Dental Clinics Apeldoorn Zonnedauw

Positieve ervaring: Heel vlot geholpen

Fantastische ervaring: Amazing staff . Ready to help and seve with great respect and hospitality.

Positieve ervaring: Op zaterdag naar goede, prettige mondhygiëniste geweest. Precies op tijd. Uitleg en antwoorden op mijn vragen nav een behandeling bij een kaakchirurg. Behandeling

Fantastische ervaring: Fijne praktijk en enorm fijne tandarts (Marco). Altijd op tijden goede communicatie!!

Fantastische ervaring: Erg fijne tandartspraktijk. Lieve en kundige mensen.

Positieve ervaring: De preventieassistent (Esther) heeft mij echt geholpen. Professioneel, altijd op tijd en heeft altijd advies en antwoord op mijn vragen. Daar waar ik bij de tandarts met 5 minuten weg ben, neemt zij echt de tijd vind ik. En dat is voor mij ook te merken (positief). Heel dankbaar voor haar hulp

Negatieve ervaring: Slechtste ervaring ooit, reacties zoals dat is niet onze verantwoordelijkheid, en te beroerd om een jaarlijkse herinneringen te sturen naar bevestiging voor toestemming anders behandelen ze je gewoon niet. Slechtste praktijk die ik ooit heb meegemaakt

Fantastische ervaring: Goede medewerking, en mooie oplossing zo met een nieuwe kroon . Ik kan weer normaal lachen en praten .

Fantastische ervaring: Ben goed geholpen door Isabella.

Fantastische ervaring: Prima geholpen door Amal.

Negatieve ervaring: Zeer slecht naar 3× een controle nog niet geholpen ondertussen 3snipperdagen veder overgestapt naar een andere tandarts heel goed ontvangen.

Negatieve ervaring: Zeer slechte ervaring. Ik had op 21 november om 08:50 een afspraak voor het nemen van een afdruk voor een knarsbitje. De afspraak was al moeilijk te krijgen en vanwege een gebroken tand was het voor mij dringend. Bij aankomst kreeg ik te horen dat mijn afspraak “niet in het systeem stond”, terwijl ik een bevestigingsmail kon laten zien. Toch werd ik niet door een tandarts geholpen. In plaats daarvan werd ik doorverwezen naar een assistent die geen tandarts bleek te zijn. De afdruk werd zeer onprofessioneel genomen: zichtbaar onzeker, trillende handen en de afdruk moest opnieuw worden gedaan omdat het materiaal verkeerd werd gebruikt. Toch werd mij gezegd dat alles in orde was en ik kreeg een afspraak om het knarsbitje twee weken later op te halen. Bij die vervolgafspraak bleek dat het knarsbitje helemaal niet was gemaakt, omdat de afdruk onbruikbaar was. Ik was hierover niet geïnformeerd en heb twee weken voor niets gewacht. Pas op de dag van ophalen kwam dit aan het licht en moest het hele proces opnieuw beginnen. Slechte organisatie, gebrekkige communicatie en weinig professioneel handelen. Zeer teleurstellend.

Positieve ervaring: Ben geholpen door Andrea Duiker dat voelde prima een heel aardige vrouw Vind allen de behandelingen buiten proportie qua betalingen

Fantastische ervaring: Ben zeer tevreden over de behandeling,houd alleen ons verzekerd budget wel in ogenschauw,de behandeling was volledig pijnloos. ik zie dit wel degelijk als een compliment.

Fantastische ervaring: Prettige en vriendelijke behandelaar.

Positieve ervaring: Uiterst tevreden met behandelingen van tandarts Isabella Bazzini, alsmede mijn behandelend mondhygiëniste!

Fantastische ervaring: Vriendelijke ontvangst en er wordt de tijd genomen voor informatie over de behandeling. Behandeling wordt op een adequate wijze uitgevoerd.

Negatieve ervaring: Belaberde tandarts praktijk voor de 4e x in een half jaar kan een afspraak niet door gaan tijd om over te stappen doeiii

Negatieve ervaring: Bij vrijwel elke afspraak moet ik wachten, meestal 10–15 minuten en vandaag zelfs 30 minuten. Vaak worden mensen die later komen eerder geholpen. De tandarts is goed, maar de planning en wachttijden zijn zeer frustrerend.

