Dentist Dental Clinics Rotterdam - South Terrace

Fantastische ervaring: Mondhygiëniste Palwasha Hosseinkheyl is de enige persoon tot nu toe die mij alle benodigde informatie heeft gegeven over het schoonhouden van je gebit en ook erg goed heeft behandeld. Vanaf dag 1 dat ik bij haar ben geweest houdt ik nu elke dag de reiniging van mijn gebit bij. Ik wil haar ook als mijn mondhygiëniste behouden en niet meer veranderen wat voorheen wel het geval was. Dankjewel Palwasha!!

Positieve ervaring: Nette, moderne tandartspraktijk. Ziet er schoon en verzorgd uit. Allemaal vriendelijke mensen. Je wordt er goed en vlot geholpen. Meestal geen lange wachttijden met een afspraak. Goed bereikbaar met het openbaar vervoer naar Zuidplein.

Negatieve ervaring: I am their patient for over a decade now. They are good though some receptionists still refuse to speak english to the costumers despite understanding and replying to them but only in dutch, I don't even bother trying to speak english when talkink to them anymore. The saddest part is that they work with this disgusting predatory billing company that got excessively worse overtime. They now send you emails that ends up in your spambox just so they can charge you extra as "late fee". The practice is aware of this because they send a reminder email to their clients but!! Only after the penalty. Aftet a decade I think i will move to a dentist that respects the financial health of their customer not partnering with some garbage company who excessively penalise the clientele. Huge disappointment...

Negatieve ervaring: I filled contact form on this clinic's website to make an appointment about 2 weeks ago and nobody contacted me back. Do not understand why then you have contact form at all...

Negatieve ervaring: Nemen kinderen als patiënten aan maar ieder keer dat mijn kinderen moeten wordt ik verwezen naar een kindertandarts in alexandrium. Om vervolgens weken verder te zijn. Wat voor tandarts ben je dan als je geen kind van 8 of 9 kan behandelen? Schaamteloos! Kind met pijn terwijl de tandarts zelf zegt hoe ernstig het is.

Positieve ervaring: Polecam. Profesjonalna, kompetentna opieka.

Fantastische ervaring: Deskundig personeel, pijnloze en zorgvuldige behandeling.

Positieve ervaring: Ik ben ENKEL tevreden met mondhygiëniste Demet Cinar! 5 sterren voor haar. Beste mondhygiëniste ooit. Professioneel en vakkundig! Dental Clinics zelf krijgt maar 3 sterren.

Negatieve ervaring: Walgelijk bedrijf, wouden mijn gezonden voortanden eruit trekken. Gelukkig met second opinion ergens anders niks aan de hand. Receptie is niet te verstaan en je krijgt gelijk een attitude. Zou hier echt ver vandaan blijven.

Negatieve ervaring: De praktijk is niet meer wat het was. Fouten bij het inplannen van afspraken en een sterk afgenomen kwaliteit bij de mondhygiënist. Na jaren trouwe patiënt te zijn geweest, nemen wij met de familie afscheid.

Negatieve ervaring: Deze praktijk was jarenlang 25 minst betrouwbaar, maar de kwaliteit is ver te zoeken tegenwoordig sinds de eigenaar overleden is. Slordige planning, mindere mondzorg en geen persoonlijke benadering meer. Wij gaan met meerdere familieleden ergens anders naartoe.

Negatieve ervaring: Niet meer wat het geweest is! Jarenlang tevreden geweest, maar nu is het chaos. Afspraken kloppen niet, de mondhygiënist werkt gehaast en de zorg voelt onpersoonlijk. We hebben besloten met het hele gezin over te stappen naar een andere praktijk.

