Tandartsspoedpraktijk Groningen

Fantastische ervaring: Aan de telefoon erg vriendelijk ennaardig geholpen met het maken van een afspraak. De afspraak zelf ging erg fijn! Aangegeven dat ik normaal naar een angst tandarts ga en ontzettend bang ben. Stapgewijs door de behandeling heen gegaan, compleet pijn vrij en met veel geduld

Fantastische ervaring: Fijn dat ik hier naartoe kon, terwijl mijn eigen tandarts op vakantie is. Goed en snel geholpen, vriendelijke tandarts en assistentes.

Negatieve ervaring: Telefonisch zwak persoon aan de telefoon gehad. Kom met klacht, weigert te helpen terwijl eigen tandarts pas over anderhalf maand plek heeft...

Fantastische ervaring: Mijn vrouw zit in een elektrische rolstoel nergens willen ze haar helpen maar hier 1 belletje gelijk geholpen helemaal top en verdienen een dikke vette 10

Negatieve ervaring: Weten geen eens hoe de stoel werkt als die al werkt Alles mega oud Belachelijk duur

Negatieve ervaring: Voor de telefoon snel geholpen een afspraak kunnen maken. Maar, eenmaal binnen... Om te beginnen de assistente die ons hielp kan beter een andere baan zoeken, deed haar werk omdat het moest... kwam onsympathiek over en bij het maken van een foto werd er niet gezegd tegen de persoon die mee was dat je beter even achter het muurtje kon gaan staan ivm röntgenstralen.Er werd überhaupt weinig gecommuniceerd. Eenmaal bij de tandarts aangekomen waren er 3 mogelijkheden wij stelden 3 vragen waar we op 2 maar een antw kregen. De patiënt lag meerdere keren te schudden ( van de pin )op de stoel maar de tandarts deed net alsof hij het niet zag en ging gewoon door. Wat ons betreft ws wel een kundige arts en assistente maar ga wat doen aan de empathie en klantvriendelijkheid !

Positieve ervaring: Vriendelijk, betaalbaar en efficient. Het enige aandachtspunt is de onberijkbaarheid van het spoedtelefoonnummer on 1 uur zaterdagnacht. Misschien was dit eenmalig? Groet, Menno

Positieve ervaring: Jammer dat er bij de centrale niet bekend is dat de locatie Groningen slecht bereikbaar is als je in een rolstoel zit. Gelukkig kan ik nog een klein beetje lopen, maar ook dat was niet fijn en eigenlijk zelfs een beetje gevaarlijk. De behulpzaamheid vande assistente was heel fijn. De deuren zelfs aan de smalle kant om een rolstoel door gelaten. Uiteindelijk alles gelukt en behandeld voor mijn klachten.

Positieve ervaring: Snelle behandeling, na een grondig overleg wat de mogelijkheden waren. Zelf koos ik voor extractie. Dat ging wat moeizaam, daar de kies goed geworteld was. Een tweede afgebroken kies werd, zonder dat ik dat hoefde te vragen gelijk van een nieuwe permanente vulling voorzien. Pijn heb ik nauwelijks gehad, het was meer ongemak. Na de trekking wel een week een gevoelige kaak gehad, dat nu echter bijna over is. Ik was zeer tevreden over de behandeling en de vriendelijkheid en het geduld van alle medewerkers in de praktijk.

Positieve ervaring: Telefonische communicatie is niet zo correct, wij hadden gebeld anderhalf uur voor de afspraak of het oké was dat we iets later konden komen ivm een afspraak op de spoedeisende hulp in het ziekenhuis die ertussendoor was gekomen. Wij zouden terug gebeld worden of er een andere patiënt van later die avond naar voren geschoven kon worden zodat wij naar later op de avond konden. Maar helaas hebben we niks meer vernomen… dus moesten we in het ziekenhuis iets regelen zodat we toch op tijd bij de tandarts konden zijn. Parkeren is ook lastig maar eenmaal in de praktijk was alles prima en verliep het vlot en netjes met aardige medewerkers

Positieve ervaring: Snelle behandeling, verstandskies eruit. Foto’s gemaakt rondom en door gestuurd naar eigen tandarts. Allemaal prima. Wel belachelijk duur eigenlijk. €206, voor kwartiertje werk. En direct betalen, dus mocht het even niet uitkomen loop je wel met pijn door. Dat is dan wel jammer.

Fantastische ervaring: Kon 's avonds terecht met mijn zeer bange moeder die een beenmerg ziekte heeft en vreselijke kiespijn had. Er werd zeer adequaat gehandeld. De tandarts was duidelijk, geruststellend en lief voor haar. Nam contact op met het ziekenhuis om te overleggen zodat de juiste beslissingen werden genomen. Alleen maar lof voor de hele behandeling.

Fantastische ervaring: Erge kiespijn, zo fijn geholpen op zaterdag door assistente en tandarts....niets dan lof!

Fantastische ervaring: Geweldig. Prima spoed behandeling.

Fantastische ervaring: Uitstekend geholpen door zeer kundig personeel.

Fantastische ervaring: Verstandskies getrokken. Bijzonder vriendelijk en kundig personeel! Bedankt

Fantastische ervaring: Super goed en netjes geholpen. Had een zenuw bloot liggen door een gat in de kies. Snel geholpen door een deskundige assistente en tandarts, met vooral ook heel fijne communicatie

Fantastische ervaring: Na een lelijke val waarbij mijn voortanden waren beschadigd werd ik in het ziekenhuis doorgestuurd naar deze spoedtandarts en kon direct terecht. Ben geholpen door een bijna afgestudeerde tandarts en ze deed het prima. Blij met behoud van mijn voortand want ik had eigenlijk al afscheid genomen. Ook daarna ben ik fijn geholpen bij het declareren van de kosten bij mijn zorgverzekeraar. Als ik weer iets heb aan mijn gebit dat niet kan wachten dan ga ik zeker weer hiernaar toe. Bedankt Spoedtandarts Groningen.

