkundige behandeling gecombineerd met een sympathieke humoristische menselijke benadering heeft mijnheer Kaldenberg ons van ons trauma zowel als menig moeilijk gebitsprobleem verlost.Hiervoor niets dan dank.Het nadeel dat bij de tandarts ook de tand des tijds heeft toegeslagen is voor ons redelijk verdraagzaam daar wij in de tandartsenstoel altijd onze ogen sluiten

Fantastische ervaring: Zeer tevreden, 5 sterren ! Preventieassistente Saïda is top en ook tandarts van Houten de maximale waardering wat mij betreft.

Negatieve ervaring: They did procedures I did not need (confirmed by two other dentists afterwards), and the ones I got done were done badly. They overcharged me for these procedures several times - a good professional should be able to do a filling with some warranty, not charging for it again. I almost loose a tooth based on their recommendation...

Fantastische ervaring: Heb aardig wat tandartsenpraktijken gezien door verhuizingen. Deze praktijk is wel echt de beste tot nu toe. Er wordt hier een stuk aandachtiger en systematischer gewerkt. Iedereen is vriendelijk.

Fantastische ervaring: Sinds twee jaar onder behandeling bij tandarts Lago en ik ben altijd prettig en professioneel geholpen. Fijne praktijk met kundig personeel.

Fantastische ervaring: Tandarts C. Lago Garcia de Dios Heeft een zeer mooi stukje werk afgeleverd! Zeer goede tandarts!

Negatieve ervaring: Inschrijven is blijkbaar iets wat erg lastig is bij deze praktijk. Minstens een week al niet 2 moeten wachten op een telefoontje is schijnbaar normaal. Wanneer je langs loopt kunnen ze je ook niet helpen.

Fantastische ervaring: I was studying abroad in the Netherlands when my wisdom teeth decided to come out. My lower tooth was pushing my gum up a bit and my upper tooth was impacted and was biting it so I was in quite a lot of pain. I went here one morning and after explaining that it hurt a lot and I couldn't fully close my mouth they agreed to take a look at it right away and in 15 minutes I got an x-ray and my wisdom tooth was gone. Very friendly and competent staff. Would definitely go there again if I needed a dentist in the Delft area.