Samenwerkende Tandartsen Apeldoorn - de Maten

Fantastische ervaring: Fijne praktijk waar je op een deskundige en vriendelijke manier wordt behandeld.

Fantastische ervaring: Erg tevreden!

Fantastische ervaring: Prima praktijk, hele gezin wordt prettig behandeld van beugels, gaatjes vullen tot implantaten

Fantastische ervaring: Geen gaatjes mag over 6 maand weer terugkomen

Fantastische ervaring: Uitgebreid. Zeer kundig en vriendelijk. Top

Positieve ervaring: 2 jaarlijkse gebits controle. Vriendelijk en vlot geholpen.

Negatieve ervaring: Two days ago, I had my tooth fixed. It was treated, but I'm not happy with what the dentist did. He injected the anesthetic into my tongue and then went on to my tooth. He didn't care at all whether I was in pain or not. It wasn't nice at all. Now my tongue is inflamed and I can't eat.

Negatieve ervaring: Behandelingen zijn oké; de rekeningen niet. Voor een behandeling bij een mondhygiënist(e) werden mij tarieven gerekend van omgerekend €400 tot €500 per uur. Op een verzoek om uitleg wordt niet gereageerd.

Negatieve ervaring: Gekomen om vullingen te wisselen van mijn voortanden. Eruit gelopen met een andere vorm tanden die "opeens" niet meer recht staan.... ze zijn ook gepolijst en zo glad als schuurpapier... gelukkig vond de manager het nog meevallen en kon ik over 1 maand terecht met het volste vertrouwen.... niet dus. Jammer dat ze zo omgaan met mensen.

Negatieve ervaring: Over de tandarts geen klacht. Dhr kuipers is zeer rustig en vriendelijk. Echter de receptioniste verbaasde ik me gisteren over. Vanuit de wachtkamer kon je precies horen wat ze tegen collega’s zei. Had last van een software programma die t niet deed, vervolgens komt er een tandarts naast haar staan maar die werd vrij snel afgesnauwd , een beetje weggeduwd en vervolgens werd er gezegd op snauwerige toon ; ga jij je patiënten maar helpen. Zijn deze mensen zich wel bewust van cliënten in de wachtruimte?

Negatieve ervaring: Slecht dit omdat de administratie niet bereidt is mee te werken, ook de tandarts wist niet hoe hij een machtiging moest aanvragen. Uiteindelijk wel gedaan maar niet helemaal correct, nu wordt ik als iemand die fraude wilt plegen veroordeeld. Terwijl dat absoluut niet zo is. Zorgverzekering gaat nu contact opnemen omdat zij vertikt contact op te nemen met de zorgverlenerslijn. Echt vreselijk waarom dit op deze manier moet.

Fantastische ervaring: Tandartsbezoek 0 sterren maar door begrip en geduld met mijn angst 5 sterren. Ik weet dat het een ongefundeerde angst is maar mijn gevoel uitgelegd en kom er nog steeds het liefst zo min mogelijk maar beide tandartsen die me afgelopen jaren geholpen hebben. Met onlangs een record van ruim een uur en een kwartier op de stoel met een flinke wortelkanaal behandeling. Maar het is dankzij mijn ervaring in de afgelopen jaren waar bij iedere handeling alles in kleine stappen en steeds uitgelegd wat de arts ging doen heeft voor zoveel vertrouwen gezorgd dat ik het de laatste keer meer dan een uur volhield. Geruststelling, uitleg, begrip en af en toe de nodige dosis humor hebben me echt geholpen