Fantastische ervaring: Goeie tandarts voor spoedgevallen Goed en aardig personeel

Negatieve ervaring: Pure scam. They charge 1.4 euro/minute for calling, but never pick up the phone on purpose. This should be illegal!

Negatieve ervaring: I had a very negative and concerning experience at this clinic. The procedure was performed under very poor conditions. There was a clear lack of professionalism during the treatment. I was injected with anesthesia more than eight times, and at times the process felt disorganized and careless. After the procedure, the clinic failed to provide the necessary referral documentation for the continuation of my root canal treatment. This caused a significant delay in receiving proper care at another clinic. As a result, I developed a serious infection. I had to leave the country to seek urgent medical attention and ended up taking antibiotics for almost three weeks. I am still uncertain whether the treatment will be successful or if I will lose my tooth due to this situation. Additionally, instead of showing concern for my health and recovery, I received intimidating calls and emails. I did not feel treated as a patient, but rather as a problem. I went to this clinic only because of an emergency, but based on my experience, I cannot recommend it. Ik heb een zeer negatieve en zorgwekkende ervaring gehad bij deze kliniek. De behandeling werd uitgevoerd onder slechte omstandigheden en er was een duidelijk gebrek aan professionaliteit. Ik heb meer dan acht keer anesthesie-injecties gekregen en het proces voelde chaotisch en onzorgvuldig. Na de behandeling heeft de kliniek nagelaten om de benodigde verwijzingsdocumenten te verstrekken voor de voortzetting van mijn wortelkanaalbehandeling. Hierdoor is mijn behandeling aanzienlijk vertraagd. Als gevolg daarvan heb ik een ernstige infectie ontwikkeld. Ik moest het land verlaten om dringend medische hulp te zoeken en heb bijna drie weken antibiotica moeten nemen. Op dit moment weet ik nog steeds niet of de behandeling zal slagen of dat ik mijn tand zal verliezen. In plaats van zich zorgen te maken over mijn gezondheid, ontving ik intimiderende telefoontjes en e-mails. Ik voelde mij niet behandeld als patiënt, maar als een probleem. Ik ben hier alleen naartoe gegaan vanwege een noodgeval, maar op basis van mijn ervaring raad ik deze kliniek niet aan.

Fantastische ervaring: Ik kan mij totaal niet in sommige reviews vinden. Met angst en beven ben ook ik naar de spoedtandarts gegaan. Nou ik kan je zeggen dat dat dus eigenlijk totaal niet hoefde. Er moest een kies worden getrokken en dat viel mij 100% mee. Alles wordt verteld en uitgelegd door super aardig/geruststellend personeel. Verdovingen netjes gezet en bij pijn ff de hand omhoog en er werd extra verdoofd. Ze nemen de tijd voor je en gaan rustig te werk. Ik ben echt geen held als ik in de tandartsstoel lig maar hier kun je met een gerust hart naar binnen lopen. En tevreden weer naar buiten lopen.

Positieve ervaring: Prima geholpen na weekend pijn in de kies..deze moest eruit getrokken worden .

Fantastische ervaring: Gisteravond prima geholpen door tandarts Karel en een dame (naam helaas vergeten) Beiden erg rustig, geruststellend en namen de tijd om de kies er goed uit te halen. Wil Karel eigenlijk wel als vaste tandarts, samen met de dame. Prima duo! Waar kan ik mij inschrijven??

Fantastische ervaring: Deskundig, efficient en èrg vriendelijk!!

Fantastische ervaring: Goed geadviseerd, duidelijke uitleg. Transparant en erg vriendelijke vrouwen (tandarts en assistenten).

Fantastische ervaring: Kon dezelfde avond terecht en werd zéér vriendelijk, professioneel en vakkundig geholpen. Duidelijk overleg over de mogelijkheden en de prognose . Heb al vaak met spoed tandartsen temaken gehad helaas, maar dit is veruit de kundigste!

Negatieve ervaring: Heel fijn dat ik snel terrecht kon..telefoniste was heel vriendelijk.. ik raad je aan als je al een trauma hebt voor een tandarts ga er niet heen.... van te voren gezegt dat ik best bang ben wordt niet naar geluisterd ga maar zitten... heb het erg slecht ervaren de verdoving en het kies trekken ging er best ruig aan toe.. en heel veel na pijn omdat het zo hard ging en ruig.... Ik had een chineze tandarts weet de naam niet meef helaas... de gene die fotos maakte was een lieve meid.. nogmaals was top dat ik er snel terrecht kon.. maar het bezoek nee liever niet weer...

Fantastische ervaring: Ik had gisteren enorm veel pijn aan mijn kies en kon niet bij mijn normale tandarts terecht. Na het bellen kon ik in de avond gelijk terecht en ben ik snel en goed behandeld met een spoed wortelkanaalbehandeling. Vandaag voel ik mij weer goed, alleen wat na pijn die prima te verhelpen is met paracetamol. Uiteraard is het geen goedkope optie, maar het is fijn om te weten dat deze optie er is indien nodig.

Negatieve ervaring: Wat een onvriendelijke personeel zeg. Je komt binnen geeft aan dat je bang bent. De gene die de foto’s maakte was erg kortaf en behandelde mij echt als stuk vuil en als een hond zoals ga zitten ! Vervolgens komen we bij de tandarts die ging ook ruig te werk en gaf niet aan wat die gaat doen. Omdat ik eerst antibiotica kuur moet slikken door een hart ingreep werden we zonder en uitleg terug gestuurd naar wachtkamer met ik ga overleggen. Na half uur zijn we door de vrouw die de foto’s maakte terug geroepen met al afgerekend ? We kregen het recept zo in onze hand gedrukt met een dodelijke blik. Volgende keer wacht ik wel tot na weekend want dit is geen fijne tandartspraktijk als je angstig bent . De andere slechte reviews liegen er niet om. Ik ben weer angst rijker Dus als je angst er bij wil en je wil er voor betalen ga naar deze tandarts praktijk!