Negatieve ervaring: ruim een jaar later en minstens 10 afspraken verder en 2100 euro minder na het plaatsen van een zwevende brug met extra tand om een gat op te vullen kan ik nog steeds niks kauwen aan die kant van mijn mond want dat doet echt pijn. enige optie was om te wachten tot de pijn weg gaat (als dit na een jaar nog niet weg is lijkt het mij stug dat dit alsnog weg gaat), of om de 3e zwevende tand weg te halen waarbij de kosten daarvan wel word vergoed. ben 2100 euro kwijt en ben alles behalve tevreden. Ja ik weet dat dental clinics hun best heeft gedaan met dit zeldzame probleem maar dat ik 2100 euro kwijt ben vind ik echt waardeloos.

Fantastische ervaring: Fijne tandarts met meedenkende balie medewerkers.snelle en goede behandelingen.

Negatieve ervaring: I registered as a patient to make an appointment and they said in two days they will help me with that. However six days passed and as an idiot,I just wasted my time.Why do you need to waste people's time instead of just saying that you don't want to help ?

Fantastische ervaring: Ik ben door isabella en Patrick heel fijn geholpen. Met mijn noodprothese en de service is top even als de nazorg.. Kort samengevat een hele fijne praktijk met allemaal vriendelijke medewerkers. Ben blij dat ze in Apeldoorn gevestigd zijn

Positieve ervaring: Mijn ervaring is zeer slecht op dit moment. Heb al jaren een probleem met kokhals momenten en zeker als het mechanism gaat. Blijkbaar is het met de hand niet meer mogelijk. Ook word er verteld dat de Damen in verwachting is en dat ze er niet goed bij kan ivm omvang buik. Teleurgesteld maar wel de rekening. Valt niet over te praten. Ga maar op zoek naar een ander praktijk die daarmee overweg kan. Helaas jammer. Voor mij een te commerciële instelling en niet klant gericht.

Positieve ervaring: Had 2 porseleinen plaatjes die grijs leken ipv wit en ze verkleurden na korte tijd na second opinion elders kreeg ik gelijk en heb ik zelf 8 porseleinen plaatjes laten maken en door Isabella laten plaatsen. Vond de noodvoorziening afgeraffeld en lelijk en was zeer ontevreden , toen ik terugging en dit kenbaar maakte kreeg ik wederom gelijk en werd het alsnog naar tevredenheid opgelost. Het ging wel om een bedrag van 3600 euro en 800 euro voor de 1e behandeling. Nu heel blij uiteindelijk met het eindresultaat.

Positieve ervaring: Tevreden, wel erg jammer dat er zo vaak nieuw personeel loopt en dat nu tandarts Ana weg gaat. Was heel blij en tevreden over haar.

Fantastische ervaring: Keurige en vriendelijke mensen. Deskundig geholpen. En… het helpt echt

Negatieve ervaring: We zijn naar deze locatie gegaan want we wilden ons inschrijven. De jonge dame achter de balie. Ze zei dat we dat online moeten doen en het kan niet aan de balie. Nou daar waren snel klaar mee. Dus zijn snel weggegaan. Service kan wel beter en persoonlijker!

Positieve ervaring: Ze prijzen zichzelf aan als dé tandartspraktijk. Dat zal best. Maar afspraken maken en die dan ook nakomen is wel een dingetje. De keren dat ik gebeld ben omdat een gemaakte afspraak niet door kon gaan zijn niet op de vingers van 2 handen te tellen. Of de behandelaar kan niet, of de behandelaar werkt niet meer op vrijdag etc.. De redenen zijn legio. Het eind van het liedje is altijd dat jij als patiënt in de houding moet springen en gewoon doorgeschoven wordt naar of een andere behandelaar ((hoe verzin je het, ik ben geen nummer of een dossier in de administratie) of een andere datum die dan minmaal 2 weken verder ligt.

Fantastische ervaring: Keurige praktijk met vriendelijk personeel. Goede behandelingen en veel info als je vragen hebt. Al bijna 40 jaar klant bij tandarts Spaans. Sinds hij in de nieuwe praktijk zit is het alleen maar beter geworden. Ook supertevreden over Aicha, mijn mondhygiëniste. Altijd weer is ze vriendelijk en geduldig en ze geeft goede info.

Fantastische ervaring: Ik ben heel blij met Annaee heel lieve tandarts en heel rustig.

