Tandpark

Velperweg 49A, 6824 BG, Arnhem

Een mooi, gezond, sterk en pijnvrij gebit voor jong en oud. Met persoonlijke zorg op maat voor iedereen. Daar doen we het voor. En natuurlijk voor die stralende lach op je gezicht.

Wij zijn niet een gewone tandarts. Wij zijn Tandpark. De nieuwe, hypermoderne alles-in-1-praktijk voor Tandheelkunde en Mondzorg in Arnhem. In onze praktijk kan je terecht voor alle mogelijke behandelingen voor je mond, tanden en kiezen. Alle faciliteiten en specialisten zijn aanwezig. We combineren innovatieve techniek en apparatuur met jarenlange kennis en ervaring. Ook goed te weten: Wij werken nauw samen met mondzorgkunde, universiteit en met het tandtechnisch laboratorium Excent.

Openingstijden

  • Zondag: (closed)
  • Maandag: 8h-16:45
  • Dinsdag: 8h-16:45
  • Woensdag: 8h-16:45
  • Donderdag: 8h-16:45
  • Vrijdag: 8h-16:45
  • Zaterdag: (closed)

Onze opmerking van Top Dentistas over Tandpark:

Tandpark is een moderne en professionele tandheelkundige praktijk die bekend staat om zijn vriendelijke en behulpzame personeel. Patiënten waarderen de zorgvuldige en vakkundige behandelingen, waarbij de tandartsen en mondhygiënisten de tijd nemen om alles duidelijk uit te leggen en rekening te houden met eventuele tandartsangst. De praktijk biedt een rustige en ontspannen sfeer, waarbij patiënten zich serieus genomen en goed begeleid voelen. Dankzij de efficiënte organisatie kunnen spoed- en reguliere afspraken vaak snel worden ingepland. De locatie is goed bereikbaar met gratis parkeermogelijkheden en beschikt over een comfortabele wachtruimte. Of het nu gaat om algemene controle, complexe behandelingen of implantaten, Tandpark levert hoogwaardige zorg met een persoonlijke aanpak.

Tandpark: Beoordelingen

4.3/5 (170 Beoordelingen)
Jesse Vissers Gepubliceerd op Google 1 week ago

Negatieve ervaring: Slechtste tandarts waar ik ooit ben geweest. Had aangegeven dat ik een beperkt budget had, en of overlegd kon worden. Zonder bespreken werd een halve kies weg geboord, waar geen uitleg over werd gegeven. Deze vulling in de kies doet nog steeds vaak zeer bij eten en drinken. Drie jaar na dato. En ik kreeg zonder bespreking allerlei extra kosten zoals ‘extra foto’s’ en een extra gaatjes behandeling. Was binnen 20 minuten weer buiten en €600 lichter. Hierna teruggegaan naar mijn oude tandarts, en nooit meer een gaatje geconstateerd. Helaas. Ik raad iedereen af hierheen te gaan. Slechte kwaliteit en slechte service. Het zijn je tanden, wees voorzichtig!

kibrom wendem Gepubliceerd op Google 1 week ago

Negatieve ervaring: Slechte klantenservice Het is één grote blunder daar. Ik belde voor een afspraak en kreeg netjes een afspraak ingepland. Vijf minuten vóór de afspraak kwam er iemand langs om te vertellen dat ze mij niet konden behandelen, omdat ik nog geen intake had gehad en naar huis moest. Dit terwijl ik alle documenten netjes had ingevuld. Ik belde de volgende dag op om een intake in te plannen. Echter kreeg ik verzuurde receptionisten aan de lijn die mij niet verder konden helpen. Ik heb geen idee wat daar gebeurt, maar hoe kun je een afspraak in het systeem plannen als iemand niet ingeschreven staat, en vervolgens vijf minuten vóór de afspraak op locatie alles ontkennen? Als ze iets simpels als een afspraak al niet goed kunnen regelen, vraag ik mij af hoe ze met je tanden omgaan. Bijgevoegd is de afspraak bevestiging ______________________________________________________ Beste, Hierbij bevestigen wij dat u een afspraak heeft gepland in onze praktijk. Datum: woensdag 27 mei 2026 om 16:30 uur Behandelaar: ..................... Duur: 00:20:00 Patiënt: ................................

Gerhard Goosens Gepubliceerd op Google 3 weeks ago

Fantastische ervaring: Degelijk en vriendelijk houden zo!

Frank Gepubliceerd op Google 3 weeks ago

Fantastische ervaring: Tandpark geeft uitstekende service en houdt rekening met mijn drempelvrees.

Een Google-gebruiker Gepubliceerd op Google 3 weeks ago

Fantastische ervaring: Netjes plek.Doctor is professional.Jammer wat implaant kosten is hoger dan andere landen.

Omnificent Gepubliceerd op Google 3 weeks ago

Fantastische ervaring: prima instelling met vakkundig personeel!

Wiebe Rinsma Gepubliceerd op Google 1 month ago

Negatieve ervaring: Het feit dat er geen coulance wordt toegepast bij zieke kinderen -waarbij in 24 uur heel veel kan veranderen, weten ouders- bij het afzeggen van een afspraak, maakt dat ik geen andere beoordeling kan geven. Klassiek gedrag van een grote, commerciële organisatie.

Tandpark

Beste heer Rinsma,

Dank voor uw bericht. Wij hanteren een strak annuleringsbeleid, dat wij proberen toe te passen met menselijke maat. De kosten van een gereserveerde stoel, materialen en behandelaren lopen door, ook wanneer een afspraak laat wordt afgezegd. Het beoordelen van de reden van afzegging is daarbij niet aan onze receptie. Helaas hebben wij geregeld te maken met patiënten die valse voorwendselen gebruiken; dat hoort jammer genoeg bij de werkelijkheid van een drukke praktijk. Het spijt ons als u zich daarvan de dupe voelt.

Wij gaan graag verder met u in gesprek. Op basis van uw naam alleen kunnen wij uw situatie helaas niet terugvinden in onze dossiers. Neemt u gerust rechtstreeks contact met ons op.

Met hartelijke groet,

Team Tandpark

Sofie Engelsman Gepubliceerd op Google 1 month ago

Fantastische ervaring: Ik vind het een prima praktijk, we komen er met het hele gezin. Voor onze jonge kinderen is de kindertandarts prettig, rustig en vriendelijk maar kordaat waar nodig. Als ouder krijg je ook de ruimte er voor je kind te zijn. Voor onszelf ook enkel vriendelijke tandartsen, ze werken snel, wachttijd is meestal niet lang en vaak kun je bij dezelfde tandarts en mondhygiëniste terecht. Het is er erg groot en dat maakt het wellicht wat onpersoonlijk, maar mijn ervaring is tot nu toe altijd goed geweest.

Yvette Luijten-Duppen Gepubliceerd op Google 2 months ago

Positieve ervaring: Ik word altijd prettig en snel geholpen. Wel jammer dat ik niet voor mijn man een afspraak kan inplannen, we zijn toch immers familie...