Fantastische ervaring: Snel, goed en pijnloos behandeld, dikke prima

Fantastische ervaring: gelijk goed geholpen. Vertelde dat ik bang voor de tandarts was. Ik liep al weken met een ontstoken verstandskies. Deze avond zoveel last en ze hebben hem gelijk getrokken. Erg geruststellend en lieve dames!

Fantastische ervaring: Zeer goed geholpen op 1e kerstdag. Toen ik 15.00 uur belde was er geen plek meer, maar ze belde snel terug dat ik toch kon komen ipv 1 dag wachten. De tandarts liet het probleem zien en heeft het probleem goed opgelost. Wacht alleen nog op rekening, maar dat isnvoor latere zorg. De druk op de ontsteking is weg!!!!

Fantastische ervaring: Op tweede kerstdag bleek onze zoon een abces te hebben. Geen pijn, maar toch echt hulp nodig. Konden direct de volgende dag terecht. Hele vriendelijke tandarts en assistenten. Ze stelden onze zoon gerust en handelden snel en vakkundig. Erg blij met deze goede service!

Negatieve ervaring: Losse kroon of implantaat en niet kunnen eten is geen spoed en ze hebben ook het materiaal niet om te helpen? Neem maar een paracetamolletje.

Positieve ervaring: Ik kon dezelfde dag toen ik belde de s'avonds nog terrecht, goed geholpen, vriendelijke dames, alleen ging er een andere voor mijn beurt en bijna nog één, moest t even zeggen dat ik eerder was.

Fantastische ervaring: Veel gemengde recensies hier en ik kan het niet helemaal plaatsen. Ik belde om 4 uur en kon direct die avond langs komen. Op het begin gaf ik daar al aan dat ik best wel een angst heb voor de tandarts en dat zorgde er voor dat ze mij overal heel goed door heen hielpen. Ze gaven heel duidelijk aan wat de opties waren, hoe veel het zou kosten en hoe lang het zou duren. Tussendoor gaf de assistente ook steeds aan dat het bijna klaar was en stelde mij steeds gerust. Toen ik hun beide hiervoor bedankte reageerde de assistente bijna verbaasd dat ik haar bedankte voor zoiets wat zij als ‘normaal’ beschouwt. Maar voor mij betekende dit heel veel. Daarbij kon ik ook merken dat de band tussen de tandarts en assistent goed was, en dat zorgde ervoor dat er een hele relaxed sfeer hing. Dus dank voor hun beide en hun goede service❤️

Fantastische ervaring: Lote was vriedelijke en legte alles duidelijke uit. En was ook erg alert Ben blij met de behandeling

Fantastische ervaring: Echt een super ervaring ik belde vanavond omdat ik super veel last had van me kies moet ik een wortelkanaal behandeling ik kon binnen 10 minuuten terecht!!! Waren 3 fantastiche dames heel lief mee levend en stellen je op je gemak !! Echt een aanrader

Negatieve ervaring: Vermijd indien mogelijk! Zeer onbeschoft en ondeskundig geholpen.

Negatieve ervaring: Niet heen gaan! Wacht liever tot na het weekend of de volgende dag om naar je eigen tandarts te gaan! Ruwe behandeling en weinig informatie gekregen over wat ze gingen doen, de callcenter aan de telefoon moet je 10x bellen om terecht te kunnen omdat ze het niet "urgent" noemen terwijl je vergaat van de pijn en desondanks kon ik toch na een paar belletjes terecht maar kwam terug met meer pijn als daarvoor en weg is je geld. Na de behandeling weer gebeld omdat ik ontzettende pijn kreeg maar dat maakt ze niks uit (hoort erbij) maar ik ken zeker het verschil tussen na pijn of een verkeerde behandeling aangezien mijn eigen tandarts dit bevestigt heeft. (Amateurs en snel geld verdiennen zonder echt aandacht te geven.)

Negatieve ervaring: Ineens gekke sidequest! Twee mannen uit Tsjechië kamen naar ons toe om te vragen of ze onze telefoon mochten gebruiken om een belletje te maken naar de spoed tandarts. Ik vervolgens bellen maar niemand aan de lijn. Wij naar de spoed tandarts gelopen waar ze waren geweest om te vragen waarom ze niet konden helpen. Bleek er dus alleen een mond hygiënist aanwezig te zijn. Meerdere keren hem gevraagd om hulp mar meneer werd alleen maar boos en gefrustreerd omdat hij zei dat hij niks kan betekenen. Wat wel raar is want hij heeft een kantoor in de Tandartsen praktijk. Zeer slechte service niet alleen van deze tandartspraktijk maar voor al van de mondhygiënist!!!

Fantastische ervaring: Zo blij dat ik snel kon komen, eigen tandarts lukte niet dezelfde dag. Ik ben echt extreem bang, maar hier ging dat juist heel goed. Mij binnen mijn eigen extreme angst veilig gevoeld door de kundige en daadkrachtige aanpak van de tandarts. Assistente was heel vriendelijk. Wortelkanaalbehandeling gehad en ik heb geen pijn meer en ook geen napijn! Wat een opluchting. Ook in de behandeling zelf geen enkele pijn ervaren. Mijn dank is groot.