Negatieve ervaring: Ik ben meerdere malen zeer teleurgesteld en onprofessioneel behandeld bij Dental Clinics Zuiderterras. Als patiënt voel je je hier echt als een nummer. Zo heb ik onterecht een boete van €90 ontvangen omdat ik een afspraak met de mondhygiëniste was vergeten. Hoewel ik dit eerlijk heb aangegeven en heb geprobeerd het op te lossen, werd er totaal geen begrip getoond. De receptionisten zijn ronduit onvriendelijk en onbenaderbaar. Ze beloven terug te bellen, maar ik ben tot op heden nooit teruggebeld. Daarnaast heb ik drie keer een klacht ingediend per e-mail, inclusief uitgebreide toelichting. Helaas heb ik hier nooit een reactie op ontvangen, laat staan enige vorm van erkenning of oplossing. Ook wat betreft de behandelingen zelf heb ik weinig vertrouwen meer. Ik ben door verschillende tandartsen behandeld, en dit heeft geleid tot aanzienlijke schade aan mijn gebit. Ik loop inmiddels rond met aanhoudende pijnklachten en ben al duizenden euro’s kwijt aan herstelbehandelingen. Voor mij is de maat vol. Ik ga verdere juridische stappen ondernemen vanwege nalatigheid en slechte zorgverlening. Ik hoop dat deze review anderen helpt om bewustere keuzes te maken en dat Dental Clinics Zuiderterras eindelijk verantwoordelijkheid neemt voor de structurele problemen in hun praktijk.

Negatieve ervaring: Net gebeld voor het maken van een afspraak. De receptioniste had duidelijk geen zin om te werken. Was zeer klantonvriendelijk en bot aan de telefoon. Is nergens voor nodig.

Negatieve ervaring: Ontevreden over de service van de klanten

Fantastische ervaring: Vandaag onder behandeling bij de super mondhygiënist Demet Cinar voor een preventieve schoonmaak ! De beste tot nu toe !!! Een heel tevreden patiënt ! Dankjewel Demet !

Fantastische ervaring: Ik heb altijd vriendelijke ervaringen bij zuiderterras en ben erg tevreden met de gebitsreiniging behandelingen

Fantastische ervaring: Sinds 2015 kom ik bij DentalClinics. De enige reden dat ik nu nog bij DentalClinics kom is de mondhygiëniste Demet. Zo is zij vakbekwaam en doet zij hij werk zorgvuldig en netjes uitvoeren. Ik ben zeer tevreden over Demet. Wanneer ik bij haar ben geweest is mijn gebit tot aan de puntjes schoongemaakt. Ik raad Demet zeker aan!

Negatieve ervaring: Die baliemedewerkers zijn erg onprofessioneel en onbeschoft. Ze maken een fout en ipv excuses zeggen ze dat het je eigen fout is.

Fantastische ervaring: Ik ben heel tevreden en erg goed door Marjoke geholpen.

Fantastische ervaring: Erg goed geholpen. Afspraak 27 februari was erg laat, ivm drukte. Eerstvolgende afspraak wel na half jaar. Deze behandeling is voor mij belangrijker dan de tandartscontrole . Wanneer de frequentie in de toekomst afneemt, is het voor mij niet langer interessant om bij uw praktijk te blijven.

Negatieve ervaring: Zeer slecht. Zeer brutale telefoon medewerkers, ik had een afspraak en belde vooraf uit fatsoen op dat ik misschien een paar minuten later kon zijn vanwege file en ik hoefde gelijk niet meer te komen en mocht ook geen vervolg afspraak maken. Hup zo de haak erop, maar wel een dikke rekening sturen. Bij eerdere behandeling ook geen prettige manier van aangesproken worden, zeer arrogante en kleinerende mensen. Uitgeschreven (ze probeerden mij zelfs nog wijs te maken dat ik geen recht zou hebben om me uit te schrijven) en een nieuwe gezocht, deze praktijk mag van mij gesloten worden. Edit; Aangezien je niet openbaar op ze kan reageren wou ik ook nog even zeggen dat de reactie van hun hieronder alles zegt over hoe serieus je wordt genomen. Het is in ieder geval duidelijk dat de lezer online niet het idee mag krijgen dat ze iets fout doen, en jij vooral niet hoeft te denken dat ze verantwoordelijkheid nemen voor hun gedrag. "Wat jammer dat je deze indruk hebt gekregen.", alsof je niet goed snik bent.

Negatieve ervaring: Zeer onvriendelijk personeel achter de balie!

Fantastische ervaring: Ik heb goede ervaringen, met allen. Zowel met de artsen, de assistenten en de balie medewerkers , bedankt.

Positieve ervaring: Ben goed te woord gestaan door maarten klaassen.het wordt aan je goed uitlegt over je behandeling. dat vind ik een pluspunt.en ze zijn erg vriendelijk.