Tandpark

Beste Yvette,
Dank voor uw fijne woorden. Goed om te horen dat u altijd prettig en snel geholpen wordt.
Een afspraak maken voor een familielid boven de 16 jaar is mogelijk, hiervoor kunt u een machtigingsformulier invullen.
Deze kunt u opvragen of bij uw eerstvolgende afspraak samen invullen.

Vriendelijke groet,

Team Tandpark

Bas Janssen Gepubliceerd op Google 2 months ago

Fantastische ervaring: Fijne praktijk

Yessica Tolhuisen Gepubliceerd op Google 2 months ago

Negatieve ervaring: Wat een naar bedrijf! Wat een onmenselijk bedrijfsgedachte gaat er in dit bedrijf rond! Ik heb mij 09/03/2026 ingeschreven wegens hevige pijn klachten en daarbij ook mijn zoontje. Ik werd een uur later gebeld. Ze hadden een uitval plekje de volgende dag om 14:35 voor mijn zoontje. Die overigens nergens last van had. Ik zou pas 31 maart op intake kunnen komen… Nu komt het ik sta om 13:10 met auto pech. De hulp zou binnen 90 minuten ter plekken moeten wezen. Je begrijpt het al dat ga je dus niet meer redden. Gelijk om 13:23 gaan bellen ze namen niet op wegens pauze. Vanaf 13:30 bereikbaar gelijk 13:33 weer gebelt en uitgelegd dat ik met auto pech stond en er binnen 90 minuten hulp zou moeten zijn niet wetende wat de oorzaak van de auto pech is en wetend hoeveel tijd dat zou gaan kosten. De dame aan de lijn gaf mij aan dat ze de afspraak eruit zou halen maar dat ik wel de rekening zou gaan krijgen. Hoeveel dat was dat kon ze me niet vertellen. Ik heb haar aangegeven dat het een opvul plekje was en dit echt een onmacht situatie is. Er was 0.0 inlevingsvermogen Ik heb direct doorgegeven dat ik dit heel onmenselijk vind. En dat mijn intake van 31 maart er gelijk ook uitgehaald mag worden! Vervolgens heb ik op de website moeten opzoeken wat dit zou kosten €10 per 5 minuten gereserveerde tijd wat uitkwam op 30 minuten €60 Ik heb hierover direct een mail met nogmaals excuses en de situatie uitgelegd gestuurd.en aangegeven zowel mij als mijn zoon niet meer bij hun te willen laten inschrijven! Hierop 0 reactie gehad tot een paar dagen later toen ontving ik dus de nota van €60 Om vin dit echt onmenselijk! En zeker voor een start van een samenwerking! Hierover gebelt dan krijg je te horen de rekening word automatisch verzonden (dat is bijzonder want er is toch echt een code 90 ingevuld! ) Ze zou het gaan doorgeven Paar dagen later werd ik gebelt ze wouden de rekening wel halveren maar €30 Ik heb aangegeven dan ik dit een rare manier van zake vind we staan tenslotte niet op de markt! Je bent het er mee eens dat het onmacht was of je bent het er niet mee eens! Vervolgens leeeg ik gehoren dat ik een nieuwe rekening van €30 ga ontvangen en wanneer deze betaald is mag u komen. Ik heb heel duidelijk zowel telefonisch als op de mail aangegeven dat ik geen samen werking meer wens te gaan starten met hun! Dan krijg je de opmerking ook niet voor uw kinderen? 1 heb ik een kind ingeschreven en 2 geeft dit dus weer aan dat ze totaal niet luisteren of lezen! Ik heb haar aangegeven dat ik het ook niet eens ben met €30 omdat ik dit helemaal nergens op vind slaan Nogmaals je bent het er mee een of niet en niet voor de helft! Na een week nog niets ontvangen geen bevestiging van vervallen van €60 of een nieuwe rekening van €30 Hierover na een week gebelt degene was er niet snap ik om 16:41 Vandaag terug gebelt dat het toch €30 rekening word! Ik hoorde na mijn ervaring van moeders op school dat dat zij ook zeer nare ervaringen hebben bij deze tandarts praktijk. Een moeder met budget beheerder met acute pijn kon alleen komen als ze direct daar de openstaande rekening van de laatste behandeling zou betalen! Deze vrouw gaat helemaal zelf niet over haar rekeningen! En dit is bekend bij de praktijk! Gelukkig ben ik aan mijn pijn klachten geholpen bij een andere praktijk die wel heel menselijk zijn en het beste voor de cliënt willen!

Tandpark

Dank voor uw review. We begrijpen dat u een minder prettige ervaring heeft gehad.

Uw reactie bevat veel verschillende punten. Een review is voor ons geen geschikte plek om hier inhoudelijk en volledig op in te gaan. In onze praktijk hechten wij veel waarde aan vertrouwen, een respectvolle omgang en een eerlijke behandelovereenkomst met iedere patiënt. Daarbij werken wij binnen de geldende regelgeving, die voor iedereen op dezelfde manier geldt, ook in situaties zoals u beschrijft.

Een afspraak betekent dat er tijd wordt gereserveerd in de agenda van een behandelaar en een assistent. Deze gereserveerde tijd kan op dat moment niet meer met een andere patiënt worden ingevuld. Daarom hanteren wij een annuleringsbeleid dat voor iedereen gelijk is.

Het is vervelend om deze review te lezen. Wij vinden dit echter geen plek om hier verder op in te gaan. Wij wensen u veel gezondheid en een goede behandelovereenkomst bij een andere tandarts.

Met hartelijke groet,

Team Tandpark

dia viss Gepubliceerd op Google 2 months ago

Fantastische ervaring: Fijne tandartsen, ze laten weten wat ze aan het doen zijn zodat je weet hoelang het nog gaat duren. En na grote behandelingen (bijvb. Verstandskiezen trekken), wordt je de volgende dag nog even gebeld om te vragen hoe het met je gaat, dit had ik eerder nooit gehad. De praktijk ziet er ook netjes uit. Ik ben erg blij dat ik moest verhuizen en dus naar een nieuwe tandarts moest.

Lia Sinaga Gepubliceerd op Google 3 months ago

Fantastische ervaring: De service en de tandarts zijn vriendelijk, echt helemaal afgestemd op wat je gebit nodig heeft.

Wilma Timmer Gepubliceerd op Google 3 months ago

Negatieve ervaring: Afspraak gemaakt voor halfjaarlijkse controle wachttijd 3mnd is dit normaal? Ook werd de telefoon afspraak zonder overleg zomaar verplaats.moeten we nog 2x. Is dit service?

Tandpark

Dank voor uw review! Er lijkt hier iets niet goed te zijn gegaan. U kunt wel degelijk eerder terecht. Wij nemen ven persoonlijk contact met u op.