Negatieve ervaring: Vijf jaar geleden heb ik een Invisalign-behandeling ondergaan bij deze praktijk en mijn tanden stonden na de behandeling prachtig recht. Helaas merkte ik onlangs dat mijn tanden weer beginnen te verschuiven, ondanks het feit dat ik trouw mijn nachtbeugel draag zoals geadviseerd. Ik heb contact opgenomen met de praktijk om te zien wat mijn opties waren, maar tot mijn grote teleurstelling werd mij verteld dat ze mij niet meer konden helpen omdat de tandarts die mijn behandeling heeft uitgevoerd niet meer in dienst is en zij Invisalign niet langer aanbieden. Ik vind dit echt een gebrek aan nazorg, zeker gezien de kosten en moeite die ik in het traject heb gestoken.

Positieve ervaring: The doctors are just fantastic; they did everything efficiently, painlessly, and quickly. In the future, I will only go to this place. I really liked it. AND When I approached the reception 15 minutes before the hospital closed to make an appointment for another day, I spoke in English because my knowledge of Dutch is not sufficient for discussing medical matters. The African American woman spoke to me in Dutch, saying that I MUST speak to her in Dutch and didn't want to make an appointment for me (because they were closing in 15 minutes). I had to make an appointment the next day with another girl. The other girls at the reception are very pleasant.

Negatieve ervaring: Zeer slecht. Aantal keren aangegeven dat mijn naam niet juist was maar veranderen kunnen ze niet. Ben niet langer dan 2 minuten binnen geweest maar wel flinke rekening. Mij zien ze daar niet meer.

Fantastische ervaring: Hartelijk en correct behandeld

Fantastische ervaring: Prima tandartsen praktijk. Snel en goed geholpen of het nu controle was of spoed. Vriendelijke groep.

Fantastische ervaring: Zeer tevreden over de behandeling. Met voorrang kunnen komen door heftige kiespijn. Gelukkig direct tijd gemaakt om de kies te trekken. Probleem weer snel en goed opgelost.

Fantastische ervaring: Fijne tandarts en mondhygiënist. Ik kan altijd een combinatie afspraak maken. Professionele behandeling en goede adviezen mbt poetsen, flossen etc. Soms verzetten ze een afspraak, maar plannen altijd in overleg een nieuwe afspraak in.

Fantastische ervaring: Goeie en snelle behandelingen

Fantastische ervaring: Uitstekende tandarts, werd snel geholpen nadat ik een vulling was verloren, verdoving kon rustig inwerken en kies weer mooi gemaakt. Vriendelijke en professionele tandarts en assistente waar ik me gelijk op mijn gemak en in vertrouwde handen voelde.

Positieve ervaring: Ben goed geholpen en de tandarts is lekker duidelijk en laat je zien hoe het met je gebit is Hier hou ik van

Fantastische ervaring: Sinds enkele weken heb ik ‘facings by Rosa’. De eerste dagen was het enigszins wennen maar inmiddels ben ik er zo goed als aan gewend dat mijn voortanden zijn zoals ze volgens mij horen te zijn. Ik vind dat Marco Rosa vakwerk heeft geleverd en ben erg blij dat ik op zijn voorstel tot het plaatsen van facings ben ingegaan. Niet alleen zijn vakkundigheid valt te bewonderen maar zeker ook zijn benadering van (mij als) de patiënt. Uiteraard geldt dit ook voor Maureen, zijn assistente. Peter Delis

Fantastische ervaring: Prima geholpen

Fantastische ervaring: Fijne tandarts. Spaans is altijd vriendelijk. Zeer kundig

Fantastische ervaring: Zeer prettige tandarts,die alles netjes uit heeft gelegd. Heeft mijn afgebroken vulling herstelt. Aanrader als je een goede tandarts zoekt.

Negatieve ervaring: They cancelled appointment with me, and made a new one at time that wasn't comfortable for me. I couldn't come at that time and they charge me 60 eur for that. I find it a set up. Awful, will never go there again

Fantastische ervaring: Top! Super aardig en duidelijk in uitleg wat er gaat gebeuren.

Positieve ervaring: very friendly and helping staff. I've been visiting the clinic for all kinds of dental practices since I moved to Apeldoorn. It is no problem to communicate in English for most of the time.