Fantastische ervaring: Top

Fantastische ervaring: Jaren geleden was ik patiënt/client bij deze tandartsenpraktijk alleen ik had een nogal niet prettige ervaring met tandarts haasnoot en ik was in die tijd panisch angstig voor tandartsen dus ik ben toen ergens anders heen gegaan sinds kort heb ik me hier weer ingeschreven voelde gelijk weer heel vertrouwd, vrijdag kwam ik voor soort bultje die bij me tand zat toen zei tandarts j vos dat ze een gaatje zag dat kon gelijk gevuld worden zei ze, normaal doe ik altijd zonder verdoving nu deed het pijn omdat ik nogal gespannen was ik denk zelf dat het daardoor pijn deed toen zei ze dat ze het kon verdoven maar ik heb een naalden fobie toen kwam ze met een andere oplossing soort pen waarmee je het ook verdooft en eerst verdovende zalf en erna de pen was een heel mooi alternatief ik heb respect hoe ze met mij omging ik kwam daar 14:40 en ik was klaar paar min voor 15:30 ze nam de tijd, deed alles rustig, en probeerde mijn stress niveau omlaag te krijgen want bij me vorige tandarts die bij de stad zat dental zorg heb ik een horror ervaring gehad waardoor ik nog angstiger werd, daarom waardeer ik deze goeie zorg daarom wil ik mevrouw j. vos heel erg bedanken❤️

Fantastische ervaring: Vanaf het moment dat ik binnenkwam voelde ik me welkom en op mijn gemak. De ontvangst was vriendelijk en professioneel, en de wachttijd was minimaal. De tandarts (Janneke Vos) nam echt de tijd om alles goed uit te leggen en stelde me gerust tijdens de behandeling. . Ook de assistenten waren kundig en behulpzaam. Wat ik vooral waardeer is de persoonlijke benadering en het gevoel dat er echt naar je geluisterd wordt. Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar een deskundige en zorgzame tandarts!

Fantastische ervaring: Fijne tandartspraktijk.

Fantastische ervaring: Fijne tandarts met veel geduld en liefde helpen ze met alles

Positieve ervaring: Goede ervaringen, geduldig, vriendelijk, goede uitleg / toelichting bij de behandeling(en). Goed geholpen.

Fantastische ervaring: Prima en deskundig geholpen door tandarts Janneke Vos en preventie-assistente Manuela. Beide medewerkers leggen prima uit wat ze gaan, stellen je op je gemak en hebben goed onderling overleg. Wederom een heel prettige ervaring

Fantastische ervaring: Uitstekende en zorgvuldige behandeling. Professionele praktijk en vriendelijk en service gerichte medewerkers. Ik ben er zeer tevreden mee.

Fantastische ervaring: Sinds eergisteren een geweldige ervaring gehad met mijn tandarts J. Vos die het voor elkaar heeft gekregen de pijn in één van mijn kiezen volledig weg te nemen waar ik erg last van had. Op het moment dat ik in de stoel zat was ik zelfs blij dat ik de verdoving kreeg en zij de zenuw, doormiddel van de eerste wortelkanaalbehandeling, eruit heeft gehaald. Sindsdien geen pijn meer, ook geen napijn. Dat verdient een pluim en alle lof!

Fantastische ervaring: Nadat een kies was beschadigd, kon ik snel terecht. De behandeling was kort en nagenoeg pijnloos. De kies is gerepareerd en daarmee de pijnklacht verholpen. Tandarts Alnaqola weet goed om te gaan met panische patienten; hij is rustig, geduldig en geruststellend.

Positieve ervaring: Al jaren bij tandarts Kuipers. Fijne tandarts. Rustig. Legt tijdens de behandeling uit wat hij doet. Goede ervaringen!

Fantastische ervaring: Fijne en kundige tandarts en mondhygiënist

Negatieve ervaring: Er is een man genaamd Fadi die denkt dat hij grappig is, maar dat is hij niet. Ik denk ook dat hij niets van het vak begrijpt. Hij is de slechtste tandarts waarmee ik ooit in mijn leven te maken heb gehad.

Fantastische ervaring: Vriendelijk, eerlijk, duidelijk en betrokken

Positieve ervaring: Een mondhygieniste mag wat mij betreft beter haar best doen. Ze stopte met de behandeling terwijl ze niet eens klaar was. Ik vind het ook erg warm in de praktijk, alsof de verwarming standaard aan staat.

Fantastische ervaring: Ik heb een uitstekende ervaring gehad met deze tandartspraktijk. Het team is buitengewoon deskundig en tegelijkertijd zeer vriendelijk. Ik ben uiterst tevreden. Zeker een aanrader voor anderen die op zoek zijn naar een fijne tandarts.