Met hartelijke groet,
Team Tandpark

Antoine Jacobs Gepubliceerd op Google 3 months ago

Fantastische ervaring: Geweldige mondhygiëniste, alles weer mooi schoon, dankjewel!

ahmed cabdulle Gepubliceerd op Google 3 months ago

Fantastische ervaring: Ik was tevreden over de service. Was toper

Soyoon C Gepubliceerd op Google 3 months ago

Positieve ervaring: Ik ben daar twee jaar geleden geweest en toen werden alleen de noodzakelijke controle en mijn persoonlijke reden voor het bezoek in rekening gebracht. Dit jaar probeerden ze echter extra, onnodige kosten aan te rekenen. Ik heb rondgevraagd bij de university hub en twee anderen hadden een vergelijkbare ervaring. Het spijt me te horen dat de dienstverlening verandert. Ik hoop dat anderen wel een goede ervaring hebben gehad.

Tandpark

Thank you for your review.
We appreciate feedback, as it helps give insight to other readers. At the same time, based on an anonymous Google profile we cannot verify who you are, when you were treated, or which appointment this concerns. This means we cannot assess the situation or respond to it in a concrete way.

In general, visiting the dentist only once every two years can increase the risk that changes in oral health go unnoticed. In such cases, additional examinations may be necessary to properly assess the current situation and provide responsible care.

If you would like us to look into your experience, we are open to that. Please contact us via: [email protected] with your name and the date of your visit, so we can review this together.

Best regards,
Team Tandpark

Maria Mackenbach Gepubliceerd op Google 3 months ago

Fantastische ervaring: De behandelaars zijn heel kundig ,je kunt snel en goed geholpen worden.

Erik Opdam Gepubliceerd op Google 3 months ago

Fantastische ervaring: Mooi op tijd. Vlotte behandeling zoals altijd.

André Van Rossum Gepubliceerd op Google 4 months ago

Fantastische ervaring: Hele fijne locatie met daarbij makkelijk parkeren. Een goede sfeer met vriendelijk personeel en een top tandarts.

Stijn Schouten Gepubliceerd op Google 4 months ago

Negatieve ervaring: Erg tevreden met de behandelingen en de hulp, maar er worden zomaar extra kosten in rekening gebracht, zonder dat dit wordt toegelicht. Ik had een behandeling, waarbij de behandelaar mij vroeg of ik een instructie wilde. Deze instructie werd bij mijn behandeling opgeteld (we hebben het niet over een paar euro's), zonder dat hier over werd gecommuniceerd. Vraag altijd aan deze praktijk om toe te lichten welke kosten er in rekening worden gebracht en vraag ook of ze willen aangeven wanneer er additionele kosten bij komen kijken, voordat ze de behandeling uitvoeren. Ik wilde een extra ster geven voor het klantencontact, maar besef me net dat ik daarvoor niet naar een tandarts/mondhygiëniste ga.

ahmed abdulrhman Gepubliceerd op Google 4 months ago

Negatieve ervaring: Omdat ik drie minuten te laat was, zeiden ze dat ik een nieuwe afspraak moest maken en dat ik de rekening moest betalen

Tandpark

Goedendag

Wat vervelend dat u deze ervaring heeft. Uiteraard hebben wij een eerlijk beleid omtrent annulering of verlaat zijn. Echter is het niet zoals u hierboven omschrijft. Wij kijken graag met u mee wat er precies aan de hand is. Stuurt u hiervoor een email naar [email protected].

Met hartelijke groet,

Team Tandpark

Roel de Jong Gepubliceerd op Google 4 months ago

Negatieve ervaring: Onbetrouwbare en klantonvriendelijke praktijk. Zonder afstemming brengen ze diensten in rekening, zoals een volledig overbodige pocketregistratie.Of schrijven ze meer tijd voor reiniging (per 5 min.) dan je daadwerkelijk binnen in de praktijk bent geweest. Vragen hierover worden genegeerd. Pas na 4 reminders een arrogante reactie dat de praktijk gemachtigd is om zonder afstemming met de patient diensten tot 250EUR in rekening te brengen. Wees dus gewaarschuwd.

Tandpark

Beste Roel,

Dank voor uw review. Fijn dat we inmiddels telefonisch contact hebben gehad en het voorval hebben besproken. We gaan er van uit dat we voor beide partijen tot een goede uitkomst zijn gekomen.

Met hartelijke groet,
Team Tandpark

Bian Ebecilio Gepubliceerd op Google 4 months ago

Fantastische ervaring: Fijne tandartsen. Behandelingen worden vakkundig uitgevoerd.

Sjaak Bakker Gepubliceerd op Google 4 months ago

Fantastische ervaring: Kan niet beter.

Thijs Veldhuizen Gepubliceerd op Google 5 months ago

Fantastische ervaring: Goed en zorgvuldig behandeld. En keurig op tijd.

Emiel van der Borst Gepubliceerd op Google 5 months ago

Positieve ervaring: Bijna altijd op tijd en zeer klant vriendelijk.

Mannie Jager Gepubliceerd op Google 5 months ago

Fantastische ervaring: Fijne tandarts praktijk.

Aurora Gepubliceerd op Google 5 months ago

Positieve ervaring: Medewerkers zijn vriendelijk maar het hele concept geeft mij een onpersoonlijk gevoel omdat alle tandartsen vanuit een klein soort hokje werken. Het geeft een fabriek achtig gevoel.

Nao Gepubliceerd op Google 5 months ago

Negatieve ervaring: Grote praktijk, aardige receptie medewerkers (daar krijgen ze dan een extra ster voor van me). De tandarts luisterde totaal niet naar ons en pushte dingen door zelfs als we aan gaven dat het echt niet kon. Uiteindelijk gaf hij toe dat het ook anders kon. Werdt me medegedeelt dat we "even een foto" van mijn kaak gingen maken. Krijg pas de rekening binnen, 90 euro. Alleen voor de foto al! Dat hadden ze van tevoren wel mogen vertellen! Me waarschuwen. Ik ben een student, zo veel heb ik niet voor een foto-

Tandpark

Dank u voor uw review. Reviews zijn voor ons waardevol en ook voor andere lezers geven ze inzicht in ervaringen binnen de praktijk. Transparantie vinden wij daarbij belangrijk.

Op basis van uw profiel en profielfoto kunnen wij echter niet herleiden om welke afspraak of patiënt het gaat. Daardoor kunnen wij niet vaststellen of deze ervaring bij onze praktijk hoort en kunnen wij de feedback niet inhoudelijk beoordelen. Als u wilt dat wij met u meekijken en samen tot een oplossing komen, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Wij komen er altijd samen uit.

Dank voor uw compliment aan de receptie!

Hartelijke groet,

Team Tandpark

Izzet Kaymaz Gepubliceerd op Google 6 months ago

Fantastische ervaring: aardige mensen

M M Gepubliceerd op Google 6 months ago

Fantastische ervaring: Aller beste tandartsen die ik ooit heb meegemaakt, kwam naar 2 jaar heftige angst waardoor ik niet meer ging hier terecht. Ben oprecht nog nooit zo fijn goed en snel geholpen in plaatst van niet meer naar de tandarts lachend naar tandarts! Echt een aanrader voor mensen met angst.

Tandpark

Hartelijk dank voor het delen van uw fijne ervaring!