Fantastische ervaring: Ik kom hier al jaren , zelfs vanaf het begin toen de helaas overleden tandarts de Zeeuw er nog was en de praktijk nog stuk kleiner was , nog steeds zeer tevreden en heel goed geholpen!

Positieve ervaring: Correcte ontvangst en goede behandeling gehad.

Fantastische ervaring: Mijn gebit is weer helemaal schoon , Petra doet dat zo geduldig en liefdevol, hopelijk kan ik nog jarenlang bij haar terecht

Fantastische ervaring: nette en goed georganiseerde praktijk, makkelijk afspraken maken, top personeel

Fantastische ervaring: Demet Cinar van Mondhygiëniste is echt een super aardige vrouw.. ze neemt de tijd om haar werk goed te doen.

Fantastische ervaring: hallo, ja romy heeft mijn super geholpen ,

Negatieve ervaring: İk heb 6 maanden geleden na mijn controle direct een nieuwe afspraak gemaakt voor 15-10-2024 om 08:00 uur. Op 14-10-2024 om 14:11 uur werd ik gebeld met de vraag of ik om 09:10 kon komen? Dat kwam mij niet goed uit en vroeg wat er gebeurd is met mijn afspraak die ik om 08:00 uur had en er werd me gezegd dat die niet meer door zou gaan. En ik heb noodgedwongen ja gezegd voor de afspraak om 09:10 en mijn afspraak die ik 6 maanden geleden heb gemaakt om 08:00 uur is aan een ander persoon gegeven wat ik heel vervelend en teleurstellend vind. Ik ben tenslotte ook patiënt en ik betaal er ook voor. En heb het gevraagd aan de balie waar om het zo is verlopen en de dame die ik gesproken hebt aan de telefoon heeft gezegd dat ik zelf hier mee akkoord bent gegaan wat niet waar is. Ze heeft mij niet de keuze laten maken om dat ze gezegd heeft dat mijn afspraak om 08:00 uur niet meer doorgaat. En ik noodgedwongen ja gezegd om dat ik toch die controle niet wilde missen want ik wil niet over een langere periode een nieuwe afspraak. Het is niet eens 24 uur dat ik te horen kreeg dat mijn afspraak niet meer door gaat. Als ik dat zou doen zouden ze meteen zeggen dat daar kosten aan verbonden zijn. (met een tarief van 10 euro per vijf minuten, met een maximum van 150 euro) Ik hoop niet dat het me weer overkomt dat mijn afspraak die ik 6 maanden geleden hebt gemaakt aan een ander word gegeven.

Negatieve ervaring: Wachttijd te lang en als je zelf laat bent kennen ze geen tolerantie. Daarnaast zijn de receptionisten enorm klant onvriendelijk.

Fantastische ervaring: Ik heb een geweldige ervaring gehad bij Dental Clinics Rotterdam Zuiderterras. Vanaf het moment dat ik binnenkwam, werd ik vriendelijk begroet door het receptiepersoneel. De wachttijden waren minimaal, wat altijd een pluspunt is. De tandarts en het assistententeam waren erg professioneel en namen de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Ze legden elke stap van de behandeling duidelijk uit, waardoor ik me op mijn gemak voelde. Wat me vooral opviel was hun aandacht voor detail en hun geduld om ervoor te zorgen dat ik comfortabel was tijdens de behandeling. De praktijk zelf is modern en hygiënisch, met een ontspannen sfeer. Ik waardeer ook hun flexibele afspraakmogelijkheden en de makkelijke bereikbaarheid van de locatie. Al met al ben ik zeer tevreden met mijn ervaring en raad ik Dental Clinics Rotterdam Zuiderterras zeker aan aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en vriendelijke tandarts in Rotterdam.

Fantastische ervaring: Erg vriendelijk en bekwaam personeel! Ik ben door de jaren heen door verschillende tandartsen en mondhygiënisten behandeld en heb alleen maar goede ervaringen.

Positieve ervaring: Fijne mond hygiëniste

Fantastische ervaring: De behandeling was heel aangenaam. Het was zo rustgevend. Ik kijk al uit naar de volgende behandeling.