Negatieve ervaring: Je gaat met hevige pijn naar de spoed, kom je daar zij de klachten volgens de arts niet urgent genoeg! Vervolgens sturen ze de eigen tandarts een mail waarin staat dat de patiënt geen pijn heeft, nou wel degelijk pijn ook met zware medicatie.

Negatieve ervaring: Onlangs in overleg met een vriendelijke assistente een (spoed)afspraak gemaakt. Omdat de aard van de klachten nog onduidelijk was, was afgesproken dat ik minimaal één uur voorafgaand aan de afspraak zou bellen om deze te annuleren indien de klachten niet zouden verergeren. Dat bleek het geval, en ik heb ruim op tijd geannulleerd. Kosteloos, volgens de voorwaarden en de assistente. Eén week later toch een rekening gekregen voor 'niet nagekomen afspraak'. En de tandartsspoedpraktijk is niet te bereiken. Als je belt wordt doorverwezen naar een e-mailadres maar vervolgens wordt op een e-mail geen reactie gegeven.

Fantastische ervaring: Duidelijk en heldere korte antwoorden. Door de vele slechte reviews twijfelde ik hierheen te gaan maar werd super goed geholpen. Vertrouw op de tandarts, die heeft ervoor geleerd Ben de naam helaas vergeten maar het was een Aziatische meneer

Negatieve ervaring: Hier word je niet serieus genomen. Wanneer je aan geeft dat er geen voedsel genuttigd kan worden door pijnklachten + abcess wordt er nier serieus mee omgegaan. "Tandarts" reageert hierop: "eet maar vla ofzo". 0 ster kan helaas niet. Rekeningen schrijven is echter geen probleem.

Negatieve ervaring: Vandaag is mijn moeder doorverwezen naar deze tandartsspoedpraktijk, na overleg met haar eigen tandarts. Ze heeft een ernstige kaakontsteking, zwelling en vergaat van de pijn. Helaas troffen wij hier een enorm gebrek aan begrip en deskundigheid. De tandarts, L. Yang, gaf mijn moeder zogenaamd “de keuze”, terwijl zij op dat moment helemaal niet in staat was om dit soort beslissingen te nemen. Juist de tandarts zou deskundig advies en behandeling moeten geven. In plaats daarvan is er enkel een foto gemaakt. Dit voelt niet alleen zinloos, maar ook als pure geldklopperij. Er is geen enkele bereidheid getoond tot overleg of het bieden van echte hulp. Toen mijn moeder geen keuze kon maken, vroeg zij of L. Yang contact kon opnemen met haar eigen tandarts. Tot onze verbazing weigerde hij dit. Toen mijn moeder zelf vroeg of zij dan mocht bellen met haar tandarts, zei hij dat ze dan maar in de wachtkamer moest gaan zitten en dat ze “heel lang zou moeten wachten omdat het druk was”. Onbegrijpelijk en respectloos.

Negatieve ervaring: Slechte behandeling

Fantastische ervaring: Afgelopen Donderdag kreeg ik een acute ontsteking onder mijn kies. Mijn eigen tandarts is op vakantie dus ik werd Donderdag door verwezen naar Spoedpraktijk Groningen. Ik kon Zaterdag pas terecht zei de dame aan de telefoon. Mijn pijn was in de middag zo heftig dat ik weer belde dat het niet meer ging. Uiteindelijk is ze toch in gesprek gegaan en kon ik die avond terecht om 20.30. 17.00 werd ik godzijdank gebeld dat ik om 18.30 kon komen. Aangekomen op locatie werd ik ontvangen door een hele lieve assistent en die mij gerust stelde. Want wat had ik een stress al uren lang. Uit de foto's bleek wel waarom er zat een dikke ontsteking onder mijn kies. Het was maar goed dat ik die avond was gekomen want dit had ik geen dagen meer vol gehouden. Er werden mij een paar opties aangeboden uiteindelijk er voor gekozen om de kies te laten trekken. 2 spuitjes gehad en toen kon het feest beginnen. Wat een ontzettend lieve zorgzame tandarts stond er op mij te wachten. Ze nam de tijd voor mij en stelde mij ook weer gerust want wat was ik zenuwachtig. Ik had toch wat meer verdoving nodig. Uiteindelijk heeft ze de kies eruit gekregen mijn dikke complimenten voor deze dames wat waren ze lief en geduldig. Eindelijk buiten even een potje gejankt van het hele gebeuren maar wat was ik blij met deze hulp van deze lieve tandarts. Als je spoed nodig hebt raad ik zeker deze tandarts aan. Even een tip voor de dame aan de telefoon misschien toch een beetje meer inleven in de persoon met wie je op dat moment spreekt Ik was echt helemaal in shock wat er gebeurde maar je had totaal geen medeleven tot dat ik er op stond dat ik eerder terecht kon dat was naar 3 keer bellen. Aangezien een ontsteking wat ik had levensbedreigend kan zijn vond ik niet gepast hoe jij handelde. Voor de rest een dikke pluim voor de dames die mij geholpen hebben! Ik weet hun namen helaas niet meer maar het was afg Donderdag 8 aug

Fantastische ervaring: Gemakkelijk bereikbaar en vlotte behandeling

Fantastische ervaring: Ik heb mijn verstandskies laten trekken. Ik heb nog nooit zulke lieve assistenten meegemaakt als bij deze praktijk. Ze hebben mij allemaal zo op mijn gemak gesteld.Helaas door mijn stress weet ik de namen niet meer sorry daarvoor. Maar jullie zijn toppers.

Negatieve ervaring: Toen ik sprak met de medewerker genaamd Sana, begonnen haar botte antwoorden mij ernstig te storen. Ik moest 's avonds dringend langskomen vanwege een noodgeval. Maar het gedrag van Sana was totaal onacceptabel: ze sprak op een bevelende toon en zei bij het weggaan “Doe de deur dicht!” alsof ze me wegstuurde. Het lijkt erop dat ze haar werk met tegenzin doet, en dat is jammer voor de inzet van de andere medewerkers. Ik zal hier nooit meer terugkomen en ik raad deze plek ook aan niemand aan.