Fantastische ervaring: Fijne professionele tandartspraktijk, waar ik altijd snel en goed geholpen wordt. Door een vrijwel altijd opgewekte tandarts, wat de sfeer altijd al gelijk een stuk prettiger maakt. De prijs valt mij ook nog eens erg mee, in de regel. Ook is er een (of meerdere?) mondhygiënist(en) aan de praktijk verbonden, die een belangrijke aanvullende dienst kunnen leveren.

Fantastische ervaring: Rosa is the best

Fantastische ervaring: Goede dental clinic, weten wat ze doen, doen alles in overleg.

Fantastische ervaring: Helemaal top geholpen ik ben dik tevreden

Positieve ervaring: Afspraak op tijd. Consult oktober.

Fantastische ervaring: Ik heb in het verleden zeer slechte ervaringen gehad bij andere tandartsen, maar hier nemen ze alle tijd voor je en hebben ze begrip. Ik ga nu stuk makkelijker naar de tandarts. Top

Fantastische ervaring: De mondhygieniste hier, Aicha El Massoudi - Mouhdad, heeft erg zorgvuldig haar werk gedaan en vriendelijk stap voor stap uitgelegd wat ze gaat doen. Aanrader

Fantastische ervaring: Tandarts Esma heeft me prima geholpen, ik ben heel blij met het resultaat!

Positieve ervaring: Prima geholpen, vriendelijk en vertrouwd, kom er al meer dan 30 jaar

Fantastische ervaring: Heel erg fijne tandarts, in mijn situatie met spoed een nieuwe patiënt geworden ivm sluiting mijn oude tandarts en kiespijn. Tandarts stelt je tot rust en legt uit hoe het zit. Voor de rest is het een moderne tandarts met wat ik zag de laatste technieken.

Fantastische ervaring: Fijne tandarts en begripvol.

Fantastische ervaring: Sinds ik door ane ge holpen wordt . Heb ik geen pijn en kom ik met een glim lach weer

Negatieve ervaring: Commerciële tandarts is uit op geld, niet je gebit.

Fantastische ervaring: Heel prettig ontvangst. Ruime wachtkamer. Ik hoefde niet lang te wachte, dus goede planning. De behandeling was goed, de hygiëniste nam alle tijd. Ook nog een zeer vriendelijke en kundige jonge dame! Al met al ben ik zeer tevreden.

Positieve ervaring: Piccola esperienza. Una sola carie, ma mi è sembrato buono. Corrego: otturazione senza aver devitalizzato un male tremendo sono tornato e mi hanno detto che devo andare da un altro dottore che quello non c'era. Il peggio che ho mai visto

Fantastische ervaring: Esther was erg vriendelijk en behulpzaam :)

Fantastische ervaring: Ik ben als angstpatient door Tandarts Ana en assistentes als een vorst behandeld. Ik ben vakkundig gerustgesteld en ga binnenkort weer een nieuwe behandeling afspreken. Er moet nog een en ander gebeuren maar ik heb er alle vertrouwen in dat het goedkomt. Zeker als je bang bent is dit een aanrader.

Fantastische ervaring: Ik heb zeker goede ervaringen bij mijn tandarts, altijd goede behandelingen, en ook bij de mondhygiënist

Fantastische ervaring: vriendelijke en prettige behandeling. goede uitleg waar ik op kan letten tijdens gebitsverzorging. ik kom weer terug.

Positieve ervaring: Helaas bezoek noodzakelijk kwaad, werd snel en goed geholpen. Echter tandarts zelf had iets aan zijn oksel geur kunnen doen en erg jammer dat een beetje uitleg meteen in 5 minuten wordt omgezet en 15 euro kost. Je mag toch verwachten dat gesprekje in de totaal prijs zit.

Positieve ervaring: Een wat nare ervaring met de baliemedewerker maar een degelijke tandarts

Fantastische ervaring: top tandarts, Spaans is een uitstekend vakman !

Fantastische ervaring: Excellent customer service. I received a reminder for my appointment by email a day before, and on the D-day, I also received a phone call from a staff an hour prior to my appointment time. The dentist was very professional in her approach; after listening to my complaints, she explained step-by-step the various activities she was going to undertake in her examination of my dental issue, and eventually to the removal of the tooth which was done seamlessly. I recommend this dental clinic to anyone.

Fantastische ervaring: Vriendelijk en ook uitleg op vragen die ik ik had. Erg prettige ervaring. Heb direct advies opgevolgd en een vervolgafspraak gemaakt. Ik ben in goede handen. Zichtbaar verschil na behandling. bedankt!