Groet,

Team Tandpark

Odette Bosveld Gepubliceerd op Google 6 months ago

Positieve ervaring: Keurig op tijd door lise marie opgehaald, super fijne tandarts!

Tandpark

Dank voor uw compliment voor Lise marie. We geven het haar door!

Hartelijke groet,

Team Tandpark

Noelle Vree Gepubliceerd op Google 6 months ago

Positieve ervaring: Vlotte behandeling. Vriendelijk personeel.

Tandpark

Dank u wel Noelle!

Robin Exoo Gepubliceerd op Google 6 months ago

Fantastische ervaring: Fijne praktijk met kundig personeel

Tandpark

Dank u wel voor uw aardige review!

Jeanet de Vries Gepubliceerd op Google 6 months ago

Fantastische ervaring: Roel de Maat is een zeer professionele Tandarts-Implantoloog. Onlangs heeft hij mij een implantaat aangemeten, snel, vakkundig, en vrijwel pijnloos. Daarnaast is hij ook nog eens uiterst vriendelijk. Jeanet de Vries

Tandpark

Goedemiddag mevrouw De Vries,

Dank u wel voor uw compliment. We geven het door aan Roel, hij zal er blij mee zijn!

Hartelijke groet,

Team Tandpark

Salome Zeinali Gepubliceerd op Google 6 months ago

Fantastische ervaring: Mr. Dr. Sam really professionally operated my tooth and he was completely proficient in his work. I am very satisfied now. Tan Park Dentistry is completely organized and clean.

Tandpark

Thank you very much!

Regards,

Team Tandpark

Bob Everts Gepubliceerd op Google 6 months ago

Fantastische ervaring: Geweldige aanpak.. Stond doodsangsten uit bij mijn Vorige Tandarts.!!! Word goed geholpen aan de Balie. Goed gerust gesteld door de Tandarts. En een fijne behandeling gehad.die pijnloos Was.

Tandpark

Wat fijn om te lezen! En dank dat u het deelt.

Hartelijke groet,

Team Tandpark

Matthijs van.Kralingen Gepubliceerd op Google 7 months ago

Fantastische ervaring: Ik ben prima geholpen en heb goede adviezen gekregen.

Tandpark

Hallo Matthijs,

Gelukkig maar, want dat mogen onze patienten verwachten!

Met hartelijke groet,

Team Tandpark

Rolf van Ede Gepubliceerd op Google 7 months ago

Fantastische ervaring: Prima tandarts, goed georganiseerd en modern. Periodieke uitnodiging altijd op tijd maar ook spoedafspraak is zo gemaakt.

Tandpark

Hallo Rolf,

Hopelijk is een spoedafspraak niet vaak nodig! Dank voor je mooie woorden.

Hartelijke groet,
Team Tandpark

Emiel Brisco Gepubliceerd op Google 7 months ago

Positieve ervaring: Vriendelijke medewerkers, snel geholpen, goed advies.

Tandpark

Dank je wel Emiel, we zijn zelf ook blij met ons team, fijn dat je ervaring zo goed was!

Hartelijke groet,

Team Tandpark

Bianca Linnenbank Gepubliceerd op Google 7 months ago

Fantastische ervaring: Zorgzame en professionele tandarts ! Ze neemt de tijd voor je en vraagt hoe het gaat gedurende de behandeling ! Erg fijn omdat ik ook angstig ben!

Tandpark

Hallo Bianca,

We geven graag tijd en aandacht aan de patient. Wat fijn dat je dat ook zoe ervaren hebt!

Hartelijke groet,

Team Tandpark

spreeuwtje83 Gepubliceerd op Google 7 months ago

Fantastische ervaring: Altijd goede reiniging en alles was goed

Tandpark

Dat klinkt goed, dank u!

Hartelijke groet,

Team Tandpark

Michalina Krawczak Gepubliceerd op Google 7 months ago

Fantastische ervaring: Wordt altijd goed geholpen

Paulina Want Gepubliceerd op Google 8 months ago

Fantastische ervaring: Great!!

Mirjam de Wijs Gepubliceerd op Google 8 months ago

Positieve ervaring: Vriendelijke ontvangst en prima behandeling!

Tandpark

Hallo Mirjam

Goed om te horen, dank je wel!

Met hartelijke groet,

Team Tandpark

paulien schaaf Gepubliceerd op Google 8 months ago

Fantastische ervaring: Fijne meedenkende specialisten met goede service. Zou hier ten alle tijden terugkomen.

Tandpark

Hallo Paulien,

Wat fijn om te lezen. We zien u ook graag terug!
Hartelijke groet,
Team Tandpark

Sabrina Boekelmans Gepubliceerd op Google 8 months ago

Negatieve ervaring: Als nieuwe patient heb ik had een behandelplan van ruim €3000 ingepland en vandaag zou mijn eerste afspraak zijn. Helaas ben ik ernstig ziek geworden met hoge koorts en flinke keelpijn. Gisterenmiddag om 16:00 uur heb ik geprobeerd te bellen, maar er werd niet opgenomen. Vanochtend om 08:15 heb ik opnieuw gebeld om dit door te geven. Ik krijg nu een rekening van €120 voor het annuleren. Ik begrijp dat afspraken waardevol zijn, maar in dit geval vind ik het erg klantonvriendelijk dat er geen enkele coulance of begrip wordt getoond, en zo'n hoog bedrag eraan gehangen word. Deze ervaring geeft mij onvoldoende vertrouwen en daarom heb ik besloten geen patiënt meer te blijven bij Tandpark Arnhem. Mijn gezin én ik zijn direct uitgeschreven.

Tandpark

Dank voor uw bericht. We vinden het vervelend te lezen dat u dit zo heeft ervaren en we vinden het jammer dat dit voor u aanleiding is geweest om u uit te schrijven. We zien aan uw dossier dat hier sprake is van een misverstand en wij hadden dit graag met u besproken.

Uiteraard is in sommige gevallen coulance mogelijk, zeker wanneer er meerdere en voor uw mondgezondheid belangrijke behandelingen gepland staan. We hadden dit graag samen met u besproken om tot een wederzijds passende oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Paul Miechels Gepubliceerd op Google 8 months ago

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel, alles is goed geregeld en bij gebitsproblemen wordt je snel geholpen.

Tandpark

Hallo Paul,
Dank dat je je goede ervaring deelt!

Hartelijk groet,
Team Tandpark

S. Gepubliceerd op Google 8 months ago

Fantastische ervaring: Hele fijne tandarts, nemen goed de tijd en je serieus, kundige mensen. Behulpzaam en geen lange wachttijd

Tandpark

Dank het delen van je ervaring!

Hartelijke groet,
Team Tandpark

Carla Van den Berg Gepubliceerd op Google 8 months ago

Fantastische ervaring: Heb 2 inplantaten in de kaak laten zetten,dit is deskundig gedaan ,heb geen klachten en de ingreep was niet echt pijnlijk ,ik heb het als fijn ervaren dat ik altijd kon bellen voor vragen. Ik ben zeer tevreden ,de praktijk is ruim en modern.