Fantastische ervaring: Perfecte tandarts ik kom er al meer dan 30jaar ook zeer goede mond hygiënische doe u echt geen pijn je gaat met een glimlach naar huis echt top

Fantastische ervaring: Heel tevreden. Je kunt altijd snel terecht bij kundige en vriendelijke tandartsen.

Fantastische ervaring: prima praktijk.

Fantastische ervaring: Lieve vrouw. Behandeling ging goed & pijnloos!! Ben heel tevreden over de praktijk & diens werknemers

Fantastische ervaring: Erg tevreden, goede ontvangst, aardige tandartsen, mondhygienistes, vriendelijk, schoon!

Fantastische ervaring: Sylvia klaasen is klantvriendelijk , en lief en na de behandeling altijd met een tevreden glimlach de praktijk uit.

Fantastische ervaring: Fijne, nette en bekwame tandarts...

Fantastische ervaring: Ik komt al jaren bij deze praktijk. Ook ik kan me niet vinden in de negatieve reviews. Ik heb wel eens een negatieve ervaring gehad, maar dit hebben ze in overleg altijd netjes doorgenomen en opgelost. Wat betreft kosten, ze geven uit zichzelf niet altijd een kostenplaatje. Als je geen verzekering hebt, geven ze altijd vooraf een offerte ... Wanneer je daar om vraagt.

Fantastische ervaring: Kundige mensen werken hier en meedenkende mensen achter de balie.

Negatieve ervaring: Wij waren afgelopen maandag zeer verrast dat niet Romy maar een andere tandarts ons wilde behandelen. Bij navraag stelde hij zich niet eens voor en zei tegen mijn vrouw ga maar zitten. Wij hebben dat niet gedaan.Hij zei toen geirriteerd ga dan maar naar de balie. Wij hebben daar al onze irritatie uitgesproken en een nieuwe afspraak met Romy gemaakt. Los van irritatie heeft mijn vrouw tijd vrij moeten maken en kosten voor niets gemaakt. ik had ook een afspraak met sylvia maar was ook voor niets meer tijd kwijt. Wij zaten bij mackay en in dossier was opgenomen dat mijn vrouw erg bang is voor de tandarts. En mackay had aangegeven dat Romy een goede vervanger zou zijn en dat is ze ook

Fantastische ervaring: Ben erg tevreden over de praktijk (schoon en netjes), de tandarts (vriendelijk, zeer ervaren en geeft advies), de mondhygiënist (vriendelijk, geeft aan waar je op moet letten wat betreft je gebit), baliemedewerkers (vriendelijk, behulpzaam, sturen afspraken per mail en desgewenst kan je een kaartje met afspraken meekrijgen). Erg blij dat ik (met m’n gezin) ben overgestapt!

Negatieve ervaring: Slecht, mn dochter gauw weg halen daar de receptionisten willen niks voor je doen nu snap ik mn dochter ze kunnen het wel maar alles is te veel voor ze patiënt klant onvriendelijk.

Negatieve ervaring: Ik had een afspraak op 13 uur ,maar ze lieten mij tot 13:45 wachten. En wanneer ik eindelijk er in moch zei ik"Ik heb een dochter en ik moet haar ophalen om 2 uur '. Ik zei bent u dan klaar? Ze zei:'Ja. Ze ging mijn kies openen en ik had veel pijn.Ze zei :'Ik haal het niet op tijd maak een nieuwe afspraak. Wanneer ik een nieuwe afspraak wilde maken zeide ze je moet tot 16 augustus wachten met een open pijnlijke kies. En ik raad om deze arts niet bezoeken omdat het heel slechte tandarts is en ik ga naar een andere tandarts toe. En als er min ster is zou ik min 5 het doen

Fantastische ervaring: Moderne , grote tandartsenpraktijk. Bij spoed, kan je snel terecht bij een (collega)tandarts.

Fantastische ervaring: Goeie praktijk. Lieve mensen.

Positieve ervaring: Ben zeer tevreden met de behandeling. Ben nogmaals zeer tevreden met Heleen Richie.

Fantastische ervaring: Super tevreden met mijn nieuwe tandarts. Echt een topper.