Fantastische ervaring: Zeer fijn . Aan de telefoon weet je meteen wat het maximale gaat kosten . Zeer vriendelijk personeel voor dat de behandeling van start ging wist ik al wat ik moest betalen ga zo door

Negatieve ervaring: Spoed nummer voor praktijken die er zouden moeten zijn voor je in de avond of het weekend…. Gebeld omdat er een stuk tand is afgebroken en er pijn aan hebt krijg je te horen dat je de dag maar even moet uitzitten en dan volgende dag wel weer kan proberen te bellen voor een afspraak want er is geen beschikbaarheid….

Positieve ervaring: Ben blij dat ik hier snel terecht kon. Prettige medewerkers. Moest alleen wel 160 euro betalen voor een ingreep van 6 minuten. Dat vond ik wel wat stevig.

Fantastische ervaring: Goede service en luisteren goed naar je

Fantastische ervaring: Na lange tijd last te hebben gehad van mijn kies en mijn eigen tandarts die niet wilde helpen, toch maar hier naartoe gebeld. Kon dezelfde avond nog terecht en ben super goed geholpen door 2 dames (sorry, ben jullie namen vergeten). De kies moest er helaas wel uit, maar deed gelukkig helemaal geen pijn. Leggen alles goed uit en stellen je gerust. Heel erg bedankt!!

Fantastische ervaring: Ik had al 2 dagen last van een kies en kon op den duur bijna niet drinken en eten. Gelukkig kon ik bij deze tandarts terecht. En ik ben daar super goed geholpen! Werd ook best snel geholpen. De kies moest er wel uit maar dat vond ik niet erg.. als de pijn maar weg was.. ze nemen de tijd voor je.. als ik weer zoveel pijn zou hebben zou ik zo weer bellen.. dank jullie wel!!

Fantastische ervaring: Heel blij met dat de tandarts goed naar je luisterd als patiënt, en je gelijk goed helpt. Heel erg bedankt voor de geweldige service, en dat ik na dagen pijn geen last meer heb!

Negatieve ervaring: wat een verschrikkelijk bedrijf ik ben 2 maart geweest voortand afgebroken , gevuld en dikke rekening betaald van 175 EURO twee weken later vulling weer afgebroken en dan begint het gedoe overal moet je een mail voor sturen maar betalen moet je contant , ik ga er werk van maken , ga kassa inschakelen , moet ik vanuit Veghel terug naar Groningen rijden , ik heb het inmiddels door een echte tandarts laten op en neer rijden kost ook nog eens 100€ u moet mij gewoon mijn Geld terug geven

Fantastische ervaring: Dintest is the best I was have a big pain he help me and he was very nice Thanks u Dintest alo Second time I visit It's a great place! I used to be very afraid of the dentist, but the team there is amazing. I didn't feel any pain at all. I especially want to mention the very professional dentist who helped me a lot.

Negatieve ervaring: Mijn vriendin heeft enorme pijn in haar kaak en de pijn is zo heftig dat pijnstillers niet werken en ze niet in slaap kan komen. Na gebeld te hebben na het spoednummer kregen we een zeer ongeïnteresseerde en botte mevrouw aan de lijn. Nadat zij had aangehoord waarvoor ik belde werk ik extreem bot afgekapt en werd er gezegd dat ik daar niet voor kon bellen. Op de website staat duidelijk aangegeven dat het nummer 24/7 bereikbaar is en word er zeker niet beschreven dat het alleen om trauma pijn na bijvoorbeeld een ongeluk gaat. Al zou het nummer daar alleen voor zijn mag dat wel even duidelijk vermeld worden op jullie website en niet alleen in het afspeelbandje benoemd worden tussen de 20 andere problemen die benoemd werden. Ik vond het zeer respectloos hoe deze vrouw reageerde en deed alsof ze er geen zin in had. Als iemand werkt voor een spoednummer in de nacht mag die persoon wel wat meer begripvol reageren. En als ze er dan op het moment niets aan kunnen doen kan er wel wat vriendelijker gedaan worden en niet binnen 20 seconden opgehangen worden. Ik denk dat jullie maar naar een andere werknemer kunnen zoeken voor de spoedlijn want deze vrouw weet duidelijk niet wat haar ban inhoudt. De huisarts die we daarvoor gebeld hebben voor informatie deed precies handelen zoals zij horen te doen ondanks ze geen hulp kon bieden behalve de spoedlijn van de tandarts aanbieden. Ronduit slechte service van jullie spoedlijn. Ik snap de recensies op het internet volkomen!

Negatieve ervaring: In 1 weekend 2 verschillenden zeer jonge onervaren en onkundige heren tandartsen gezien. Mocht terugkomen van tandarts 1 bij verergering van mijn klachten. Tandarts 2 ronduit bot, arrogant en niet bezig een probleem op te lossen. Morgen helaas met verergerde klachten terug naar mijn eigen tandarts. Wat een kansloze praktijk!

Negatieve ervaring: Fijn dat ik hier terechtkon voor spoed. Ik ben bang voor de tandarts en had dat ook gezegd. Helaas was de ervaring niet positief: gehaast, ruwe behandeling, behandeld als een klein kind, nadat ik mijn tanden niet goed op elkaar kon doen na meer dan een uur behandeling. Geroddel over de baas en collega's en de tandartsopleiding. Ik voelde mij een ding i.p.v. een mens. Ik begrijp dat het druk was en ben ook dankbaar voor de hulp, maar niet de manier waarop. Ik wil hier nooit meer naar toe. Wat een verschrikkelijke ervaring. Mij pijnklachten waren ook niet verholpen. Dat heeft een andere tandarts gedaan.