Fantastische ervaring: Wat deze tandartspraktijk onderscheidt, is het buitengewone niveau van klantenservice. Het personeel is niet alleen deskundig, maar ook zeer vriendelijk en bereid om met je mee te denken. Bij mijn laatste afspraak merkte ik op hoe attent en zorgzaam het team was. Ze namen de tijd om naar mijn zorgen te luisteren en gaven duidelijke uitleg over de behandeling.

Fantastische ervaring: Fijne tandarts Fady ! Neemt klachten serieus .. Heel erg bedankt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fantastische ervaring: Ooit tegen de grond gegaan in deze praktijk. Meteen erg goed geholpen door F. Alnaqola de tandarts die mij op dat moment behandelde. Vanaf die gebeurtenis stelt de tandarts mij gerust op het moment dat ik (weer) zenuwachtig ben voor het bezoek aan de praktijk. Kortom: Gaat u met knikkende knieën,pijn in de buik en misselijk van angst naar de tandarts? Dan wiebelen de knieën minder en is de misselijkheid en buikpijn over als u door tandarts Alnaqola geholpen bent. Groet,Francis Weitering-Bokslag

Negatieve ervaring: Dien geen klacht in want dan wordt het stil. Bel je er een keer achteraan wordt je bot afgeserveerd. En na bijna 6 weken radiostilte ontvang je dan nog een even onpersoonlijk mailtje. Zelfs een “jammer dat u besloten heeft bij ons weg te gaan” afsluiter kan er niet vanaf. Arrogantie ten top.

Fantastische ervaring: We komen hier al jaren en worden altijd super goed geholpen. Er wordt goed uitgelegd wat er gaat gebeuren en waarom. Ze proberen behandelingen altijd zo comfortabel mogelijk te maken.

Fantastische ervaring: Zeer fijne tandarts. Kom er nu net een paar maanden en voel me zeer welkom. Ze nemen de tijd voor je en denken met je mee. Tot nu toe alleen maar fijne ervaringen.

Fantastische ervaring: Vriendelijke en kundige behandeling zowel door de tandarts als door de.mondhyg.

Fantastische ervaring: Ontzettend fijn praktijk en een prettige geduldige tandarts. Ik kom hier al jaren, en ga altijd met een knoop in mijn maag omdat ik angst hebt maar tandarts Kuipers zorgt er altijd voor dat ik op mijn gemak ben. Het enige wat ik nu mis omdat mijn dochter mee ging is een speelhoek. Er is niks fijners als je kind ook wat angst heeft om even te kunnen spelen. Maar verder een top praktijk

Positieve ervaring: Prettige praktijk, persoonlijke benadering

Fantastische ervaring: Fijne tandarts! Neemt klachten serieus en bereid goed voor op behandelingen. Rustige en vriendelijke benadering, aanrader!

Negatieve ervaring: Een klassiek voorbeeld van een praktijk met winstbejag als embleem. In plaats van het zichzelf willen verrijken met wettelijke bepalingen, om sneller iemand te kunnen behandelen verkiezen ze liever een botte oplossing: “ga dan maar een andere tandarts zoeken”. Natuurlijk prachtig verbloemd dat cliënt vrij is om te kiezen.

Fantastische ervaring: Snelle en uitstekende behandeling!

Fantastische ervaring: Na een overstap uit onvrede met mijn oude tandarts is deze nieuwe tandarts en praktijk mij uitstekend bevallen. De tandarts had zich goed ingelezen in mijn dossier en inspecteerde mijn status in alle rust en overleg. Prima gevoel gaf dat.

Fantastische ervaring: Al weer heel wat jaren ben ik cliënt bij deze praktijk en ik ben er superblij mee. Hier werkt de beste tandarts die ik ooit heb mogen ervaren en zijn naam is Lennart Kuipers. Deze tandarts luistert, geeft goed advies maar bovenal voert een behandeling met een gouden griffel uit! Vertelt wat hij gaat doen, is heel voorzichtig met een boor, werkt secuur en is echt de beste tandarts die ik ken...en ik heb er echt wel een aantal meegemaakt! Ook vaak een goede assistente bij zich wat dan weer een topwisselwerking heeft. Ook wil ik een pluim uitdelen aan Ellen van de receptie. Zij is ook een toppertje die altijd vriendelijk is en indien nodig z.s.m. een plekje vindt voor een afspraak wanneer ik weer eens een akkefietje heb met mijn gebit. Ik ben superblij met deze praktijk, want ik heb het ook echt heel anders meegemaakt. Toppers!