Tandpark

Hallo Carla,

Wat fijn dat je vertelt dat implantaten plaatsen zonder klachten gaat. Dank je wel voor je mooie woorden!

Hartelijke groet,
Team Tandpark

Amiek Verplak Gepubliceerd op Google 8 months ago

Fantastische ervaring: Hele fijne tandarts met een leuk team.

Tandpark

Hallo Amiek,
Dank je wel, we vinden ons team ook erg leuk! En we zijn nog op zoek naar leuke collega's, dus als je iemand weet? Check onze website.

Hartelijke groet,
Team Tandpark

Claudia Reusink Gepubliceerd op Google 8 months ago

Fantastische ervaring: Vriendelijk, rustig en dienstverlenend en ondanks mijn erge tandarts angst ga ik er nu zonder problemen naar toe. Lise Marie houdt rekening met mijn angst. Er is alle tijd voor mij als klant. Ik voel me serieus genomen.

Tandpark

Hallo Claudia,

Wat een mooi compliment voor Lise Marie, we geven het door!

Hartelijke groet,
Team Tandpark

Nicole Gadet Gepubliceerd op Google 8 months ago

Positieve ervaring: Was voor het eerst hier bij de mondhygiëniste, heb mijn tandarts elders. Ik werd vriendelijk ontvangen door de receptiemedewerkers en daarna ook vriendelijk door de mondhygiëniste. De behandeling was geheel pijnvrij en er werd goed geluisterd naar wat ik te zeggen had. Al met al ben ik dik tevreden met mijn nieuwe mondhygiëniste, haar behandeling en haar vriendelijkheid.

Tandpark

Hallo Nicole,

Dank je wel voor je complimenten. We geven het door!

Hartelijke groet,
Team Tandpark

Liesbeth van Boldrik Gepubliceerd op Google 9 months ago

Fantastische ervaring: Al vele jaren kom ik tot volle tevredenheid bij dr. Weidema. Hoop dat dit nog een ruim aantal jaren het geval zal zijn!!

Tandpark

Leuk om van jullie beiden zo'n positieve reactie te lezen en dat jullie al zo lang tevreden zijn over de zorg van tandarts Weidema. We geven het met plezier door.

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Jan van Boldrik Gepubliceerd op Google 9 months ago

Fantastische ervaring: Ondanks de grootschaligheid van de praktijk met alle denkbare disciplines, toch veel persoonlijke aandacht. Tandarts Dr. Weidema is een professionele tandarts met persoonlijke aandacht voor zijn patiënten. Ik hoop nog lang van zijn vakwerk gebruik te mogen maken.

Tandpark

Dank voor je reactie. Mooi dat je de combinatie van persoonlijke aandacht en vakmanschap zo waardeert. We geven dit graag door aan tandarts Weidema.

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Jaro van Meerten Gepubliceerd op Google 9 months ago

Fantastische ervaring: Zeer tevreden, snelle oplossingen om alles weer in orde te maken

Tandpark

Halo Jaro,

Zeer tevreden, dat is een mooi compliment! Dank je!

Hartelijke groet,
Team Tandpark

Jaco van Maaren Gepubliceerd op Google 10 months ago

Fantastische ervaring: Fijne tandartspraktijk. Persoonlijk en betrokken. Communicatie gaat soepel en gemakkelijk.

Tandpark

Hallo Jaco,

Dank voor de fijne woorden!

Hartelijke groet,
Team Tandpark

Dave Zuuring Gepubliceerd op Google 10 months ago

Fantastische ervaring: hoe korter je binnen bent des te beter (tandarts bezoek!). Auto makkelijk parkeren, tandenpoets ruimte, even wachten, opgehaald worden, behandeling en klaar. Fijn.

Tandpark

Hallo Dave,
Ja dat is ook een inzicht! Dank voor je review, mooie woorden!

Hartelijke groet,
Team Tandpark

Emi Huli Gepubliceerd op Google 10 months ago

Fantastische ervaring: Efficiënte praktijk, altijd netjes geholpen, info duidelijk, offertes klaar terwijl u wacht, advies mbt gebitsonderhoud duidelijk, wachtkamer huiselijk ingericht, alles onder 1 dak

Tandpark

Hallo Emi,

Daar doen we het voor. Dank voor je review!

Hartelijke groet,
Team Tandpark

Olav Johannesma Gepubliceerd op Google 10 months ago

Fantastische ervaring: Professioneel, adequaat en vriendelijk.

Milko van Heusden Gepubliceerd op Google 10 months ago

Fantastische ervaring: Prima behandeld. Vriendelijk en zorgvuldig.

Tandpark

Hallo Milko,

Precies hoe we willen zijn. Dank je wel!

Hartelijke groet,
Team Tandpark

N Bwm Gepubliceerd op Google 10 months ago

Fantastische ervaring: Gratis parkeren in de parkeergarage en met de lift naar de praktijk of via de ingang aan de Velperweg als je met de fiets bent. Comfortabele wachtruimte met aangename zitplaatsen, koffie/thee en tijdschriften. Na het aanmelden op een van de aanmeldzuilen kan je plaats nemen en afwachten. Op het afgesproken tijdstip wordt je opgehaald voor de behandeling.

Tandpark

Wat leuk dat je dit zo uitgebreid beschrijft! We vinden het belangrijk dat het hele bezoek, van binnenkomst tot behandeling, prettig verloopt. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Willy Danen Gepubliceerd op Google 10 months ago

Fantastische ervaring: Gisteren gebeld met klachten aan mijn kies, ik kon vanochtend meteen terecht. Altijd erg aardige, behulpzame, maar vooral vakkundige mensen. Super geholpen vandaag! Dank jullie!

Tandpark

Wat fijn dat het gelukt is om u zo snel te helpen en dank voor uw mooie woorden!

Hartelijke groet,
Team Tandpark

Marc van biene Gepubliceerd op Google 10 months ago

Fantastische ervaring: Mijn mondhygiëniste Lisa korbeld is echt de beste van de hele praktijk..zo rustig en echt geen woorden voor.. Echt top vrouw..

Tandpark

Wat een mooi compliment voor Lisa. Dank voor deze lieve woorden! We geven het graag aan haar door. Fijn dat u zich zo op uw gemak voelde, daar doen we het voor.

Hartelijke groet,
Team Tandpark

Amin Rasouli Gepubliceerd op Google 10 months ago

Negatieve ervaring: Helaas is mijn ervaring met Tandpark erg teleurstellend geweest. Ik kwam hier met de verwachting van professionele zorg, maar wat ik kreeg was een reeks verkeerd uitgevoerde behandelingen die mij zowel lichamelijk als mentaal stress hebben opgeleverd. Bovendien heb ik er uiteindelijk zelf voor moeten betalen, ondanks dat het probleem naar mijn mening door Tandpark is veroorzaakt. Er was sprake van een gebrek aan transparantie, slechte opvolging, en ik voelde me niet serieus genomen toen ik mijn zorgen uitte. Ik heb meerdere keren geprobeerd om het op een nette manier op te lossen, maar kreeg geen passende reactie. Uiteindelijk bleef ik achter met de gevolgen én de kosten. Ik had vertrouwen in hun zorg, maar dat vertrouwen is geschaad. Ik ben inmiddels overgestapt naar een andere tandarts voor de juiste behandeling en gemoedsrust. Op basis van mijn ervaring zou ik Tandpark niet aanraden. Als je overweegt om hier behandeld te worden, wees dan voorzichtig: stel kritische vragen, zorg dat alles zwart-op-wit staat, en let goed op de opvolging van afspraken.