Positieve ervaring: Op zondagochtend gebeld in verband met aanhoudende kiespijn. Werd helaas de eerste keer weggedrukt door de vrouw die ik aan de lijn kreeg midden in mijn verhaal. Meteen weer gebeld en toen kreeg ik gelukkig een vriendelijke man aan de lijn. Kon in de middag terecht en de klachten zijn verholpen door de vriendelijke assistente en tandarts. Als ik niet de eerste keer was weggedrukt, had ik 5 sterren gegeven!

Fantastische ervaring: Thank you Dr. Sohrab and Asst. Erin!! I was handled very professionally! Got my painful tooth fixed, both really did a great job therefore I wouldn’t hesitate to come back! Thanks again.

Fantastische ervaring: Ik snap de reviews allemaal niet. Ik ben super geholpen door een hele vriendelijke vrouw. Pijn bestreden door een verdoving en de ontsteking los te snijden. Antibiotica voorgeschreven en nu kan ik rustig met mn eigen tandarts overleggen wat we verder gaan doen omdat het toch een voortand is. Prima advies

Fantastische ervaring: Mijn tandarts was op vakantie, maar gelukkig was daar nog de spoedpraktijk. Prima geholpen. Het was wel een zware bevalling, maar hee, dat ligt aan mezelf. Moet ik maar wat eerder en vaker ter controle naar mijn eigen tandarts gaan en niet altijd zo lang mogelijk uitstellen, hopende dat de pijn misschien vanzelf wel weer wegtrekt. Team tandartsspoedpraktijk, bedankt.

Negatieve ervaring: Onbereikbaar. Na een half uur in de wachtrij te hebben gestaan zijn er uiteindelijk 2 wachtenden voor mij over. Dan krijg ik te horen dat het zo druk is dat ik overgeschakeld ga worden naar een andere lijn en geen bericht meer krijg hoeveelste ik in de wachtrij ben. Na weer dik 20 minuten heb ik het opgegeven. Mijn klacht is dat ik niet meer kan eten nadat 18 uur geleden een schroef met afdekkapje uit mijn mond is gevallen. Een vlijmscherpe rand schuurt sindsdien langs mijn tong. Over 5 dagen kan ik bij mijn eigen tandarts terecht. Als ik 6,5 dag niet kan eten heb ik geen tandarts meer nodig.

Fantastische ervaring: voor de tweede keer nu hier geweest ivm klachten zeer goed geholpen de kosten zijn goed te doen vriendelijk personeel mijn tand trekken ging gepaard met flink wat pijn maar de arts nam rustig de tijd om het draagzaam te maken

Fantastische ervaring: Zaterdagochtend gebeld in verband met flinke kiespijn. Kon de middag meteen terrecht. Moest nog wel even wachten, maar hé, zo gaat dat met spoed. Ik vind zelf de tandarts harstikke eng. Dus ik bel niet zomaar. Maar er was daar heel veel begrip voor en die lieve dames hebben me er doorheen geholpen. Dank jullie wel.

Negatieve ervaring: Zeer en zeer slecht!! Zelf heb ik gewerkt als tandartsassistente en ook spoeddiensten/weekenddiensten gedraaid, maar deze “spoeddienst” is ronduit slecht en geen goed woord over te schrijven. (Zondag 03-11-24) Mijn vriend had sochtends ietsjes last, maar op dat moment leek het nog wel te kunnen wachten. ‘S middags toch maar begonnen met paracetamol slikken en begin van de avond ging hij ondanks de paracetamol door de grond van de pijn. Halve hoofd deed zeer, hoofdpijn en niet kunnen eten of drinken aan de rechterkant. Paracetamol deed zijn werk niet meer wat overduidelijk een teken is dat er iets aan gedaan moest worden!!! Ik (als oud-tandartsassistente die kennis hiervan heeft) heb de spoeddienst gebeld, de klachten uitgelegd, maar we werden zonder pardon afgewimpeld, en dat er geen plek meer was. Ook op aandringen dat het echt nodig was omdat de paracetamol zelfs niets meer deed, werd er niet geluisterd. Mijn vriend moest maar ibuprofen gaan slikken, dit hadden we niet in huis en het was inmiddels 20:15 uur op een zondagavond en de 4(!!!) nabij gelegen supermarkten waren dicht. Uiteindelijk ibuprofen kunnen halen in de stad bij de supermarkt, maar ook dit bleek totaal niet te helpen. Via google gezocht naar een spoedtandarts waar we een klein half uur later terecht konden, deze beste man kwam onderweg naar zijn praktijk langs de spoeddienst (die we gebeld hadden) en kon ons vertellen dat deze gewoon helemaal donker, dus gesloten was. Geen wonder dat we niet terecht konden!!! Slechter kan gewoon niet!

Fantastische ervaring: Heel fijn, vriendelijk, en vakkundige tandarts. Veel dank voor trekken van mijn verstandskies in het weekend! Top!

Fantastische ervaring: Tandartsspoed Stationstraat 5 Groningen: Perfecte behandeling, Aardige tandarts en assistente. Mijn man was snel van zijn kiespijn af. Je kunt snel terecht, wordt goed geholpen!

Fantastische ervaring: Ben een zeer bang persoon voor de tandarts moest een gebroken kies laten trekken en dat hebben ze met zeer veel geduld en uitleg gedaan het zijn toppers

Fantastische ervaring: Ik kon dezelfde avond bij de dames terecht. Werd erg vriendelijk geholpen, en ze kunnen je ook een receptje meegeven tegen pijn. Wel de dag erna ophalen bij de apotheek dus ;)

Fantastische ervaring: Vandaag met spoed naar deze praktijk. Geweldig geholpen. Lief personeel dankjewel!