Fantastische ervaring: Uitstekende medewerkers in deze praktijk.

Fantastische ervaring: Gewoon.goed

Fantastische ervaring: Ik vind het een fijne tandarts. Snel en goed geholpen en erg vriendelijk.

Fantastische ervaring: Goede tandarts

Negatieve ervaring: Mooi geschilderd, maar alle vrolijkheid(boekje, kindertv...) is, net als een verstandskies, verwijderd!

Negatieve ervaring: Zeer ongemakkelijk. Voel me net een nummer. Mond open en behandelen maar, verder niet zeuren. Niet fijn om zo in de stoel te moeten liggen. Behandeling is technisch wel geslaagd, maar ga met steeds meer tegenzin naar deze tandarts. Mag wel meer aandacht voor de klant!

Negatieve ervaring: Extreme pijn en wat zeggen ze neem maar een paracetamol.

Positieve ervaring: prettige vakkundige behandelingg

Negatieve ervaring: Wat een manier van behandeling. Ik kom met mijn zoon (14 jaar) de dag van tevoren ook al geweest, geen probleem. Nu ineens mag ik niet mee naar binnen en wordt ik bij de deur uit gejaagd. Ik bel op en ja ik klink gefrustreerd. Gisteren wel en vandaag niet mee naar binnen. Wees duidelijk. En kom niet aanzetten dat het druk is dat was het gisteren ook. Slechte behandeling van je klanten.

Fantastische ervaring: Een uur voor sluitingstijd haal ik m'n zoontje van 6 op bij een vriendje, verteld hij dat hij de hele dag al kiespijn heeft. Dus ben ik (zonder afspraak) gelijk doorgereden naar de tandarts en hier werd gelijk 'tijd voor gemaakt' zodat hij snel weer van z'n pijn verlost was. Heel vriendelijk en hulpvaardig personeel, helemaal top dus!!!

Negatieve ervaring: Binnengekomen met grote tandarts angst. De tandarts die me hielp begon direct erg verwijtend waarom ik niet naar de tandarts ging en dat ik me maar over de angst heen moet zetten. Bij het maken van de röntgenfoto kreeg ik mijn kaken niet goed op elkaar, hierbij werd ik afgesnauwd "klem ze nou maar dicht, iedereen kan het dus jij ook". Tijdens het trekken van de kies ervaarde ik veel pijn, toen ik dit aangaf kon het niet want hij deed me geen pijn. Ook kreeg ik aan het eind een briefje in m'n handen geduwd: "lees dit maar en dan kun je weer gaan." Mij zien ze hier niet meer terug ;)

Negatieve ervaring: Het zijn oplichters wand ze vragen geld voor dingen die ze eigenlijk moeten vergoeden zo als een nood protegé niet erg netjes

Positieve ervaring: Zakelijk klantgericht

Fantastische ervaring: Snel en goed geholpen. Ik had een kies ontsteking. ben gelijk daar voor behandeld. Ben een wortel kanaal behandeling onder gaan. Nu heb ik nergens last van. Aardige vrouwelijke tandarts die mag mij wel vaker behandelen.

Fantastische ervaring: Fantastisch wat een service. S avonds gemaild volgende dag gebeld en super geholpen! En gelukkig daarna met gemaakte tand op vakantie. Een aanrader!

Fantastische ervaring: Fijne tandarts, zit er al 15 jaar. Kan bijna altijd snel terecht en als je met een noodgeval zit helpen ze je altijd zsm. Zeggen goed wat ze doen en houden veel rekening met de wensen van de klant.

Fantastische ervaring: Net geweest met mijn zoon(7) en dochter(11). Na wat stugge jaren bij de vorige tandarts is dit echt een verademing. Duidelijk, vriendelijk en kundig. Als je wat vraagt krijg je netjes uitleg en antwoord. Top! Ga zo door!

Negatieve ervaring: Good dentists but every time I come here the minimum wait time is half an hour.. I went home early from work what wasn’t even necessary after all !