Fantastische ervaring: Snel, vakkundig en professioneel geholpen na een acuut probleem met een (stukje) afgebroken tand. Al jaren zeer tevreden met tandarts Spaans (en zijn team).

Positieve ervaring: Prima tandarts. Houd er over het algemeen rekening mee mocht je angstig zijn voor de tandarts

Negatieve ervaring: Waardeloze toko, heel naar zelfingenomen tandarts en administratieve collega. Inconsequent en zeer onprofessioneel, helaas!

Negatieve ervaring: Eerder naar tandarts Spaans gegaan omdat ik mij niet meer thuis voelde bij mijn oude tandarts. Spaans gaf mij na 4 jaar tandartsbezoeken uitstellen weer het gevoel dat een tandartsbezoek niet zo erg is als het lijkt, en ik ging weer met veel plezier naar mijn afspraken. Nooit meer bang geweest. Jammer genoeg heeft Spaans besloten om samen te gaan met Dental Clinics. Het persoonlijke is er vanaf, en Dental Clinics is 1 grote lopende band aan patienten en tandartsen. Als ik een afspraak wil bij mijn eigen tandarts, is er een wachttijd van weken en in plaats van tijd voor een praatje en een beetje persoonlijk contact tijdens afspraken, heb ik het idee dat Spaans van Dental Clinics het liefst 3 patienten tegelijk moet helpen (is toch 3 keer zoveel euro's). Hij rent letterlijk van patient naar patient, terwijl hij toen hij nog zelfstandig was alle tijd nam om patienten met een goed gevoel naar huis te sturen. Spaans is hiermee van een persoonlijke betrokken tandarts die tijd nam voor zijn/haar patienten, gegaan naar een poppetje die van Dental Clinics zo veel mogelijk omzet moet draaien. Niks ten nadele van Spaans als persoon, want wat een schat is deze man! Alleen enorm jammer dat hij samen is gegaan met Dental Clinics. Omzet omzet omzet, daar draait het bij de tandartsenreus Dental Clinics (met bijna 100 verstigingen!) voor mijn gevoel om. Een tandarts moet zijn/haar werk doen uit passie, en de verdiensten moeten bijzaak zijn. Ik ben inmiddels 3 keer bij Dental Clinics geweest sinds de overname (2x voordeel van te twijfel gegeven). Inmiddels ga ik niet meer na de tandarts tot er weer plek is bij een kleinere zelfstandige. Liever geen tandarts als nog 1 keer naar binnen moeten bij deze mondzorg-fabriek.

Negatieve ervaring: tandartsen zijn slecht en erg commercieel.

Negatieve ervaring: Zeer klant-onvriendelijke tandartspraktijk. Ze weigeren een prijsopgave te geven. Zelfs na het sturen van een mail met een klacht, geven ze nog geen antwoord. De mondhygiëniste waar ik laatst een afspraak mee had, weigerde ook een prijsopgave te geven voor een vervolgbehandeling en gaf aan dat ik het maar moest vragen aan de mondhygiëniste waar ik de vervolgafspraak mee zou hebben?! Alsof ze verschillende prijzen hanteren?! Klant is duidelijk GEEN koning in deze praktijk!

Fantastische ervaring: Ben erg tevreden over mijn tandarts van Dental Clinics Apeldoorn. En ook over de mondhygiënist en de medewerkers aan de balie. Erg fijne tandartsenpraktijk.

Fantastische ervaring: Dochter die helaas nog wat angst heeft, daarbij heeft de assistente SUPER fijn en liefdevol een vulling gefixed dn een seal behandelijng gegeven. Was even lastig maar ze was echt Super goed met haar!

Negatieve ervaring: Onnodig contact met tandarts en zorgverzekeraar na dubbel gerekende kosten. Pijn aan kiezen na een behandeling en niet voortijdig geïnformeerd worden over de behandeling, achteraf wel factureren.

Fantastische ervaring: Uitstekend geholpen met een kies die door eigen toedoen in een deplorabele toestand verkeerde. De behandeling werd adequaat en zo goed als pijnloos afgehandeld. Als dan de rekening ook nog mee valt kan je alleen maar tevreden zijn.

Negatieve ervaring: Erg slechte ervaring met deze tandarts. Herhaaldelijk lekkende vullingen gehad en pijn aan kiezen na behandelingen