Fantastische ervaring: Ik kan niks negatiefs over deze tandarts zeggen. Alles is professioneel, de organisatie en de tandartsen. En ook het gemak en flexibiliteit

Negatieve ervaring: Ik ben echt zeer ontevreden over deze tandarts praktijk. Ze rekenen voor een wortelkanaalbehandeling ruim meer dan € 700 euro. Het is echt asociaal wat deze praktijk mensen aandoen. Geen woorden voor

Fantastische ervaring: Ik kom er al een aantal jaren. En na mijn angst voor de tandarts is deze helemaal weg door de deskundigheid en vriendelijke ontvangst en personeel. Dus uitermate positief.

Fantastische ervaring: Demet Cinar, The Dental Hygienist was magnificent, she took her time and explain everything and I appreciated that.

Fantastische ervaring: Praktijk bezocht voor een implantaat, een proces in kleine stappen van 9 maanden, maar zeer professioneel uitgevoerd. Transparant, met duidelijke uitleg van wat er moest gebeuren en een heldere uitleg van de werkwijze. Ervaring zeer positief

Fantastische ervaring: Als wij tevreden zou zijn,waren wij allang verhuisd

Fantastische ervaring: Kom er al zo'n 35 jaar en altijd geweldig behandeld.!

Fantastische ervaring: Prima behandeling door zowel mondhygiëniste als tandarts.Goed advies om gebit te onderhouden.

Negatieve ervaring: Gewoon niet gaan!

Fantastische ervaring: Ik ben zeer tevreden!

Fantastische ervaring: Simpelweg de beste tandartsen praktijk van heel Nederland. Ik kom hier al vanaf kinds af aan(1990) en ik kan soms nog steeds niet geloven wat ze van mijn gebit gemaakt hebben. Goed onderhoud is daarom belangrijk en kom met veel plezier bij Elly erg fijne tandarts met veel kennis van zaken, maar dat heeft iedereen dus het maakt niet heel veel uit bij wie je komt! Daarnaast maakt deze praktijk gebruik van zeer geavanceerde apparatuur die weer voor het gemak van de patiënt dient maar ook veel minder tijd in beslag nemen. Ik ga dan ook met veel plezier naar de tandarts het is altijd weer een feestje als deze dames of heren met je gebit bezig zijn geweest!

Fantastische ervaring: Vriendelijk, professioneel.

Positieve ervaring: Buitengewoon efficiënt. Mijn enige bezwaar is dat ik in 30 maanden tijd bij 5 verschillende behandelende (tand)artsen/specialisten in de stoel heb gezeten.

Fantastische ervaring: Fijn ontvangst. Professionele mensen

Fantastische ervaring: Zeer tevreden over deze praktijk, ook mijn zoontje komt daar graag, iedereen is daar heel vriendelijk !

Fantastische ervaring: Erg blij met deze tandartspraktijk! Ik kan altijd op korte termijn een afspraak maken, en erg vriendelijk!

Fantastische ervaring: De bovenstaande negatieve reacties, daar kan ik me niet in vinden. Kom er al meer dan 10 jaar en tot opheden ben ik altijd vriendelijk te woord gestaan en geholpen, tevens was ik een keer een afspraak vergeten, werd ik netjes opgebeld, gelijk een nw afspraak gemaakt en de de kosten hoefde ik de eerste keer niet te betalen omdat het de 1e keer was dat is de afspraak vergeten was. Ben zeer tevreden over de behandelingen zowel de tandarts als de mondhygiënist.

Fantastische ervaring: Top tandartsenpraktijk...in het bijzonder mijn mondhygiëniste Demet. Ze legt duidelijk uit wat ze doet en waar het goed voor is. Ze neemt ook de tijd om je vragen te beantwoorden en geeft je handige tips mee. Aanrader!

Fantastische ervaring: Deskundig, vriendelijk

Positieve ervaring: Ik ben erg tevreden met Demet. Ze nam de tijd en gaf veel uitleg tijdens de behandeling. Ze heeft mij ook goede tips gegeven.

Positieve ervaring: Een fijne ervaring gehad bij Demet Cinar. Een goede, capabele en rustige tandarts.