Tandpark

Goedenavond. Het is ons bekend dat er reeds vaak en uitgebreid contact en correspondentie is geweest over uw vervelende situatie. Er is veel tijd genomen om uw vragen te beantwoorden en uitleg te geven, zowel mondeling als schriftelijk.

We vinden het spijtig dat er desondanks een misverstand blijft bestaan en dat u dit nu via een review deelt. Uiteraard respecteren wij uw recht om uw ervaring te beschrijven.

We laten het hierbij en wensen u veel gezondheid en alle goeds bij uw nieuwe tandarts.

Met vriendelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Femke Klijn Gepubliceerd op Google 10 months ago

Fantastische ervaring: Ik ben goed geholpen. Ik ben ooit lang geleden tegen een lantarenpaal gelopen waardoor 1 voortand direct afbrak en dood was. Later bleek de andere voortand ook dood. Beide tanden hebben op jonge leeftijd een wortelkanaal behandeling gehad. De tand die afbrak is vorrig jaar aan de voorkand versterkt en zach daardoor weer mooi wit de andere was nog verkleurd omdat er een oude almalgaan vulling inzat. Ze hebben mijn tand gebleekt en de oude zwarte vulling verwijderd. Ziet er nu erg netjes uit. Zeer tevreden.

Tandpark

Hallo Femke,
Dank voor je verhaal en voor de foto! Mooi om te zien en te horen dat je zo tevreden bent met het resultaat. We geven dit ook graag door aan het team.

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Ties Smaling Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Uitstekende praktijk. Deskundig. Ontspannen. Alles klopt daar

Tandpark

Dank je, Ties! Mooier kan het niet!

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Gusein Imanov Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Ik ben zeer tevreden over de service! Het duurde slechts 3 dagen van registratie in de kliniek tot tandheelkundige behandeling en poetsen!!! Service, top personeel!!!!

Tandpark

Wat een mooie woorden, dank je wel! Mooi om te horen dat alles zo snel en naar tevredenheid is verlopen. We geven je compliment graag door aan het team!

Hartelijke groet,

Team Tandpark

Marjolein Hagenbeek Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Mooie praktijk, duidelijke informatie, fijne mensen die er werken. Ze doen er alles aan om de behandeling zo prettig mogelijk te laten verlopen.

Tandpark

Dank je wel Marjolein, je omschrijft precies zoals we het voor ogen hebben en waar we elke dag ons best voor doen. Heel fijn om te lezen, fijne avond!

Hartelijke groet,

Team Tandpark

Agnieszka Jaskólska Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Altijd een fijne ervaring bij Tandpark. Ik word elke keer hartelijk ontvangen door het team. Zowel de tandarts als de mondhygiëniste zijn ontzettend vriendelijk, professioneel en denken echt met je mee. Ze nemen de tijd om samen naar de beste oplossing te zoeken die past bij jouw situatie, wensen en mogelijkheden - echt klantgericht!

Tandpark

Dank voor je uitgebreide en positieve bericht! Zo willen we het graag: persoonlijke aandacht, samen kijken wat past en de tijd nemen voor iedere patiënt. Mooi om te horen dat je dat altijd zo ervaart.
Fijne avond!

Hartelijke groet,

Team Tandpark

Lise Winters Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Tandpark is een fijne tandartspraktijk. De bereikbaarheid is goed. Vriendelijk personeel en er wordt echt met mij geluisterd. Ondanks de grootte voelt de ruimte prettig en overzichtelijk!

Tandpark

Dank voor je bericht! We hebben inderdaad een grote en bijzondere ruimte, en we zijn blij dat je het toch als prettig en overzichtelijk ervaart. Ook voor ons als team is het een fijne plek om te werken. Fijn dat u aangeeft dat er echt naar u geluisterd wordt. Dat vinden we heel belangrijk.

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Markus Held Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Snelle en uiterst professionele service

Tandpark

Dank voor uw reactie, Markus! Fijn dat u onze service als snel en professioneel heeft ervaren.

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

S Wielz Gepubliceerd op Google 11 months ago

Negatieve ervaring: Mijn afspraak werd verplaatst naar 15:55–16:35. Ik had van tevoren aangegeven dat ik er niet vóór 16:15 kon zijn. Door vertraging belde ik zelf: medewerker 1 zei “kom zo snel mogelijk”, medewerker 2 zei daarna ineens dat het te laat was en de afspraak geannuleerd werd. Ik kwam zoals afgesproken rond 16:15 aan – binnen het tijdsblok – maar werd tóch weggestuurd. Inclusief de opmerking: “Je was eerder ook al te laat, toen waren we al coulant.” Pardon? Alsof ik een lastig geval ben, terwijl zij zelf afspraken mogen verzetten en uitlopen alsof het niks is. En het mooiste? Ik zou ook nog een rekening krijgen voor ‘niet verschenen’. Terwijl ik netjes heb gecommuniceerd én gewoon aanwezig was. Twee medewerkers, twee verhalen, maar ik mag betalen. Onprofessioneel, ongelijk en klantonvriendelijk. Deze review blijft staan tot het is rechtgezet.

Tandpark

Beste S. Wielz,

Dank voor uw bericht. We snappen dat dit voor u frustrerend kan zijn, zeker als de afspraak door ons is verplaatst. U geeft aan dat u pas na 16:15 kon, en u was er ook rond die tijd (binnen het tijdslot van uw afspraak). Dat u toen niet geholpen kon worden, is begrijpelijk vervelend.

Voor elke behandeling reserveren we een vaste tijd, afgestemd op wat er nodig is. Als we later in het tijdslot moeten starten dan gepland, is de geplande behandeling soms niet volledig meer mogelijk. In sommige gevallen kunnen we dan wél beginnen en plannen we de resterende behandeling apart in. Blijkbaar was dat in uw geval niet haalbaar meer, waardoor de gereserveerde behandeltijd, behandelaar en stoel verloren is gegaan. Dit is onderdeel van ons annuleringsbeleid, en had duidelijk uitgelegd moeten worden, voor zover dat nog niet bekend was door de website, afspraakbevestigingen en herinneringen.

U geeft ook aan dat er verschillende dingen zijn gezegd door twee medewerkers. Dat signaal nemen we serieus en pakken we intern op. Dank dat u dit onder onze aandacht brengt. We zien u graag de volgende keer.