Negatieve ervaring: Spoed tandarts? Sta al een uur in de wacht. Wordt niet eens opgenomen ‍♂️.

Negatieve ervaring: Mijn eigen tandarts is op vakantie en zou ik hier een afspraak moeten maken ivm heftige pijn, maar begrip is ver te zoeken ze willen alleen helpen als je gelijk betaald wat tussen de 50 tot 350 euro kan zijn, vanwege privé redenen kan ik dat niet gelijk ophoesten maar ook daar is weinig begrip voor, andere oplossingen of tijdelijke oplossingen worden ook niet aangeboden Kort om een hele slechte ervaring bij deze tandarts

Negatieve ervaring: Afspraak maken ging prima, laat in de ochtend gebeld en kon in de avond nog een afspraak krijgen. Werd vriendelijk te woord gestaan. Maar dan kom je op locatie, praktijk ergens in een studentenhuis..., vliegen in de wachtkamer, en een veger erdoor was ook geen overbodige luxe. Binnen 5 min diagnose, alles snel snel snel. Heb mij niet laten helpen, voelde niet goed. wacht wel ookal heb ik pijn, tot ik bij mijn eigen tandarts terecht kan. Hier kom ik niet weer.

Negatieve ervaring: Wat een asociale beleving daar ervaren. Je moet eerst een verwaande assistente te woord staan, die je vanachter een muur wat toe snauwt. Dan nog niet te spreken over de manier waarop je geholpen wordt. Even snel beslissen wat je wil, want anders kun je beter oprotten. Fatsoenlijk goeiendag is er niet bij, maar even afrekenen... Geen goed woord over voor deze barbaarse praktijk. Moet nog afwachten of ik wel goed geholpen ben, daar twijfel ik nu nog over.

Fantastische ervaring: Om 18.00 uur savonds gebeld en kon om 19.30 uur al terecht met erge kiespijn. 2 kiezen getrokken, alles is goed uitgelegd en de verdoving was ook meteen goed. Niks gevoeld en goed gehecht.

Negatieve ervaring: Spoedpraktijk? Het is te gek voor woorden, is er iemand hier in huis die krepeert van de pijn aan het gebit krijgt ze te horen dat ze om 20.00 uur niet meer geholpen kan worden en morgen maar met haar eigen tandarts contact moet opnemen. Heel veel pijn en dan wordt haar via de telefoon ook nog een fijne avond gewenst. Nou zo fijn was die avond niet als je niet geholpen word door de spoedtandarts. De volgende dag bleek er een zware ontsteking te zitten tussen twee achterste kiezen waarbij het bot van de kaak bloot lag en 1 van de twee kiezen direkt verwijdert moest worden. Nee deze praktijk hief je niet te bellen hier zijn ze even vergeten waar ze voor staan. Daarbij is er niet eens gevraagd wat de klacht precies was. Jammer dat je nog 1 ster moet geven hier anders hadden ze geen ster gehad.

Negatieve ervaring: Gisterenavond gebeld, dinsdag 22 mei 2024 19.30 ivm erge kiespijn. Overdag te doen met pijnstillers maar savonds stond ik op de kop... dus gebeld, kreeg te horen dat ze vol zaten. Huh? Spoed? Dan hoor je een plekje vrij te maken toch?. Waarom hebben ze dan de naam spoed als je niet met spoed kunt worden geholpen. De assistent vroeg niet eens naar mijn klachten, medicatie ofzo. Nee sorry mevrouw alles zit vol.. bel morgen uw eigen tandarts maar. Dus zwoegend de nacht door en gedaan, geweest en naar buiten met een kies minder in de mond. Ivm fikse ontsteking en medische termen waar ik geen verstand van heb. Dus dit was geen spoed? Breek me de bek niet open. Een praktijk die de naam spoed niet mag dragen. Ze moeten daar nog veel leren. Zowel via telefonisch contact als echt spoed herkennen en vertrouwen op de patiënt.

Fantastische ervaring: Ik had laatst last van een enorme kaakonsteking, belde mijn vaste tantartsenpartijk maar die hadden, alhoewel overdag geen tandarts beschikbaar, en kreeg jullie nummer door meteen gebeld, kon die middag nog langs komen snelle diagnose, kies abcess, kies trekken, toch nog een aardig Pinksterweekend gehad. Een hele opluchtig.

Fantastische ervaring: Vanmorgen (op zondag) gebeld, en smiddags kon ik terecht ! Ik heb geen idee hoe de tandarts heet , die mij heeft geholpen Maar iig een dikke 10 voor hun, ik heb een kies laten trekken bij hun, alles werd keurig uitgelegd wat de opties waren, en er werd precies verteld wat er ging gebeuren. Nu weer thuis verdoving eruit en geen last ! Mijn dank is groot... topper ! Grtn Pascal Bunk

Fantastische ervaring: Kan mij totaal niet vinden in de recensies. Moest wel even wachten, maar assistente eerst consult gedaan bij mij en daarna overleg met de tandarts. Hele duidelijke uitleg wat nou het probleem was. De recensies gaan voornamelijk over een afspraak maken. Ik vind de dames die mij geholpen hebben zeer kundig!

Negatieve ervaring: Fijn dat deze tent bestaat voor mensen die het nodig hebben...maar ze lijken momenteel nog niet in staat een goed lopend bedrijf te zijn. 24/7 is sowieso niet aan de orde. Ze gaan om 8 uur sochtends pas open, en maken vanaf dat moment pas reserveringen voor die dag. Toen ik vervolgens iets na 8 belde, was de praktijk al tot halverwege de middag volgeboekt. Vrij ongeloofwaardig aangezien ik maar 3 bellers (verdeeld over al hun praktijken in NL) voor me had. Als je dus nog later belt, kan je er vergif op innemen dat er geen plek voor je is...en moet je het morgen weer proberen. (En dan wel om stipt 8 uur bellen) Succes.