Negatieve ervaring: I find the services mega expensive without informing customer what is the cost. U just get the invoice for more than 100€ for 10 min being in the doctors office . I am disappointed that customers are not informed about the real costs and u just get the invoice … speechless Dina

Positieve ervaring: Demet is terecht streng en motiveert mij om zelf beter mijn best te doen. Doet het vanuit een passie en is erg duidelijk over wat ze constateert en wat er dan vervolgens nodig is om mijn gebit te verbeteren

Fantastische ervaring: Goed ontvangst, nette wachtruimte, snelle afhandeling, geweldige tandarts kordaat optreden en geruststellen. een dikke 9+ voor mij.

Fantastische ervaring: Hele fijne tandarts & mondhygiëniste! Ga altijd met een goed gevoel weer weg!

Fantastische ervaring: Zorgvuldige behandeling gekregen

Positieve ervaring: Meest ben ik wel tevreden, ik kan altijd de afspraak verplaatsen. Onze heel gezin is hier behandeld. Kinderen ook komen hier graag. Als iets gaat niet goed personeel altijd probeert een oplossing te vinden. Meestal we krijgen ook goede tips voor beter tanden poetsen. Nadeel is alleen korte tijd opening...

Fantastische ervaring: Altijd een vriendelijk ontvangst. Je wordt goed geïnformeerd. En je gaat bij Marjoke inderdaad met een lach er weer vandaan.

Fantastische ervaring: Vriendelijke mensen

Fantastische ervaring: Aardige tandartsen die je opbellen als je een nieuwe afspraak moet maken. Ik kan altijd op mijn vrije dag terecht.

Fantastische ervaring: Ik had tien jaar terug nooit moeten weggaan. Het is echt een heerlijk tandartspraktijk. Alles is goed geregeld, ze verrichten veel werkzaamheden waarbij een goede overzicht van je tanden kan gemaakt worden. Ik denk niet dat ik hier nog wegga. Dankjewel voor de specialismen.

Positieve ervaring: Vanaf 1990 ben ik klant bij Dental clinics Zuiderterras; altijd naar de tevredenheid. Medewerkers zijn altijd klantvriendelijk en behulpzaam. En ik ben echt veel geweest

Fantastische ervaring: Professioneel!

Fantastische ervaring: Alom vriendelijkheid in de praktijk. Voor het eerst naar nieuwe mondhygiëniste, terwijl ik zo gewend was aan de vorige, maar zeker geen verslechtering!!!

Negatieve ervaring: Slechte service. Paar minuutjes te laat omdat ik een oude man hielp, omdat de Dental Clinics Zuiderterras slecht te vinden is. De beste man moest ook naar deze tandarts en was erg slecht te been. Manager en vrouw achter de balie zeer onvriendelijk en niet behulpzaam.

Negatieve ervaring: THE BEST

Fantastische ervaring: Goede praktijk kom er al 40 jaar. Houdt erg de nieuwe ontwikkelingen op het gebied mondzorg bij. Jammer dat mijn tandarts volgend jaar met pensioen gaat maar er komt vast wel weer een goede vervanger.

Fantastische ervaring: op tijd geholpen, en vriendelijk, goed advies.

Fantastische ervaring: Geweldige zorg ! Maatwerk en zeer empathisch. Hier voelt de klant zich pas echt koning ! Dikke pluim !

Negatieve ervaring: Bij het reinigen van mijn gebit vond de tandarts het nodig het tussenstukje bij mijn voortanden weg te slepen en zit ik nu weer met een spleet tussen mijn voortanden. Uiteindelijk ook nog een rekening mogen ontvangen, een grote grap deze organisatie. Voor mij geen bezoek meer aan deze amateuristische tandarts! 1 ster is eigenlijk nog te veel..

Fantastische ervaring: really nice person and is gentle with her clients and does an amazing work!

Fantastische ervaring: Op tijd behandeld en vriendelijk geholpen.

Fantastische ervaring: Goede behandeling en vriendelijke medewerkers.

Positieve ervaring: Prettig behandeld

Fantastische ervaring: Sylvia Klaasen verdiend van mij een pluimpje omdat ze voor mij een goede mondhygiënist , lief en zorgzaam is. Ik mezelf altijd op mijn gemak voelt en altijd goed wordt behandeld. Ervaar geen angst en pijn . Zou geen ander willen.

Fantastische ervaring: Ik ben zeer tevreden met mijn mondhygieniste Zij werkt heel secuur en ervaar geen pijn. Altijd belangstellend naar mijn gezondheid. Hele lieve vrouw