Met vriendelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Mark Baijens Gepubliceerd op Google 11 months ago

Negatieve ervaring: Op intake afspraak geweest. Intake was prima, maar afspraken die we vervolgens gemaakt hebben voor vervolg worden niet nagekomen. Daardoor slechte eerste indruk en ben ik naar een andere tandarts gegaan. Edit: Bij mijn intake is er gesproken over een aantal behandelingen die nodig zijn waaronder het vullen van een gaatje. Bij mijn huidige tandarts is geconstateerd dat ik helemaal geen gaatje had. Het lijkt er dan ook sterk op dat ze behandelingen willen aansmeren die niet nodig zijn voor financieel gewin.

Tandpark

Dank voor uw terugkoppeling. Jammer om te lezen dat uw eerste ervaring positief begon, maar daarna is tegengevallen. We vinden het belangrijk dat afspraken goed worden nagekomen en nemen uw signaal serieus. Mocht u uw ervaring nog verder willen toelichten, dan staan we open voor contact. Om ervan te leren.

Met vriendelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Ik zie dat u de tekst heeft aangepast met een opmerking over het wel of niet aanwezig zijn van een gaatje. Het is goed om te weten dat diagnoses tussen tandartsen kunnen verschillen, zeker wanneer er wel of geen röntgenonderzoek is gedaan.

Het missen van een beginnend gaatje kan op korte termijn prettig lijken, maar op langere termijn juist leiden tot pijnklachten en hogere kosten. Wat nu eenvoudig te behandelen is, kan later uitlopen op een uitgebreidere behandeling.

Bij ons geldt te allen tijde dat we passende zorg bieden die op dat moment het beste aansluit bij de situatie van de patiënt. De patiënt beslist mee over de behandeling. De tandarts zorgt er daarbij voor dat de risico’s, alternatieven en consequenties duidelijk zijn, zodat die keuze goed onderbouwd gemaakt kan worden.

We lichten graag toe hoe de diagnose bij ons tot stand is gekomen. Neemt u daarvoor contact op met de praktijk alstublieft.

Hartelijke groet,
Team Tandpark

Herman Barink Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: Vriendelijke ontvangst.Duidelijke uitleg hoe de behandeling gaat plaatsvinden Behandeling naar wens uitgevoerd!! Op dit moment kan ik alleen maar zeggen dat ik nog steeds tevreden ben over de behandeling van zowel Maarten Verstegen ( mondhygiëne) en Roel de Maat ( tandarts) Herman Barink

Tandpark

Wat een mooi bericht, meneer Barink, dank voor uw vertrouwen! We zijn blij dat u zich goed geholpen voelt door zowel Maarten als Roel. Fijn om te horen dat de uitleg en behandeling naar wens waren. We blijven ons graag inzetten om dat zo te houden.

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Leontien Kraaijkamp Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Klantvriendelijk en kundig. Zeer tevreden!

Tandpark

Dank voor uw fijne woorden! We helpen u graag weer.

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Jasper Gepubliceerd op Google 1 year ago

Positieve ervaring: Alhoewel ik niet gebeld was dat er een storing was en mijn tandarts er niet was, binnen no-time geholpen door een andere tandarts. Iedereen was erg vriendelijk en behulpzaam.

Tandpark

Dank voor uw begrip! Fijn dat we u toch snel konden helpen en dat u zich welkom voelde.

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Ricky Modderkolk Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Goedde ervaring met deze tandarts. Voorlopig ben ik er vanaf. Maar het werk wat ze leverde aan me tanden hadden ze helemaal goed gedaan. Perfect.

Tandpark

Dank voor uw reactie! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen.

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Michaelll Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Goede praktijk. Ben doodsbang voor de bekkenbeul maar ze houden er rekening mee en nemen de tijd

Tandpark

Dank voor uw eerlijke review! Fijn dat u zich toch bij ons op uw gemak voelt, daar doen we graag ons best voor :)!

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Kees Snippert Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Deskundige mondhygiënist en tandarts. Zeer nette en uitstekend bereikbare praktijk.

Tandpark

Wat fijn om te horen, heer Snippert! We geven uw compliment graag door aan ze!

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Monic van den Broek Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Wat een fijne mensen assistente En behandelaar greta lauria endodontisch tandarts. Heel lieve fijne benadering en de behandeling ook zeer prettig zoals ze beloofd hadden.

Tandpark

Wat een mooie review, Monic. Dank je wel! We geven je compliment met plezier door aan Greta Lauria en onze assistente. Fijn dat je de behandeling als prettig hebt ervaren, zoals beloofd.

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Gerda Hendriks Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: snelle en prettige behandeling

bo corssmit Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Zoals iedere tandarts erg prijzig , maar super fijne mensen! Zeker een aanrader!!!

Tandpark

Dank voor je fijne woorden, Bo! Over de tarieven: die zijn in de mondzorg landelijk vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Wij mogen daar geen invloed op uitoefenen, maar doen er wél alles aan om duidelijk te zijn over kosten en zorg die daarbij hoort.

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

wolfgang post Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Prima altijd mooi op tijd. De efficiëntie van tandarts met mondhygiënist mis ik wel is nu apart dus verkassen

Tandpark

Dank voor uw reactie, Wolfgang. We luisteren goed naar wat patiënten belangrijk vinden. Juist om persoonlijke aandacht en kwaliteit te kunnen bieden, plannen we behandelingen bewust los van elkaar. Veel mensen vinden dat prettiger dan alles in één keer, omdat het dan vaak gehaast voelt.

Jammer dat u dat anders heeft ervaren. We hadden dit graag persoonlijk aan u uitgelegd en meegedacht over een passende planning.

Met vriendelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Jamie B Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: The staff from start to end was friendly and welcoming. The dentist and hygienist answered all my questions.

Sylvia Vrieling-kruys Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Fijne locatie gratis parkeren vriendelijke mensen

Tandpark

Dank voor uw fijne reactie, Sylvia! Goed om te horen dat u tevreden bent over de locatie en ons team.

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Sterre Graaf De Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Fijne tandartspraktijk!

Tandpark

Dank u wel voor uw waardering!

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Jill Paalman Gepubliceerd op Google 1 year ago

Negatieve ervaring: Zeer onprofessioneel. Laten je 45 minuten wachten in de wachtkamer voor je een keer aan de beurt bent. Denken alleen aan geld en laten de klant onnodig veel geld betalen. Klantvriendelijkheid ver te zoeken , ik ga naar een andere tandarts.

Tandpark

Wat jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt en goed geholpen wordt, en nemen uw terugkoppeling ter harte.

De tarieven voor tandheelkundige zorg worden landelijk vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa); wij hebben daar als praktijk geen invloed op. Wel bespreken we altijd vooraf welke behandelmogelijkheden er zijn. Onze patiënten beslissen mee over de behandeling en eventuele alternatieven.

Wachttijden proberen we te beperken, maar kunnen soms ontstaan door een spoedbehandeling vóór uw afspraak. Het spijt ons als u daarvan niet op de hoogte bent gebracht.