Negatieve ervaring: Lang in de wachtrij voor een afspraak te maken. Na bijna een half uur (€0,90 per minuut) werdt de lijn verbroken. Onvriendelijk assistentes en tandarts. Respectloos. Chagrijnig, snap ik niet ze hebben zelf dit beroep gekozen, en weekend diensten heb je in zoveel sectoren. Pijn werdt eerst niet serieus genomen. Net of je voor niks op zaterdag naar een tandarts gaat. Keuze was wortelkanaal behandeling of trekken, gekozen voor wortelkanaal behandeling. Geen enkele uitleg gekregen. Pijn wel verholpen, paar honderd euro lichter. Het is dat je geen keus hebt met zoveel pijn, maar verdiend geen pluim! Locatie laat ook zeker te wensen over, bijna niet toegankelijk voor minder valide en geen parkeerplaats.

Negatieve ervaring: Erg slechte ervaring. Je belt op zaterdagochtend omdat er een flinke ontsteking zit, eerst een half uur in de wachtrij. Vervolgens een afspraak gemaakt om 11:20, keurig op tijd en even wachten. Om 11:25 gaat degene die voor mij was weg, iemand anders komt binnen om nog een kwartier met de tandarts te kletsen voordat ik word geholpen. Op de site staat dat je terecht kan met een flinke tandvlees ontsteking of een dikke zwelling waardoor slikken pijnlijker wordt, maar ik ben nergens mee geholpen behalve dat er een flinke bedrag mocht worden neergelegd. Voor ik naar de tandarts ging heb ik nog flink gepoetst en erg veel mondwater gebruikt om te kunnen ontsmetten, maar volgens de tandarts had ik niet goed gepoetst "want je kon het nog ruiken". Ik weet dat een ontsteking stinkt, ik wil er ook vanaf en kom niet voor mn lol bij een dienstdoende weekend tandarts. Al met al, ik werd na een foto naar huis gestuurd met een dikke kaak en ongelooflijk veel pijn, en het leukste, ik geef aan dat ik onder last heb, er is alleen boven gekeken en toen ik zei dat het onder zat kreeg ik te horen dat ze daar niet aan zouden zitten "want dit kan een mondhygiënist beter aanpakken". Dus ik mag lekker 2 volle dagen wachten met de pijn die ik al heb. Dit had niks met zorg te maken en alleen maar met zo snel mogelijk geld verdienen.

Negatieve ervaring: De personnel is arrogant en onbeleffd de atmosfer is niet leuk en fijn ben helemaal niet tevreden.

Negatieve ervaring: Heel slecht geregeld....je zou om 20uur geholpen worden....vervolgens wacht je meer dan 40min.....en nog niet geholpen....je word nog niet eens ontvangen....geld vangers

Negatieve ervaring: Tandartsspoedpraktijk, zeer slechte ervaring. Vrijdag vòòr de kerst last van veel kiespijn. Helaas alles vol, volgende dag moest ik maar weer bellen. Van 9.30 tot 13.30 uur gebeld, daarna eindelijk iemand aan de lijn. Maar weer alles vol, in Leeuwarden is nog ruimte. Hoe stelt u zich dat voor, op de fiets naar het station? Dan met de trein naar Leeuwarden. Geweldig als je snel geholpen wilt worden. Belachelijk!!!!

Fantastische ervaring: Uitstekende spoedpoli, gemakkelijk een afspraak maken via een landelijk nummer. Gelijk op de afgesproken tijd aan de beurt. Dezelfde avond al geholpen met een wortelkanaalbehandeling. Dat is toch even een tegenvaller.. maar niet iets om tegenop te zien bij deze praktijk. Heldere uitleg, vriendelijke goede benadering kwa omgang. Uitstekende communicatie tijdens de behandeling. Helder pijnstillingsadvies op papier mee. Ronduit uitstekend. Verder is t een spoedpoli en de prijxen zijn dus erg hoog. Contant betalen. Alleen even opletten dat je de rekening niet vergeet mee te nemen.

Fantastische ervaring: Hele goeie ervaring mee. In het weekend erge kiespijn, kon zondag bij ze terrecht. Alles is goed georganiseerd, ze weten waar ze mee bezig zijn en ondanks het 'spoed' sfeertje en mijn angst voor de tandarts erg vriendelijk en geduldig.

Negatieve ervaring: Geen tandarts aanwezig? Op 30 oktober om 22:00 uur gebeld voor mijn dochter. Een aantal dagen eerder heeft zij een verstandskies operatief laten verwijderen en heeft enorme pijnklachten met uitstralende pijn en opgezette lymfeklieren. Klachten komen overeen met ontstekingsklachten. Er werd verteld dat er geen tandarts aanwezig is en dat ik de huisartsenpost maar moest bellen voor pijnmedicatie… anders morgenochtend om 8:00 uur… eeh tandarts voor noodgevallen, 24x7?

Fantastische ervaring: Had erg last van mijn kies , gebeld ik woon in omgeving zwolle , en er was eerst alleen plek in Amsterdam mee ingestemd , die afspraak kon plaats vinden om 4 uur , vervolgens 10 min later werd ik gebeld door de telefoniste dat er half 12 nog plek was in Groningen , daar eenmaal aangekomen wel eventjes gewacht maar vervolgens top geholpen geduldige assistente Sophie , en goede tandarts hartstikke bedankt

Fantastische ervaring: De tandarts is natuurlijk nooit leuk, vooral niet als het met spoed is maar echt fantastisch geholpen vandaag!

Positieve ervaring: Heel fijn team professionals. Enorm goede communicatie tijdens de behandeling.