Dank voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

eric groot Gepubliceerd op Google 1 year ago

Positieve ervaring: Fijne praktijk en vriendelijk geholpen. Ik vind wel dat ze vooraf kunnen aangeven wat een behandeling kost. Ik kan dit natuurlijk ook zelf vragen maar sta daar op dat moment niet bij stil. Maar prima geholpen.

Tandpark

Dank voor uw fijne woorden en uw feedback. Volgens de wet zijn wij verplicht een gespecificeerde begroting te maken bij behandelingen vanaf €250. En schriftelijk vanaf €500. Toch vinden we het belangrijk om ook bij lagere bedragen duidelijk te zijn en informeren we onze patiënten daarom graag mondeling vooraf over de kosten.

U geeft aan dat dit in uw geval niet is gebeurd, dank dat u dit met ons deelt. We leren hiervan en pakken het intern op.

Met vriendelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

hendry Heitink Gepubliceerd op Google 1 year ago

Positieve ervaring: Netjes geholpen helaas wachttijd erg lang voor behandeling

Tandpark

Dank voor uw review, Hendry. Fijn dat u zich netjes geholpen voelde. Het spijt ons dat u niet vooraf bent geïnformeerd over de uitloop van een eerdere behandeling. We nemen dit mee, want duidelijke communicatie vinden we belangrijk.

Met vriendelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Sabina Van bergen Gepubliceerd op Google 1 year ago

Negatieve ervaring: Vond de tandarts absoluut niet fijn sorry

Tandpark

Beste Sabina,
Dank voor uw reactie en excuses voor onze late reactie. Jammer dat u de ervaring met de tandarts als niet prettig heeft ervaren. Uw mening is belangrijk voor ons, wilt u contact met ons opnemen? We horen graag wat er precies misging, zodat we daarvan kunnen leren.

Met vriendelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Wilma van Duinkerken Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Er was veel begrip en er was echt aandacht voor mijn angst

Tandpark

Dank voor uw mooie woorden, Wilma. Fijn om te horen dat u zich gezien en begrepen voelde. We doen ons best om iedereen met aandacht en rust te helpen, zeker als er sprake is van angst

Hartelijke groet,
Team Tandpark Arnhem

Gayron Martinus Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Ik werd echt goed geholpen,en mensen van tandpark waren vriendelijk

Xander Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Wat hebben jullie een topteam! Door angst heb ik al heel wat tandartsen versleten omdat ik gewoon niet meer terug durfde. Afgelopen week met een zeer pijnlijke kies behandeld door praktijk tandzorg. Van de receptioniste tot aan de assistentes en tandartsen alles klopt! Ik kan me geen betere praktijk wensen.

Laure Tomatala Gepubliceerd op Google 1 year ago

Negatieve ervaring: Nog geen 15 min binnen geweest en daar dan achteraf een rekening sturen van 288,- is absurd. Ik snap dat een intake niet gratis kan zijn maar de pockets controleren zoals ook mijn mondhygieniste en vaste tandarts doen en daar dan 200,- voor vragen (de rontgen was 88,-) is buiten proportioneel. Verder vond ik de parodontoloog een onsympathieke man. Ik had het gevoel dat ik geen vragen mocht stellen want hij wist alles beter. Ik ben naar een andere kliniek gegaan, gelukkig met een gratis intake (exact hetzelfde onderzoek en foto). Inmiddels daar de behandeling ondergaan een flap-operatie en extractie verstandskies en meer dan tevreden, fijne parodontologe, legde alles goed uit en geen vraag was teveel. Het was daar ook een stuk goedkoper dan de begroting die ze bij Tandpark maakten. Ik heb het gevoel dat het bij Tandpark echt gaat om winst te maken. Ook al opgekocht door een beleggingsmaatschappij?

Tandpark

Deze review is ons helaas eerder ontgaan. We nemen de inhoud serieus en willen alsnog graag reageren.

Als we het goed begrijpen, bent u bij ons geweest op verwijzing van uw eigen tandarts of mondhygiënist uit een andere praktijk, voor een afspraak bij de parodontoloog. Vermoedelijk is er toen een parodontiumstatus of pocketstatus gemaakt en radiologisch onderzoek uitgevoerd. Dat kan nodig zijn om een goed beeld te krijgen van de situatie in uw mond, maar dit hoort altijd vooraf met u besproken te worden – door de verwijzende behandelaar of door de parodontoloog zelf.

We willen graag de aanname wegnemen dat het bij Tandpark zou gaan om winst of belegging. We begrijpen eerlijk gezegd niet goed waar dit op gebaseerd is, aangezien we een jonge, zelfstandige praktijk zijn, opgericht en geleid door tandartsen. Natuurlijk streven we naar een financieel gezonde praktijk, zoals elke werkgever dat doet, maar dat mag nooit ten koste gaan van de zorg voor onze patiënten.

Behandelingen vinden ( zoals de regelgeving ook vraagt van mondzorgpraktijken) bij ons altijd plaats in samenspraak met de patiënt: de behandelaar en de patiënt beslissen samen wat op dat moment de best passende zorg is. Afgestemd op uw mondgezondheid, uw wensen én uw financiële situatie. Daarbij horen ook uitleg over alternatieven en mogelijke risico’s. Tarieven worden bepaald door NZA, daarop hebben wij als praktijk geen invloed.

Dat u zich tijdens uw afspraak niet vrij voelde om vragen te stellen, vinden we erg vervelend om te horen. De betreffende behandelaar is inmiddels niet meer werkzaam bij Tandpark.

We begrijpen dat u inmiddels elders goed bent geholpen. Dat is fijn. Toch wilden we, ook al is het wat laat, nog graag reageren. Uw ervaring helpt ons om te blijven verbeteren.

Hartelijke groet,
Team Tandpark

R. Stei Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Vakkundig en goed geholpen. Een zeer tevreden klant.

Jorrit Van Broekhoven Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Een moderne en zeer professionele tandarts op een handige locatie. Parkeren is gratis, de wachtruimte is groot en comfortabel en het personeel is vlot en vriendelijk. Hier kom ik graag voor behandelingen die net wat te ingewikkeld zijn voor een reguliere tandarts.

Jeanine Bousie Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Fijne en deskundige mensen. Van de vriendelijke start bij de balie, de behandeling bij een supertandarts ( Sophie) die precies werkt, alles goed uitlegt en vertrouwen wekt en een hele fijne mondhygiëniste ( Janneke).

Yohan Opatha Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: I felt so welcomed. Everyone who assisted me was extremely friendly. I guess this is the best dental care I've been to so far

Laat je mening achter over Tandpark:

1 = Slecht
5 = Uitstekend

Tandpark verschijnt in de volgende vermeldingen:

Andere tandartsen die je mogelijk interesseren

Voeg uw bedrijf gratis toe aan onze gids

Als u een tandartspraktijk heeft en in onze gids wilt verschijnen, stuur ons dan uw bedrijfsgegevens en u kunt volledig gratis verschijnen.

Voeg uw profiel gratis toe

De grootste tandartsengids van Nederland

Vind de beste tandartsen bij jou in de buurt